【正文】 的是8(ACD)A．人力資源的本質(zhì)是人做具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動(dòng)力。B．人力資源的本質(zhì)就是能力，人只不過(guò)是一個(gè)載體而已。C．人力資源要對(duì)財(cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，成為社會(huì)財(cái)富的源泉。D．人力資源要能夠被組織所利用。E．人力資源不能被小的工廠所利用。下面關(guān)于人力資源和人力資本的關(guān)系的說(shuō)法正確的是13（ABD）A．兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念B．兩者的研究對(duì)象是一致的C．人力資源是由投資而形成的D．人力資源強(qiáng)調(diào)的是人力的重要性 E．兩者的計(jì)量形式相同下列不是人力資源作用的是17（BC）A．人力資源是財(cái)富形成的關(guān)鍵要素B．人力資源是政治發(fā)展的主要力量D．人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量C．人力資源是文化發(fā)展的主要力量 E．人力資源是企業(yè)的首要源泉下面屬于企業(yè)人力資源的分布和結(jié)構(gòu)形式的是22（ABCDE）A．年齡構(gòu)成B．學(xué)歷構(gòu)成C．職位分布D．部門分布E．素質(zhì)構(gòu)成下列說(shuō)法正確的是119（ACE）A．人力資源按照環(huán)境穩(wěn)定與否，可以劃分為靜態(tài)環(huán)境和動(dòng)態(tài)環(huán)境。B．人力資源按照環(huán)境的開發(fā)程度，可劃分為開發(fā)環(huán)境和封閉環(huán)境。D．人力資源按照環(huán)境與人力資源管理的關(guān)系，可劃分為接觸環(huán)境和非接觸環(huán)境。C．人力資源按照環(huán)境與人力資源管理的關(guān)系，可劃分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。E．人力資源按照環(huán)境的內(nèi)容，可以劃分物理環(huán)境和非物理環(huán)境。人力資源管理的外部環(huán)境包括121（ABCDE）A．政治因素 B．經(jīng)濟(jì)因素 D．法律因素 C．競(jìng)爭(zhēng)者 E．文化因素職業(yè)分析的步驟包括181（ACDE）A．準(zhǔn)備階段 B．討論階段 D．調(diào)查階段 C．分析階段 E．完成階段定性職位分析的方法包括195（ABCDE）A．訪談法B．觀察法D．工作日志法C．工作實(shí)踐法E．非定量問(wèn)卷調(diào)查法定量職位分析的方法包括201（ABCDE）A．職位分析問(wèn)卷法B．管理職位描述問(wèn)卷D．通用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷C．O*NET系統(tǒng) E．職能職位分析法影響人力資源數(shù)量的因素有10（BE）A．群體文化素質(zhì)B．人口的總量D．人口的技術(shù)水平C．適齡人口的總數(shù) E．人口的年齡結(jié)構(gòu)四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）1． 簡(jiǎn)述管理活動(dòng)的要點(diǎn)。351管理活動(dòng)是在特定的環(huán)境下進(jìn)行的，要受到組織內(nèi)外部各種環(huán)境因素的制約2管理的對(duì)象是組織所擁有的各種資源，包括有形資源和無(wú)形資源3管理過(guò)程是由一系列相關(guān)職能組成的，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等4管理是要實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)，要為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)，因此管理是一個(gè)有目的、有意識(shí)的活動(dòng)過(guò)程5管理要以最有效的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這也是管理的價(jià)值之所在2． 什么是人力資源管理？試論述人力資源管理與人事管理之間的關(guān)系。43 人力資源管理是指組織為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所必不可少的人力資源，通過(guò)運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的管理過(guò)程。人力資源與人事管理之間是一種繼承和發(fā)展的關(guān)系：一方面，人力資源是對(duì)人事管理的繼承，人力資源管理的發(fā)展歷史告訴我們，它是從人事管理演變過(guò)來(lái)的，人力資源管理依然要履行人事管理的很多職能；另一方面，人力資源管理又是對(duì)人事管理的發(fā)展，它的立場(chǎng)和角度又與人事管理明顯不同，可以說(shuō)是一種全新視角的人事管理。44吸納、維持、開發(fā)、激勵(lì) 吸納功能是基礎(chǔ)就這四項(xiàng)功能之間的相互關(guān)系而言，吸納功能是基礎(chǔ)，它為其它功能的實(shí)現(xiàn)提供了條件，不將人員吸引到企業(yè)中來(lái)，其它功能就失去了發(fā)揮作用的對(duì)象；激勵(lì)功能是核心，是其它功能發(fā)揮作用的最終目的，如果不能激勵(lì)員工創(chuàng)造出優(yōu)良的績(jī)效，其他功能就失去意義；開發(fā)功能是手段，只有讓員工掌握了相應(yīng)的工作技能，激勵(lì)功能的實(shí)現(xiàn)才會(huì)具備客觀條件，否則就會(huì)導(dǎo)致員工的“心有余而”。2195．簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用與意義。221五、論述題（每題15分，共15分）試論述職位分析的作用和意義。178第三篇：《人力資源管理概論》人力資源管理概論 講義阮小楓《人力資源管理概論》復(fù)習(xí)提綱主講老師簡(jiǎn)介：阮小楓，管理學(xué)碩士前言：本書共12章，課程時(shí)間安排如下：第一天講述第1—6章，第二天講述第7—12章。本書重點(diǎn)章為：第6和112章，主要是人力資源管理的基本理論和人力資源管理工作中的激勵(lì)和溝通部分。第一章人力資源管理基礎(chǔ)（本章控制時(shí)間為1節(jié)課共45分鐘）一、概念人力資源 P8人力資源的質(zhì)量P9人力資源數(shù)量 P10人才資源P12人口資源 P12人力資本P13年齡構(gòu)成P21產(chǎn)業(yè)分布P21學(xué)歷構(gòu)成 P23素質(zhì)構(gòu)成P24二、問(wèn)題人力資源的含義是什么P5如何理解人力資源的數(shù)量和質(zhì)量P9人力資源具有那些特殊性質(zhì)P1517人力資源和人力資本的關(guān)系是什么P13人力資源的作用是什么？P17企業(yè)人力資源分布和結(jié)構(gòu)是如何劃分的？P22第二章人力資源管理概述（）一、概念管理 P33科學(xué)管理之父 P 34管理過(guò)程學(xué)派 P34決策理論學(xué)派 P34效率P36效果P36管理職能P37計(jì)劃P38組織 P3810 領(lǐng)導(dǎo) P381控制P381管理方式1人力資源管理1投資模式P431參與模式 P4316人力資源管理的功用P441職位分析P501績(jī)效管理P501薪酬管理P51員工關(guān)系管理二、問(wèn)題管理活動(dòng)的效率和效果P36什么是管理？管理的四個(gè)基本職能是什么P37人力資源管理和人事管理的區(qū)別P42人力資源管理的投資模式是什么P43人力資源管理的功能有哪些？P44人力資源管理的職能有7大職能？P50人力資源管理的作用有哪些？P55第三章人力資源產(chǎn)生與發(fā)展（本章控制時(shí)間為1節(jié)課共45分鐘）一、概念霍桑實(shí)驗(yàn)P68組織行為學(xué)P69社會(huì)學(xué)P69六階段論二、問(wèn)題如何理解人力資源產(chǎn)生的基礎(chǔ)P5758勞動(dòng)分工的優(yōu)點(diǎn)P64什么是霍桑實(shí)驗(yàn)？霍桑實(shí)驗(yàn)的意義P68對(duì)人力資源管理發(fā)展階段的劃分主要有哪幾種P71第四章人力資源管理者和人力資源管理部門（本章控制時(shí)間為1節(jié)共50分鐘）一、概念管理者P88管理者的層次P88計(jì)劃P89領(lǐng)導(dǎo)P89組織P89控制P89技術(shù)技能P92人際技能P92概念技能P92職位分析1071績(jī)效管理1071工作描述指數(shù)1101人力資源管理部門103二、問(wèn)題什么是管理？什么是管理者P88管理者最基本的四大職能是什么P89根據(jù)明茨伯格的管理者定義，管理者的十大角色是什么P90根據(jù)羅伯特卡次管理者需要具備的三種基本技能是什么P92P71人力資源管理部門承擔(dān)的活動(dòng)有哪些P94戴夫。烏里奇劃分的人力資源管理者的是什么P97人力資源管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有哪些P100人力資源管理部門的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)是什么，優(yōu)缺點(diǎn)如何？P104如何看待人力資源管理的責(zé)任P105