xx大廈物管顧問(wèn)方案-文庫(kù)吧
2025-06-18 17:26 本頁(yè)面
【正文】 外經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)， XXX具備完善的管理制度，配合多年來(lái)國(guó)內(nèi)豐富的經(jīng)驗(yàn)，力求從高要求做起，將服務(wù)達(dá)致最佳水平。 杰出的領(lǐng)導(dǎo)層 ： XXX 擁有具備多方面經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)層，一方面能在日常管理工作中帶給員工直接的思想、經(jīng)驗(yàn)灌輸，另一方面能為所委托之物業(yè)提供獨(dú)到的創(chuàng)益及全面的建議。 XXX 集團(tuán)具備最有中國(guó)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才去指導(dǎo)整個(gè)部門運(yùn)作，他們?cè)鴧⑴c、策劃、運(yùn)作國(guó)內(nèi)大型項(xiàng)目 ,包括 :京廣中心、北京崇文門新世界中心、北 京恒基中心、麗斯花園、上?；春Ｂ沸率澜绱髲B等，通過(guò)他們提供最具備創(chuàng)意的構(gòu)想及直接參與并監(jiān)管服務(wù)的進(jìn)展和效果，均達(dá)最高水平。 選用本地人才 ： 國(guó)內(nèi)擁有大量?jī)?yōu)秀人才，通過(guò) XXX 集團(tuán)的嚴(yán)密選拔、專業(yè)培訓(xùn)及工作過(guò)程 中的直接指導(dǎo)，令他們能在最短時(shí)間內(nèi)，獨(dú)立接手管理工作，在日常運(yùn)作過(guò)程中，也把本地客戶的要求直接融入管理工作，令管理更具本地特色，給操作帶來(lái)便利。 靈活的方法 ： “現(xiàn)代物業(yè)管理”是以服務(wù)為本，盡量滿足客人的要求，提供協(xié)助為客人創(chuàng)造方便， XXX 認(rèn)為“制度是死，執(zhí)行須靈活 /彈性”， XXX 一直努力爭(zhēng)取在不同的 環(huán)境、不同物業(yè)、對(duì)待不同客戶時(shí)作出相同的、優(yōu)質(zhì)的顧問(wèn)服務(wù)，適合的形象，追求最理想的物業(yè)環(huán)境。 直接溝通 ： XXX 集團(tuán)與其他物業(yè)服務(wù)公司不同，我們的領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)與客戶設(shè)定溝通渠道，直接與客戶聯(lián)系，與客戶達(dá)成緊密的聯(lián)系 — XXX 永遠(yuǎn)是最關(guān)心您的伙伴。 最終目標(biāo) ： 綜合性物業(yè)公司是扮演一個(gè)大統(tǒng)籌的角色，要先知先覺(jué)，防范于未然，創(chuàng)造一個(gè)大家都認(rèn)同的投資或經(jīng)營(yíng)環(huán)境，令您生活溫馨、工作順心。 XXX 集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn) 多元化的綜合服務(wù) —— 體現(xiàn)專業(yè)化、全方位的服務(wù)水平 XXX 集團(tuán)作為香港新創(chuàng)建集團(tuán)成員 —— 香港新世界集團(tuán) 服務(wù)旗艦，有足夠的實(shí)力及資源提供多元化服務(wù)，以滿足我們客戶的需要，我們能靈活地調(diào)配集團(tuán)公司的資源，提供“一站式”服務(wù)，例如：物業(yè)代理、物業(yè)管理、設(shè)施管理、酒店式服務(wù)公寓管理、工程管理及發(fā)展商代表等等，而集團(tuán)在香港所開(kāi)發(fā)及管理的新世界中心、會(huì)議展覽中心更是祖國(guó)回歸大典舉行之地，服務(wù)質(zhì)量冠稱全港。 國(guó)際質(zhì)量體系的保證 XXX 集團(tuán)香港總部已獲評(píng)核符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)之“ ISO9002”質(zhì)量管理體系認(rèn)證。在國(guó)內(nèi)，我們亦正進(jìn)行一套同等嚴(yán)格的“國(guó)際質(zhì)量管理體系”，以確?？蛻裟芟碛型葍?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在國(guó)內(nèi)幾個(gè)主要分公司已順利 通過(guò)“ ISO9001： 20xx”質(zhì)量體系認(rèn)證， 華南地區(qū)核心公司 —— 廣州 XXX 物業(yè)服務(wù)有限公司并獲得“廣東省 20xx 年度質(zhì)量管理獎(jiǎng)”，這是唯一一家獲此殊榮的服務(wù)企業(yè)。 憑著我們嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，我們有信心能為客戶提供一流質(zhì)量的服務(wù)。 講求社會(huì)效益，注重環(huán)保意識(shí) XXX 集團(tuán)一向注重社會(huì)效益，致力于大中華物業(yè)服務(wù)，服務(wù)社會(huì)大眾，志在為大中華物業(yè)服務(wù)水平的提升盡一己之力。而且 XXX 集團(tuán)非常重視社會(huì)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，并將此項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到管理服務(wù)工作中，于 20xx 年對(duì)國(guó)內(nèi)主要分公司、中央項(xiàng)目進(jìn)行了“ ISO14001： 1996”質(zhì)量環(huán)保體系認(rèn)證。 注重科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)電腦化管理 XXX 集團(tuán)擁有最先進(jìn)及多功能的電腦物業(yè)管理軟件，能有效地把一切管理上的運(yùn)作及監(jiān)控進(jìn)行電腦化。例如，保安、預(yù)防性維修、人事管理、財(cái)務(wù)管理和租務(wù)管理等等。 XXX 駐港及駐國(guó)內(nèi)各大區(qū)的中央隊(duì)伍更能透過(guò)電腦的聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)監(jiān)控所有服務(wù)項(xiàng)目的具體運(yùn)作情況，以確保一切正常。 龐大的集團(tuán)化共享資源 除了在香港總部外， XXX 集團(tuán)在北京、上海、天津、大連、廣州、深圳、佛山等地成立了具有法人地位及資質(zhì)的物業(yè)公司，長(zhǎng)駐港職主管及國(guó)內(nèi)中央隊(duì) 伍職員，形成了一個(gè)以香港為核 心的遍布華南、華中、華東、華北的一個(gè)龐大的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在為國(guó)內(nèi)數(shù)十個(gè)項(xiàng)目提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了一個(gè)共享的巨大的資源網(wǎng)絡(luò)。 ☆ 人力資源共享網(wǎng)絡(luò) 以集團(tuán)董事長(zhǎng)為核心， XXX 在香港及國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)擁有無(wú)數(shù)的精英，各地區(qū) /各項(xiàng)目均從香港派駐資深香港專家，及在當(dāng)?shù)卣衅妇哂袃?yōu)良專業(yè)素質(zhì)的當(dāng)?shù)貑T工，在
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