營銷技巧-文庫吧
2025-10-11 03:38 本頁面
【正文】 析，尋求完美。經(jīng)驗：有人說過“站在巨人的肩膀上最容易成功”。而作為營銷員，站在成功經(jīng)驗上的有機整合是最有說服力的，也不失為一種捷徑。同行的“第三只眼睛”，看見的是自己的工作與同行成功經(jīng)驗的契合點。第二篇：營銷技巧營銷技巧客戶分析：1）尋找目標客戶：廣撒網(wǎng)、精選擇、多調查、深跟蹤2）分析市場共性3）拜訪客戶：做好前期準備工作，做到知己知彼。做到不空手見客戶，盡可能充分了解客戶和會談背景。營銷策劃：發(fā)現(xiàn)需求內部討論設計方案評估比較談判簽約整個策劃過程要充滿信心，靈活引導。做到不把產品強加給客戶，積極換位思考，做需求的引導者，充分重視客戶的體驗，充分滿足客戶的需求實施環(huán)節(jié)：注重細節(jié)與效率。幫助客戶梳理實施流程、填寫資料文檔，內外協(xié)調。售后服務：持續(xù)營銷。做好客戶回訪、跟蹤工作，后續(xù)產品生機、交叉營銷。變被動營銷為主動服務、滿足客戶更易接受產品、不斷加深銀企合作客戶經(jīng)理：挖掘商機、發(fā)現(xiàn)需求牽線與關系維護產品經(jīng)理：針對需求、設計方案主導與項目實施技術人員：配合營銷、參與實施支持與協(xié)助服務營銷管理的重要組成部分營銷戰(zhàn)略管理：營銷戰(zhàn)略是指導營銷工作的總綱，必須相對穩(wěn)定，不能朝令夕改。營銷戰(zhàn)略要讓團隊的每一個營銷人員都能非常清楚和認同，這是營銷戰(zhàn)略管理的重點，只有全體營銷人員形成了共識和認同，才會在實際工作中起到指引方向的作用，才會對營銷工作進行檢驗和修正?？蛻艄芾恚籂I銷管理理論經(jīng)歷了4P4C4R4V的發(fā)展階段，在整個營銷鏈條中，客戶的地位越來越重要，企業(yè)只有充分重視客戶的體驗，充分滿足客戶的需求，才能為企業(yè)帶來穩(wěn)定豐厚的利潤。同時業(yè)充分重視客戶粘性管理，通過產品交叉營銷，提供差異化服務，提高客戶的忠誠度。團隊激勵管理：激勵手段在競爭性的崗位上產生的作用會非常明顯，作為營銷管理者要善于運用各種激勵的手段，為營銷團隊加油打氣。確保團隊成員以高昂的斗志投身于營銷工作當中。激勵的方式有很多種，比如培訓、言傳身教、晉升、獎懲、授權、情感等等?？蛻艚?jīng)理制客戶經(jīng)理制是指銀行營銷人員與客戶，特別是重點客戶建議明確、穩(wěn)定、長期的服務對應關系，客戶經(jīng)理的工作目標是全面把握客戶的整體信息與需求，在合理控制風險的條件下，協(xié)調組織有關部門共同設計對其實施全方位的金融服務方案，打破傳統(tǒng)以產品為導向的組織形式，向以客戶、市場為中心的組織管理架構轉型。實施的必要保障：制定完善制度措施，為客戶經(jīng)理制制定制度和組織上的保障在各專業(yè)部門之間建立合作協(xié)調機制，做到戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同、營銷信息協(xié)同、客戶服務協(xié)同和產品開發(fā)協(xié)同。以科學規(guī)范的信息系統(tǒng)和績效考核機制為客戶經(jīng)理制提供技術與機制保障，以權責對等、分工明確為基礎，通過交互評價、繳銷考核、利益分享，實現(xiàn)整理合力，服務于銀行發(fā)展的整體利益。第三篇：a營銷技巧營銷技巧一、營銷技巧1我們主要的營銷方式：陌生拜訪和電話營銷2說辭的總結與完善3營銷成功案例分析與借鑒二、陌生拜訪應注意的事宜1注意外表。要求服裝干凈、整潔，職業(yè)化點一般男士要求西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲；女士要求不穿奇裝怪服更不能穿著輕佻。2要有禮貌并且保持笑容。3注意語氣語調；從簡單中介紹我們的服務項目。4寒暄：注意對方的聊天把握其興趣點很好地結合我們的服務截入談話。三電話營銷1打電話的親和力A心態(tài)心情要好B不要忽視自己的笑容C聲音要求清晰、明朗，語言簡潔D遭到拒絕時也要保持笑容并禮貌結束。2注意氛圍A聲音大一點，足夠別人聽清楚B語速的快慢控制C熱情度，主動性3找主事者A知名知電話的，直接打電話找B如何突破秘書關4五二一法則 就是打五個電話能成功預約兩家客戶并能夠成功簽下一個單。5打電話前的準備工作A明確給客戶打電話的目的一定要明確給客戶打電話的目的，你的目的是想成功的銷售產品還是與客戶建立一種長期合作關系？一定要明確目的。B明確打電話的目標目的是什么，電話結束后要達到什么效果。目的與目標是有一定關聯(lián)的，一定要清楚目的與目標這兩者是有這事兩個z重要目標。C為達到目標必須提出的問題為了達到目的需要哪些信息，提出哪些問題這些藥在打電話之前就必須明確。打電話時為了獲得更多的信息與客戶的需求。如果不提出問題無法得到客戶的信息與需求。所以電話營銷提出問題很重要，一定要把問題寫在紙上。D設想客戶會提出的問題并設計回答E設想電話營銷過程中會出現(xiàn)的情況并做好準備。打100個電話有80個是通的，80個其中也有50個找到相關的人。每次都會都可能出現(xiàn)不同的情況，電話銷
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1