讀有效溝通有感[大全5篇]-文庫吧在線文庫
【正文】 問題時(shí)是怎么處理的告訴職工，讓職工在認(rèn)識(shí)上充分了解明白自己的意圖思路，達(dá)到思想行動(dòng)上的統(tǒng)一，從而杜絕和減少在實(shí)際運(yùn)作過程中產(chǎn)生的偏差。通過余世維先生在書中對(duì)溝通藝術(shù)深入淺出結(jié)合實(shí)例的講解，我發(fā)現(xiàn)了影響自己進(jìn)行有效溝通的一些主觀因素：在溝通的方向上有待提高。溝通信息的內(nèi)容應(yīng)該清晰簡潔，避免模糊不清或容易引起誤解的表述。一．溝通的重要性“人與人之間為什么要溝通？”寫這篇讀后感的時(shí)候，問了室友這個(gè)問題。水無所不到，遇到阻力時(shí)總是千方百計(jì)，或迂回、或滲透、或逾越，沖破艱難險(xiǎn)阻，開辟新路線，順勢而行，勇往直前。水蕩滌污垢，給世界以清新，賜萬物以俊美。”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通。不管在什么時(shí)候，學(xué)習(xí)都是至關(guān)重要的。余老師的智慧遠(yuǎn)不是這本書所能涵蓋的了得，而我所能夠領(lǐng)悟到的東西也不是這本書的全部，在以后工作過程中，相信會(huì)有更多的收獲。通過這兩種不同模式的溝通，可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容有效傳遞給對(duì)方，并達(dá)成共識(shí)。對(duì)此，余世維博士的“有效溝通”講座立足于企業(yè)管理，放眼于市場競爭對(duì)如何有效地將溝通進(jìn)行到底進(jìn)行了簡明扼，要的闡述。這是哲學(xué)中的方法論的問題。一個(gè)人心態(tài)不好，嘴象彈簧一樣也沒有用。自我會(huì)行之于外表、言行，給人以自大地感觀。撇開一些我們無法改變的背景，其實(shí)中間有一種技巧的東西在起作用。警界型：告訴對(duì)方如果不改正，會(huì)有什么后果?！笨偹闶窃凇爸仔须y”的現(xiàn)實(shí)上的一點(diǎn)勉勵(lì)吧。但是，有句話說得好，成功是不可復(fù)制的?；拘停菏侵苯亓水?dāng)?shù)恼f出自己的想法和議見。在心態(tài)之上重要的是方法，也就是技巧。做一件事情，不僅要達(dá)到目的，而且要做得漂亮，做生意、和人打交道都不是一次性的，鼠目寸光之人才會(huì)為了一時(shí)的利益而斷絕了后路。社會(huì)文化的背景，（像中國的酒文化，注意風(fēng)俗文化的不同）。意識(shí)，就是對(duì)事情的認(rèn)識(shí)，包括對(duì)事情性質(zhì)的界定、重要程度的辨識(shí)、可行性的判定等。第五篇：學(xué)習(xí)有效溝通有感有效溝通有感人與人的接觸謂之溝通。在面對(duì)不同人際風(fēng)格的對(duì)象時(shí)，你才會(huì)得心應(yīng)手的處理好各個(gè)的關(guān)系?！憋@然，這是很不明智的行為。對(duì)工作進(jìn)度要主動(dòng)報(bào)告，讓上司知道自己在什么地方，做到什么程度，如果有了偏差還來得及糾正。：愉悅身心，家庭和睦、工作順利、事業(yè)成功。水“善立萬物而不爭”。但對(duì)于我們而言，這樣的答案很顯然太差強(qiáng)人意了。但是，對(duì)于我們在校的學(xué)生而言，尤其是像我一樣，一名普普通通的大四非管理類專業(yè)學(xué)生平面專業(yè)，余世維更多的只是一個(gè)路人甲的名字或者是個(gè)傳說。對(duì)待一個(gè)問題自己已經(jīng)有了一定的想法和見解，不能及時(shí)甚至不愿意接受別人的意見。余世維博士開篇就告訴我們“別人對(duì)你的問題是否能夠理解，對(duì)你的想法是否能夠接受，這完全靠溝通去取得成果”。有效的溝通可以避免在工作中少出差錯(cuò)，為了減少差錯(cuò)的發(fā)生，作為管理者可以讓職工對(duì)管理者的意圖作出反饋。“溝通首先是傾聽的藝術(shù)。如果每個(gè)班組都只管做自己的事，不關(guān)心別人在做什么以及做得怎樣，只顧“單打獨(dú)斗”，那么，我們又怎能發(fā)揮體系的力量，實(shí)現(xiàn)整體的協(xié)同效應(yīng)呢？就從作業(yè)區(qū)管理來說，我們在強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場安全的同時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)作業(yè)區(qū)之間有效的溝通和安全互保；從最小的組織單元——班組來說，同樣需要班組與班組之間、職工與職工之間的有效溝通，實(shí)施安全互保。他在案例中講述了溝通的重要性以及溝通的獨(dú)特作用，引起了我的共鳴。煤礦企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作，有賴于下情能為上知，上意能迅速下達(dá)；有賴于部門之間互通信息、增進(jìn)了解、協(xié)同作戰(zhàn)。”就成了我學(xué)習(xí)體會(huì)的重點(diǎn)，在向上溝通方面，不僅要毫無怨言接受礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，還要學(xué)會(huì)主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度、主動(dòng)提出改善計(jì)劃，更要在日常工作之余努力學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，讓自己真正成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心省心的
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