【正文】 職工與職工之間的有效溝通，實施安全互保。有效的溝通可以避免在工作中少出差錯，為了減少差錯的發(fā)生，作為管理者可以讓職工對管理者的意圖作出反饋。對待一個問題自己已經(jīng)有了一定的想法和見解，不能及時甚至不愿意接受別人的意見。但對于我們而言，這樣的答案很顯然太差強人意了。：愉悅身心，家庭和睦、工作順利、事業(yè)成功。”顯然，這是很不明智的行為。第五篇：學習有效溝通有感有效溝通有感人與人的接觸謂之溝通。社會文化的背景，（像中國的酒文化，注意風俗文化的不同）。在心態(tài)之上重要的是方法，也就是技巧。但是，有句話說得好，成功是不可復制的。警界型：告訴對方如果不改正，會有什么后果。自我會行之于外表、言行，給人以自大地感觀。這是哲學中的方法論的問題。通過這兩種不同模式的溝通，可以把溝通的三個內(nèi)容有效傳遞給對方，并達成共識。不管在什么時候，學習都是至關(guān)重要的。水蕩滌污垢，給世界以清新，賜萬物以俊美。一．溝通的重要性“人與人之間為什么要溝通？”寫這篇讀后感的時候，問了室友這個問題。通過余世維先生在書中對溝通藝術(shù)深入淺出結(jié)合實例的講解，我發(fā)現(xiàn)了影響自己進行有效溝通的一些主觀因素：在溝通的方向上有待提高。有效準確的傾聽信息，將直接影響管理者的決策水平和管理成效。通過學習我感悟到，良好的溝通有助于上級了解、教育和幫助部屬，增強上下級之間的信任；同事之間的溝通有助于加強感情交流，相互幫助，共同提高業(yè)務(wù)能力。舉例說，有個職工違章操作，盡管做得很隱蔽，也沒有導致安全事故，但旁邊的職工絕不能出于情面而不去指正。比如，當你向職工布置了一項任務(wù)之后，你可以接著向職工詢問：“你明白了我的意思了嗎？”同時要求職工把任務(wù)復述一遍。要知道正確與錯誤都是相對的，當我們以寬闊的胸懷、謙虛的心態(tài)對待他人的建議時，肯定會有意想不到的收獲。作為生活在21世紀的我們，要想在這個充滿激烈競爭的時代，能夠在社會上有一片立足的地方，想有朝一日能夠出人頭地，學會溝通是必須的。.對個人而言，建立良好的管理溝通意識，逐漸養(yǎng)成在任何溝通場合下都能夠有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣，達到事半功倍的效果：管理處處皆溝通，且溝通無止境。一個人在不忙的時候，應(yīng)該主動地去幫助別人，這種好習慣大公司都有（麥當勞就是很好的示范）。人的社會屬性決定了其不可避免地在社會生存中與其他成員產(chǎn)生千絲萬縷的聯(lián)系，而這個過程中信息的交換、傳遞、協(xié)和等就是溝通的過程。首先是心態(tài)。做任何事情，一昧地盲干撞的只是運氣，而掌握其中的訣竅卻往往事半功倍。經(jīng)驗也是在不斷地發(fā)展中，它在指導的過程中也在不斷的積累和修正。直言型：提醒對方，他的行為已經(jīng)對你有了不良的影響。但是自我卻是溝通中重大的障礙。而在“有效溝通”的課程中，更關(guān)注的是后二者。我們的溝通方式包括語言的溝通和肢體語言的溝通。雖然這句話經(jīng)常在耳邊想起，但真正認識到這句話的時候，還是走出校園，踏上工作崗位，不單是專業(yè)課的學習，還有好多的東西需要掌握。溝通能交流信息、傳播知識，賦予人智慧和才能！水滋潤萬物，讓生命繁盛。對于我個人而言，書中的許多東西由于個人能力和社會閱歷的限制，無法準確理解或者不能用語言把自己的所學所感概括出來，但是，這并不代表讀完這本書一無所獲，結(jié)合自己現(xiàn)有的知識和實習中的所得，反過來思考書中的觀點，還是受益匪淺。在實際工作中，只有擺正心態(tài)，多站在對方的立場考慮，通過簡單明了的語言與對方溝通交流，學習對方有益的工作經(jīng)驗，才能更好的在工作中發(fā)揮自身的價值。職工的意見是你決策的首要考慮的信息，收集這些信息可以使你覺察下屬的心理和想法，同樣給你一個適當?shù)臅r間為你的借口做準備。有管理,就必然需要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,使普通職工大幅度提高