【正文】 比誰擁有關(guān)鍵性資源外，還要比誰的企業(yè)組織組合得快；不僅要在技術(shù)上領(lǐng)先一步，還要在經(jīng)營模式上表現(xiàn)出相當?shù)膬?yōu)越性和超前性。虛擬經(jīng)營為企業(yè)爭先提供了廣闊平臺，并將成為 21 世紀現(xiàn)代 第 6 頁，共 26頁 企業(yè)的一種潮流和方向。但這并不意味著所有企業(yè)都適合走“虛擬經(jīng)營”之路，正如以虛擬經(jīng)營獲得成功的天津一品科技“背背佳”總經(jīng)理杜國楹所說，企業(yè)要想虛擬經(jīng)營，首先要找出企業(yè)價值鏈當中適合自己做的一個或幾個環(huán)節(jié)，找到自己的核心競爭力之所在，然后才能把核心能力以外的因素虛擬化。 返回 管理企業(yè)就是在創(chuàng)作藝術(shù) 管理者就像一個藝術(shù)家，他的決策就像一個藝術(shù)品，讓組織充滿游戲、創(chuàng)新、和諧的氣氛，讓員工充分發(fā)揮潛能，進而將工作與生命價值合而為一，享受“高峰經(jīng)驗”美 感。 多數(shù)人聽到企業(yè)管理，第一個印象總是“企業(yè)金學(xué)”：企業(yè)恒以獲利為目的，企業(yè)管理的意義就是有效地管理企業(yè)的各項資源以便達到投資獲利的目的。工業(yè)革命以后，到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之前，企業(yè)員工基本上仍然被簡單地視為“生產(chǎn)資源”的一個要素，而企業(yè)管理人的功能就是協(xié)助老板“擺平”員工，以便發(fā)揮生產(chǎn)的效率。 “企業(yè)金學(xué)”魔箍無所不在 二次大戰(zhàn)之后，由于科技進步自動生產(chǎn)漸漸標準化，管理的中心才開始慢慢放回“人性”的層面，再加上心理學(xué)和社會學(xué)的研究借助電腦的威力而大幅躍進，含溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵等的“組織行為學(xué)”和“人力資源 管理”，后來也變成管理教育中的核心科目，可謂之“企業(yè)人學(xué)”的時代。 從“企業(yè)金學(xué)”發(fā)展到“企業(yè)人學(xué)”當然是一個進步，但是檢視許多“組織行為”和“人力資源”的相關(guān)書籍，發(fā)現(xiàn)這些理論或是方法依然擺脫不了“企業(yè)金學(xué)”的魔箍，例如人性管理的目的是為了降低員工離職率，激勵的目的是為了提高生產(chǎn)力等等。近年來因為企業(yè)丑聞太頻繁，所以“企業(yè)倫理學(xué)”又引起了一陣風(fēng)潮。如果企業(yè)經(jīng)理人都重視倫理，企業(yè)違法脫序、不合社會道德的行為必然減少許多，“企業(yè)倫理”可以說是“企業(yè)人學(xué)”時代的最高境界了。 “企業(yè)人學(xué)”講求道德體現(xiàn) 雖然如此， 個人仍若有所失，總是覺得還缺一樣?xùn)|西?；舜蠹s半年的時間，懷著強烈的好奇心思考這個問題。很巧的是，我因為喜好翻譯英文詩歌，所以閱讀范圍從詩歌進入了文學(xué)史，再從文學(xué)史伸展到美學(xué)，最后從美學(xué)進入了哲學(xué)，終于在哲學(xué)大師康德（ Immanuel Kant， 17241804）的理論中找到了這個問題的答案：“企業(yè)人學(xué)”的下一個進展必然是“企業(yè)美學(xué)”。 根據(jù)康德著名的三大批判，第一個純粹理性批判是關(guān)于人的思想及認識原則的，是邏輯學(xué)的范疇，其目標為“真”；第二個實踐理性批判是關(guān)于人的意志及道德原則的，是倫理學(xué)的范疇，其目標 為“善”；第三個判斷力批判是關(guān)于人的情感及審美原則的，屬于美學(xué)的范疇，其目標為“美”。如果企業(yè)的理性邏輯是獲利，那“企業(yè)金學(xué)”就是企業(yè)管理的“真”。如果企業(yè)倫理的目的是道德，那“企業(yè)人學(xué)”就是企業(yè)管理的“善”。剩下來的唯一可能：如果企業(yè)價值判斷是情感，那“企業(yè)美學(xué)”就是企業(yè)管理的“美”了。 “企業(yè)美學(xué)”無功利性至上 因為企業(yè)管理人在決策的過程中掌握著決策的權(quán)力，可以遵循、也可以突破原來的游戲規(guī)則，可以自由采用或創(chuàng)造自己喜歡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。而許多管理決策充滿了化機運為神奇的藝術(shù)，創(chuàng)造出引人贊嘆的非凡價值。這個時候 ，企業(yè)管理人就像一個藝術(shù)家，他的決策就像一個藝術(shù)品，市場是他的現(xiàn)實世界，而員工就是 第 7 頁，共 26頁 欣賞者了。這四個要素（藝術(shù)家、藝術(shù)品、現(xiàn)實世界、欣賞者）滿足了“企業(yè)”可能成為“美學(xué)”的必要條件。 由于康德強調(diào)審美的“無功利性”，所以“企業(yè)美學(xué)”的境界必然超越“企業(yè)金學(xué)”和“企業(yè)人學(xué)”。由于我堅決相信美感的經(jīng)驗會帶給人生更多的快樂和意義，我展開熱情的雙手迎接“企業(yè)美學(xué)時代”的到來。 在美學(xué)的內(nèi)涵中，企業(yè)決策能否產(chǎn)生美感的享受？我深有疑慮。傳統(tǒng)上西方美學(xué)比較尊崇藝術(shù)審判而貶抑現(xiàn)實審美，西方人多認為自然物和社會物缺乏藝術(shù)品所具 有的審美濃度。然而東方人卻與西方相反，尤其中國美學(xué)一向認為“生活即藝術(shù)” — 亦即現(xiàn)實、社會和藝術(shù)具有形同的本質(zhì)。如果生活亦可美如藝術(shù)，“企業(yè)美學(xué)”的可行性也應(yīng)是毋庸置疑了。 “審美感動”即達忘我境界 “企業(yè)美學(xué)”的實踐方法，在此借用著名人本心理學(xué)大師馬斯洛（ ，19081970）的“自我實踐理論”來說明。企業(yè)組織本身是抽象的，所以實踐企業(yè)美學(xué)的主體必然是相關(guān)的人，包含投資人、經(jīng)理人和員工等。人類雖然身為萬物之靈，仍然有各種自然的生理及心理欲望。具體地說，自我實踐指的是“工作價值和存在價值的融合 ”，審美感動意味“高峰經(jīng)驗的忘我享受”。 總之，企業(yè)美學(xué)就是讓組織充滿游戲的氣氛、創(chuàng)新的氣氛和和諧的氣氛，讓員工們有機會充分發(fā)揮潛能，進而把工作價值和生命價值合而為一，而有機會享受“高峰經(jīng)驗”的美感。企業(yè)的決策者們?nèi)缒艹３Ｌ嵝炎约海菏刈∽约旱谋拘?、堅持獨立思考和反叛的精神、多一些童真少一些世故、多一些游戲少一些功利、多一些欣賞少一些不滿，任何組織即有可能成為“企業(yè)美學(xué)”的溫床了。 返回 【 案例篇 】 朗思公司實施新產(chǎn)品計劃的案例分析 朗 思金 屬制造有限公司主要生產(chǎn)用于汽車和飛機制造的可鑄造金屬鑄件，年銷售額達到近 6 億元人民幣。同時，朗思公司還占據(jù)了 30%的作為新車附件的車用千斤頂市場。 雖然這個市場競爭激烈，但朗思憑借和汽車制造商高層頻繁的交往和穩(wěn)定的友誼，以及工程部門與客戶的緊密合作，牢牢把握著自己的市場份額。朗思的所有產(chǎn)品都是直接銷售給汽車廠商，從未打算通過汽車配件商店零售。 楊東是朗思的產(chǎn)品經(jīng)理，打算建議生產(chǎn)一種新產(chǎn)品 —— 車庫用的水壓千斤頂。他熱心該產(chǎn)品的主要原因是可以利用朗思過剩的生產(chǎn)能力，而且設(shè)計部門已經(jīng)做出了成熟的產(chǎn)品設(shè)計。在他看來 ，“千斤頂不就是千斤頂么，能不同到哪兒去？”雖然他也承認車庫用的千斤頂因為太大而且是水壓式的，所以不能用于汽車，但是從產(chǎn)品角度出發(fā)，他認為此舉措拓展了公司的相關(guān)產(chǎn)品，不是涉足新領(lǐng)域。 至于銷售，他覺得可以通過汽車配件批發(fā)商和零售商來實現(xiàn)。所以他熱心地向高層推銷這個計劃，并且說在衡量朗思和對手的產(chǎn)品成本后，他預(yù)計朗思的單位生產(chǎn)成本大約是 395 元。 李宏是朗思的營銷經(jīng)理，則認為該計劃根本不可行。他認為其手下的 6個銷售員維護現(xiàn)有的客戶已經(jīng)超負荷了，他們沒法再去賣一種新產(chǎn)品。 如果另外雇人呢，有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)代表要收取 銷售額的 10%到 15%做傭金，批 第 8 頁，共 26頁 發(fā)商則要求 20%的價格折扣，還有其他展示，廣告和促銷等費用方面的。經(jīng)打聽，他得知現(xiàn)在市面上一般的水壓千斤頂?shù)膬r格是 810 元，而零售商需要至少 35%的折扣才肯進貨。更重要的是，李宏認為新產(chǎn)品和公司經(jīng)營的重點關(guān)系并不十分緊密。李宏向上司表明了自己的意見，但是，當他接到公司主席的電子郵件后，發(fā)現(xiàn)高層已經(jīng)被楊東的計劃打動了，他們主要是覺得可以充分利用生產(chǎn)能力和增加銷售。 現(xiàn)在很顯然他必須提出具有說服力的理由，否則他就必須負責(zé)新產(chǎn)品的銷售。他有點困惑：是該繼續(xù)說服上司還是應(yīng)該接受新任務(wù) ？或者怎樣才能進一步說服上司？ 編者點評： 在股東和顧客的雙重壓力下，企業(yè)高層管理者們越來越多地借助產(chǎn)品多元化，希望以此作為增加市場份額和收入、贏得競爭，乃至實現(xiàn)快速擴張夢想的法寶。但隨之而來公司決策失誤的概率也增加了，有時可能是毀滅性的，尤其是當新產(chǎn)品計劃的實施已經(jīng)涉及到公司經(jīng)營模式的改變，而決策層又沒有意識到或者新舊業(yè)務(wù)表面相似但實質(zhì)上有很大差別時。朗思公司在水壓千斤頂項目的決策上所面臨的是這樣的情況，該項目處理不當很可能會在不知不覺中將朗思帶入一個進退兩難的尷尬境地。 一、從戰(zhàn)略性分析 產(chǎn)品計劃。 新產(chǎn)品計劃的決策，從其對公司整體的影響來看，可以分為戰(zhàn)略性的決策和常規(guī)性的決策。如果一項產(chǎn)品計劃已經(jīng)涉及到了公司整體戰(zhàn)略的內(nèi)容，公司高層就必須決定是否有必要在戰(zhàn)略上堅持這一方向，是否有了相應(yīng)的心理和物質(zhì)準備。如果朗思高層確實有意開拓新渠道，那么就必須將渠道建設(shè)列為首要任務(wù)。而如果僅僅是將新產(chǎn)品作為一種常規(guī)性的需要，就必須建立在充分利用既有資源如渠道、品牌等的基礎(chǔ)上，本案中的水壓千斤頂在渠道方面顯然必須從零開始，巨大的投入與高層增加收入的初衷顯然是相去甚遠。朗思公司的高層可能并沒有認識到這一點，他們 對水壓千斤頂?shù)臎Q策仍然停留于一般常規(guī)層面的決策，看到的只是該產(chǎn)品能夠 充分利用公司過剩的生產(chǎn)能力，并增加銷售收入 的一面。但實際情況是，該決策已經(jīng)默認了公司部分地向完全不熟悉的消費領(lǐng)域拓展。該公司目前主要還是一家飛機和汽車零部件供應(yīng)商，其車用千斤頂雖然占據(jù)了 30%的市場份額，但由于其仍然作為新車附件直接賣給汽車制造商，因此仍然屬于零部件的一種，但水壓千斤頂完全則不同，它需要直接向用戶進行銷售，需要建立龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，需要公司在宣傳方面給予支持。李宏要從根本上說服高層，如果沒有這部分內(nèi)容，而僅僅以銷售力量不 足和產(chǎn)品市場前景欠佳為由，恐難起到很大作用。 二、 相似 的產(chǎn)品≠相似的市場。 在本案中，產(chǎn)品經(jīng)理楊東認為，該項目不但可以有效利用公司過剩的生產(chǎn)能力，而且還拓展了公司的相關(guān)產(chǎn)品，他不認為這是在涉足一個截然不同的產(chǎn)品領(lǐng)域，因為 千斤頂不就是千斤頂么，能不同到哪兒去？ 但果真水壓千斤頂與車用千斤頂沒有什么兩樣嗎？這涉及到了一個產(chǎn)品決策方面經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)，即忽視了在表面上看是相似的兩個產(chǎn)品，實際可能意味著截然不同的市場，結(jié)果會導(dǎo)致 一招走錯，全盤皆輸 。這里有個很好的例子，三株集團下屬主營醫(yī)療器械的路德公 司，該公司誤以為醫(yī)療器械（耐用性）與口服液（一次性）都屬于醫(yī)藥保健產(chǎn)品，不會有太大差別，在營銷中仍然采用三株口服液所用過的銷售方式，甚至采用了部分原有口服液的銷售員，銷售人員所采用的口服液的商業(yè)習(xí)性惹怒了醫(yī)療器械的消費者。結(jié)果給公司造成了無可挽回的損失，加速了公司的失敗。 第 9 頁，共 26頁 三、專注優(yōu)勢領(lǐng)域。 那么，水壓千斤頂?shù)捻椖浚降咨线€是不上？問題是，朗思公司決策層面臨的是既要充分利用剩余生產(chǎn)能力，增加收入，又不至于因此影響公司主業(yè)的銷售甚至偏離主業(yè)。我們以為，無論是從戰(zhàn)略還是操作層面上來看，水壓千斤頂?shù)膶嵤╉椖慷紤?yīng)該放 棄。從戰(zhàn)略上來說，如果朗思公司仍然定位于飛機和汽車零部件供應(yīng)商上，那么，就必須繼續(xù)專于優(yōu)勢領(lǐng)域。如果公司確實想向消費領(lǐng)域發(fā)展，那么也應(yīng)該選擇一種市場潛力較大，公司具有相對優(yōu)勢的領(lǐng)域切入。但就目前的信息看來，水壓千斤頂無論是在市場潛力、競爭激烈程度還是公司產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢上來看，都不是這樣的產(chǎn)品。但無論決策的結(jié)果怎樣，朗思公司都必須開始充分重視在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的努力，以及對營銷部門的建設(shè)，這兩方面的不足已經(jīng)開始暴露出來。 返回 從案例學(xué)習(xí)該用現(xiàn)金還是用土地使用權(quán)出資？ 由于企業(yè)的出資方式、注冊登記地點、組織形式、投資方向、投資期限的不同都可能影響稅負的高低，所以合理籌劃得越早，節(jié)稅的空間就越大。本文以企業(yè)籌建時出資方式不同對企業(yè)稅負的影響為例，簡要說明這一問題。 案例： 某市甲公司現(xiàn)擁有 350 畝具有合法土地使用權(quán)的尚未開發(fā)的土地，擬對其子公司 —— 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)乙公司進行增資，在董事會上董事們對其出資方式展開了激烈爭論。有人認為應(yīng)以土地使用權(quán)出資，這樣可以減少甲公司的 現(xiàn)金流出量，減輕資金壓力；有人則認為應(yīng)以現(xiàn)金出資，這樣手續(xù)簡單，與土地使用權(quán)出資方式相比可以節(jié)約一筆土地評估費用，乙公司成立后，用投入的現(xiàn)金購買土地使用權(quán)＿樣可以達到房地產(chǎn)開發(fā)的目的。經(jīng)調(diào)查，甲公司擁有的土地使用權(quán)取得較早，每畝歷史成本為 萬元，近期由于土地價格上漲，該宗土地的現(xiàn)行市價每畝在 20萬元到 25萬元之間，上個月該地段的土地還曾有每畝之 8 萬元的交易實例 .以下我們分別就不同的出資方式分析計算甲、乙公司的稅負，以比較出資方式的可行性。 方案 1：現(xiàn)金方式出資 以現(xiàn)金方式出資可以節(jié)約一筆評估費用 (約 6 萬元 )，甲公司出資后，乙公司用現(xiàn)金購買甲公司的土地使用權(quán)時，甲公司應(yīng)按照稅法的相關(guān)規(guī)定繳納營業(yè)稅、城建稅、教育費附加和土地增值稅。如果甲、乙公司以公允價值 7000 萬元的價格交易，甲公司應(yīng)交稅金如下： 按轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)所得差額計算繳納營業(yè)稅 112 萬元 (2240 萬元 5%)； 按營業(yè)稅的 7%的稅率計算繳納城建稅 萬元 (112 萬元 7%)； 按營業(yè)稅的 3%的稅率計算繳納教育費附加 萬元 (112 萬元 3%)； 按照土地增值稅暫行條例的規(guī)定計算繳納土地增值稅： 增值額 萬元 ()扣除項目共計 萬元(4760+112++)； 增值額占扣除項目比率： ／ =43%，所以適用 30%的稅率； 應(yīng)交土地增值稅： 30%； (萬元 )； 按企業(yè)所得稅的相關(guān)規(guī)定應(yīng)計算繳納企業(yè)所得稅 (不考慮此事項，企業(yè)應(yīng)稅所得額 0) 萬元 [() 33%]； 甲公司應(yīng)交稅金合計： 112++++=(萬元 )。 也就是說，甲乙公司作為 ﹁ 個整體應(yīng)交稅金 萬元。 第 10 頁，共 26頁 方案 2：土地使用權(quán)出資 如果以土地使用權(quán)方式出資，根據(jù)《公司法》第二十四條的規(guī)定，“對作為出資的實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)或土地使用權(quán)，必須進行評估作價，核實資產(chǎn)不得高估或者低估作價”。甲公司應(yīng)對擬出資的土