讀《有效溝通》有感[大全5篇]-文庫(kù)吧
2024-10-28 15:38 本頁(yè)面
【正文】 管理者的意圖作出反饋。比如，當(dāng)你向職工布置了一項(xiàng)任務(wù)之后，你可以接著向職工詢問(wèn)：“你明白了我的意思了嗎？”同時(shí)要求職工把任務(wù)復(fù)述一遍。如果復(fù)述的內(nèi)容與管理者的意圖相一致，說(shuō)明溝通是有效的；如果職工對(duì)管理者的意圖的領(lǐng)會(huì)出現(xiàn)了差錯(cuò)，可以及時(shí)進(jìn)行糾正，通過(guò)溝通避免了工作出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率。對(duì)工作方法上的建議和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。職工在工作上可能存在不完美之處，作為管理者，可以在工作方法上給予提醒，將自己遇到類似問(wèn)題時(shí)是怎么處理的告訴職工，讓職工在認(rèn)識(shí)上充分了解明白自己的意圖思路，達(dá)到思想行動(dòng)上的統(tǒng)一，從而杜絕和減少在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的偏差。該書指出，溝通涉及方方面面，無(wú)論你做什么工作，上下左右都需要溝通。我的感悟是：當(dāng)你真正理解了溝通的意義，認(rèn)識(shí)到了溝通的重要作用，就能夠主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)和職工進(jìn)行溝通，發(fā)揮溝通的獨(dú)特效能，從而更好地促進(jìn)實(shí)際工作的有效開(kāi)展。2012年2月10日第二篇：讀《有效溝通》有感讀《有效溝通》有感在公司組織的“每月讀一本好書”活動(dòng)中，本月我認(rèn)真閱讀了余世維博士的《有效溝通》一書，從而對(duì)溝通藝術(shù)有了較為系統(tǒng)的了解。余世維博士開(kāi)篇就告訴我們“別人對(duì)你的問(wèn)題是否能夠理解，對(duì)你的想法是否能夠接受，這完全靠溝通去取得成果”?？梢?jiàn)有效溝通能提高工作效率，保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，避免團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的矛盾和誤會(huì)。對(duì)于一項(xiàng)工作，每個(gè)人認(rèn)識(shí)的角度不會(huì)完全相同的，但最終目的都是為了完成工作，這期間有效溝通就非常重要。在實(shí)際工作中，只有擺正心態(tài)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮，通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與對(duì)方溝通交流，學(xué)習(xí)對(duì)方有益的工作經(jīng)驗(yàn)，才能更好的在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值。通過(guò)余世維先生在書中對(duì)溝通藝術(shù)深入淺出結(jié)合實(shí)例的講解，我發(fā)現(xiàn)了影響自己進(jìn)行有效溝通的一些主觀因素：在溝通的方向上有待提高。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，有時(shí)理解不深刻就去展開(kāi)工作，結(jié)果造成浪費(fèi)了不少精力時(shí)間，也未能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。缺乏反饋。反饋是溝通的過(guò)程中或溝通結(jié)束時(shí)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我在工作過(guò)程中有時(shí)不太重視信息的反饋，結(jié)果溝通效果打了折扣甚至是負(fù)效果，從而有些工作效率不高。對(duì)待一個(gè)問(wèn)題自己已經(jīng)有了一定的想法和見(jiàn)解，不能及時(shí)甚至不愿意接受別人的意見(jiàn)。要知道正確與錯(cuò)誤都是相對(duì)的，當(dāng)我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態(tài)對(duì)待他人的建議時(shí)，肯定會(huì)有意想不到的收獲。反之則可能是“失之毫厘，差之千里”。在學(xué)習(xí)完《有效溝通》一書后，針對(duì)上述不足，我對(duì)提高自身的溝通水平有了如下認(rèn)識(shí)：從溝通的方向和角度出發(fā)，做到主動(dòng)溝通，積極反饋，提高工作效率；明確溝通目的、內(nèi)容，有的放矢。溝通信息的內(nèi)容應(yīng)該清晰簡(jiǎn)潔，避免模糊不清或容易引起誤解的表述。通過(guò)學(xué)習(xí)《有效溝通》，我基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性。為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，對(duì)自己今后的工作和生活有很大的啟迪和幫助。第三篇：讀《有效溝通》有感讀《有效溝通》有感《有效溝通》這本書是余世維老師的著作，對(duì)于從事管理類工作的職業(yè)經(jīng)理人或者是已經(jīng)工作的能夠有幸一睹余老師風(fēng)采的公司普通員工（像聯(lián)合利華、西門子、中國(guó)電信等公司的員工）來(lái)說(shuō)，余老師并不陌生。但是，對(duì)于我們?cè)谛５膶W(xué)生而言，尤其是像我一樣，一名普普通通的大四非管理類專業(yè)學(xué)生平面專業(yè)，余世維更多的只是一個(gè)路人甲的名字或者是個(gè)傳說(shuō)。百度了余老師的個(gè)人簡(jiǎn)歷，詳細(xì)的看了一遍，被他的個(gè)人魅力所吸引，但更讓我著迷得是他的書籍，他的智慧，還有想要傳達(dá)給讀者的溝通技巧?！队行贤ā啡珪参鍌€(gè)章節(jié)，正如書的名字給人的印象一樣，如何做到有效高效的溝通主要從溝通的目的出發(fā)想要達(dá)到預(yù)期目的遇到的困難如何突破溝通障礙這一思路行文的，重點(diǎn)是
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