【正文】 客戶反對(duì)意見、產(chǎn)品好處一、開頭話術(shù)你好，我是和馨文化傳播有限公司的x經(jīng)理，我們公司主要是做空中廣告推廣的，現(xiàn)在針對(duì)提高汽車銷量制作一套推廣方案，需要和你們市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)接麻煩把他的聯(lián)系方式給我一下，謝謝。二、反對(duì)意見與解決方法價(jià)格太高答：我們的價(jià)格是很實(shí)在的，我們有正規(guī)的資質(zhì)，一個(gè)大團(tuán)隊(duì)在服務(wù)您，保證活動(dòng)的順利完成度和效果。熱氣球的安全性答：我們的飛行員都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的，飛行員持有飛行證，我們公司具有十五年的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。熱氣球是國(guó)際航協(xié)認(rèn)定最安全的航空器。我們也是系留飛，相比起其他高空活動(dòng)產(chǎn)品都要安全很多?；顒?dòng)的效果怎么樣？答：我可以發(fā)一些我們之前做的一些活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)照片，你可以看看活動(dòng)效果，另外在活動(dòng)前期你那邊要做好各方面的宣傳，讓大家都知道你那邊要做熱氣球活動(dòng)。擔(dān)心乙方的誠(chéng)信問題答：如果一切都談妥了，我們可以持公司三證和公章當(dāng)面簽合同，或者你可以來我們公司簽合同。付款方式是怎么樣的呢？答：如果是需要我們墊資的活動(dòng)，則兩個(gè)月內(nèi)付清所有費(fèi)用。如果是非墊資的活動(dòng)，352。簽合同之后付30%定金，人員和設(shè)備到了之后付50%款，活動(dòng)最后一天付完所有尾款。活動(dòng)出事故由誰來負(fù)責(zé)答：我們會(huì)在合同上說明負(fù)責(zé)內(nèi)容，高空事故由我們來負(fù)責(zé)，如果是地面事故則是甲方負(fù)責(zé)。你們是哪的公司的？答：我們是做全國(guó)市場(chǎng)的，總公司在上海，目前是在廣西的分公司，不過在很多地方我們都有倉庫。如果因?yàn)樘鞖庠?，誰負(fù)責(zé)？答：如果天氣不好，我們會(huì)幫您順延兩天，如果第三天天氣還是不允許飛行則推遲一周，順延產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)審批由誰來負(fù)責(zé)？答：空中的審批由我們來負(fù)責(zé)，我們會(huì)去軍區(qū)和航空管制處審批，因?yàn)槟銈儗?duì)當(dāng)?shù)氐那闆r比較熟悉，所以地面的審批由你們負(fù)責(zé)。熱氣球?yàn)槭裁疵刻斓娘w行時(shí)間這么少？答：一般正常情況下，噴火器連續(xù)工作是三個(gè)小時(shí)一天，如強(qiáng)制使用對(duì)噴火器磨損很大，不利于活動(dòng)的順利進(jìn)行，會(huì)有安全隱患。要飛久也可以我們帶兩套設(shè)備去輪換，但是加一個(gè)小時(shí)需要XX元。1熱氣球可以為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供哪些支持：?碩大的球體可以為客戶提供近200平方米的廣告面積。?球體可以在活動(dòng)之前升空以渲染凝聚現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。?在活動(dòng)開始時(shí)可以根據(jù)貴方的需要，配合現(xiàn)場(chǎng)從空中施放禮花。4在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)可以由攝影師乘坐熱氣球生空以進(jìn)行空中拍攝。貴方有膽識(shí)、有冒險(xiǎn)精神的業(yè)主可以乘坐熱氣球升空，體驗(yàn)騰飛的感覺。三、做熱氣球活動(dòng)的好處熱氣球的出現(xiàn)，除造成現(xiàn)場(chǎng)轟動(dòng)效果外，其獨(dú)特性必成為媒體捕捉的焦點(diǎn)，傳播媒體不遺余力的二次傳播，更使其產(chǎn)生非常大的后續(xù)效果。它的球體外形可以設(shè)計(jì)制作成人們想象到的各種形狀，這就為企業(yè)進(jìn)行自身產(chǎn)品品牌宣傳創(chuàng)意提供了巨大的空間。熱氣球球體直徑18米，高度21米，體積2180立方米，球體可利用的廣告面積多達(dá)500平方米。這為您的創(chuàng)意設(shè)計(jì)提供無限的想象空間和足夠的施展空間。熱氣球一旦點(diǎn)火升空，便可乘風(fēng)低空飛行于高樓大廈、綠樹藍(lán)天之間，成為城市上空一道亮麗驚艷的風(fēng)景線，其驕人的廣告效果自然不言而喻。在世界排名前500名的企業(yè)中，有近400多家擁有代表自己企業(yè)形象的熱氣球隊(duì)。熱氣球色彩艷麗、形體龐大（高達(dá)23米，最大直徑近17米）。升空后熱氣球緩緩飛行，球體上巨大的廣告圖案、文字可以吸引很多觀眾的視線，極具視覺沖擊力。熱氣球的出現(xiàn)，除造成現(xiàn)場(chǎng)轟動(dòng)效果外，其獨(dú)特性必成為媒體捕捉的焦點(diǎn)，傳播媒體不遺余力的二次傳播，更使其產(chǎn)生非常大的后續(xù)效果。它的球體外形可以設(shè)計(jì)制作成人們想象到的各種形狀，這就為企業(yè)進(jìn)行自身產(chǎn)品品牌宣傳創(chuàng)意提供了巨大的空間。現(xiàn)場(chǎng)的熱氣球系留不僅給觀眾帶來新奇和機(jī)會(huì)，更成為媒體記者們攝象機(jī)、閃光燈聚焦的亮點(diǎn)。它以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，可以多高度、多渠道實(shí)現(xiàn)您的策劃創(chuàng)意、奇思妙想、廣告拍攝、空中觀光、探險(xiǎn)飛行等。四、做飛艇活動(dòng)的好處飛艇是戶外廣告媒體中的“天之驕子”，它遨游空中、追逐人群，是絢爛多彩的城市中，一道流動(dòng)的空中風(fēng)景線。飛艇廣告?zhèn)鬟f的品牌信息簡(jiǎn)練而直接，點(diǎn)明主題，強(qiáng)化記憶。夜晚飛艇通體發(fā)光，一年四季令萬千目光聚焦、追隨，無比震撼、銘記于心。空中廣告：唯一追逐人群的戶外媒體，新奇獨(dú)特、瞬間引領(lǐng)公眾目光 ； 媒體互動(dòng)與增值：品牌借助其他媒體跟蹤報(bào)道極大增值，并輻射全國(guó) ； 市場(chǎng)推廣：搶占、提升市場(chǎng)份額、完美配合客戶產(chǎn)品的促銷機(jī)會(huì) ；企業(yè)旗艦：彰顯企業(yè)實(shí)力，強(qiáng)化、鞏固品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位 航空攝影、體育賽事轉(zhuǎn)播 ；新奇獨(dú)特飛艇是風(fēng)行全球的媒體新軍，引領(lǐng)萬眾目光，廣告效果無與爭(zhēng)鋒，是企業(yè)品牌實(shí)力的標(biāo)志。它追逐著城市的觀光人群，使企業(yè)的廣告達(dá)到極致。超越群倫廣袤空中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，巧妙避開單調(diào)重復(fù)的地面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體。互動(dòng)增值在泛媒體時(shí)代，創(chuàng)意的飛艇廣告引發(fā)APP微信和微博互動(dòng)增值再傳播。飛艇不同于燃?xì)鈿馇?，艇倉內(nèi)裝有推進(jìn)與控制飛行的動(dòng)力裝置。用于城市空中的多項(xiàng)預(yù)警指揮活動(dòng)，如交通、火警、水警、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、救援等。其特點(diǎn)是起降方便，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)。可長(zhǎng)時(shí)間執(zhí)行空中監(jiān)察和監(jiān)視任務(wù)，進(jìn)行指揮調(diào)度，還可用于海岸巡邏任務(wù)、空中航拍、電視轉(zhuǎn)播、遙感探測(cè)活動(dòng)、空中廣告等飛艇是種新型可移動(dòng)媒體。當(dāng)它出現(xiàn)城市上空，對(duì)觀眾產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊力，造成轟動(dòng)效應(yīng)。它可以追逐人群低空巡飛，廣告效果倍增。可配合政府和企業(yè)的重大活動(dòng)進(jìn)行飛行宣傳，有其他媒體無以比擬的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造祥和喜慶的氛圍，它是現(xiàn)代化城市的一道靚麗的風(fēng)景線空中飛艇廣告具有宣傳性好，吸引度高，刺激力強(qiáng)，受眾面廣，渲染氣氛，視覺鮮明的特點(diǎn)，尤為重要的是在毫無視覺干擾的一望無際的天空中，它的突出性極度地增強(qiáng)了人們的好奇心與注意力，正是由于此種獨(dú)特的廣告?zhèn)鞑シ绞疆a(chǎn)生的明顯的廣告視覺效果，高強(qiáng)度的廣告效果更體現(xiàn)了較其他廣告形式的低成本價(jià)格，因此，擅于掌握商機(jī)的企業(yè)可將此種廣告方式作為重要選擇?？罩酗w艇廣告適合于多種場(chǎng)合，如奠基儀式、工程竣工、紀(jì)念日活動(dòng)、大型慶典活動(dòng)、大型文娛活動(dòng)、彩票抽獎(jiǎng)、各種比賽表演、各種展覽會(huì)展銷會(huì)，季節(jié)性產(chǎn)品的促銷以及企業(yè)或產(chǎn)品的主題宣傳等，尤其可為大型企業(yè)做長(zhǎng)期形象推廣的加強(qiáng)記憶型廣告。飛艇廣告的廣告價(jià)值是其它傳統(tǒng)媒體無法比擬的，首先飛艇飛行的高度是一般廣告所達(dá)不到的，其次飛艇發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴聲將吸引廣大市民的眼球，飛艇廣告的到達(dá)率極高，我們就算一個(gè)地級(jí)城市的市區(qū)人口為 500萬，其中有10%的人看到了廣告，那么他的直接廣告到達(dá)人數(shù)為50萬人，加上回去后每個(gè)人與3個(gè)人閑聊中再次傳播您的廣告，那么一次飛行的廣告?zhèn)鞑ト藬?shù)至少為150萬人，這與其它電視、。會(huì)飛的廣告，使其廣告性價(jià)比更高。飛艇廣告凝聚世界的目光，吸引眾人的眼球！飛艇廣告能夠以最直觀的方式向客戶傳達(dá)信息，影響著消費(fèi)者購買的可能性。消費(fèi)者喜歡的程度就會(huì)越高，嘗試購買的比例越高。飛艇廣告還有美化市容的作用，廣告與市容渾然一體的效果，往往使消費(fèi)者非常自然地接受了廣告。同時(shí)也有助于營(yíng)銷策略的推行。飛艇廣告移動(dòng)性能好，時(shí)效性強(qiáng)。它既能在賽場(chǎng)，廣場(chǎng)，賽車場(chǎng)上空定點(diǎn)飛行，也可根據(jù)客戶要求在海濱，鄉(xiāng)村，公路及城市上空移動(dòng)飛行，也能隨時(shí)隨地的出現(xiàn)在比賽、晚會(huì)、禮儀慶典、盛大游行等場(chǎng)合。這些優(yōu)勢(shì)是其他戶外媒體所不能同時(shí)具備的?？罩袕V告具有視覺鮮明、吸引度高、刺激力強(qiáng)、受眾面廣 的特點(diǎn)，宣傳性好，在毫無視覺干擾的的天空中，它通過人們的好奇心增強(qiáng)了注意力，正是由于此種獨(dú)特的廣告?zhèn)鞑シ绞剑a(chǎn)生的明顯的廣告視覺效果。1空中廣告成本低，見效快。它將商業(yè)廣告從地面發(fā)展到空中，由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，由無聲變有聲。遙控飛艇抗風(fēng)能力強(qiáng)，飛行平穩(wěn)，機(jī)動(dòng)靈活，可俯沖爬升，施放彩色煙霧，空中攝影攝像等。在大眾早已厭倦了常規(guī)媒體每日狂轟爛炸后，遙控廣告飛艇必能使您的廣告真正成為萬眾矚目的焦點(diǎn)。1飛艇廣告具有新穎、刺激、轟動(dòng)的廣告效應(yīng)！飛艇龐大的身軀＋超低空超低速＋空中懸停＋人群頭頂上空盤旋＋拉煙＋散發(fā)傳單＋拋灑小禮品，使它能產(chǎn)生前所未有的強(qiáng)大視角沖擊力，成為城市的一道靚麗風(fēng)景線，有著其它廣告媒體不可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)！1由于飛行速度較慢，且無動(dòng)力自然下降（指發(fā)動(dòng)機(jī)熄火），即使失控也會(huì)緩慢著地，加上完善的保護(hù)功能因此被公認(rèn)為最安全的飛行器！操作方便簡(jiǎn)單：采用無線遙控飛行又使得它任意起降和懸停，飛行的方便性、靈活性、趣味性和實(shí)用性達(dá)到了前所未有的程度。1要利用好飛艇廣告產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特性，擴(kuò)大其價(jià)值運(yùn)用及品質(zhì)性能的提升，促進(jìn)其價(jià)值性能的五、做直升機(jī)的好處優(yōu)勢(shì)一：幫助客戶全方位、立體化地考察項(xiàng)目對(duì)于大多數(shù)購房客戶來說，到項(xiàng)目售樓部看房，人們對(duì)樓盤的了解更多局限于置業(yè)顧問的描述中，從區(qū)位圖上看項(xiàng)目所在位置、交通狀況、周邊配套資源，從沙盤上看小區(qū)整體規(guī)劃。一些細(xì)心的客戶，還會(huì)親自到項(xiàng)目周圍了解真實(shí)情況。然而，無論是置業(yè)顧問的講解，或者客戶自身進(jìn)行的調(diào)查，都難以做到對(duì)項(xiàng)目全方位、立體化的了解。直升機(jī)看房模式，突破了傳統(tǒng)看房模式存在的局限性，它將客戶從售樓部解放出來，走到戶外、沖向云霄，在高空俯視一切，項(xiàng)目所在區(qū)域的發(fā)展現(xiàn)狀、交通位置、周邊配套、小區(qū)規(guī)劃等，一覽無余盡收眼底。這種看房模式，既真實(shí)生動(dòng)地呈現(xiàn)了項(xiàng)目工作人員描繪的美好藍(lán)圖，讓客戶充分體驗(yàn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也避免了接待人員試圖隱瞞的某些不利因素，從而做出客觀、理性的購房選擇。優(yōu)勢(shì)二：高大尚的外衣，以購房者為本的情懷自2014年開始，C電商“直升機(jī)360176。全景看房”活動(dòng)全面布局鄭州十八地市，宣傳項(xiàng)目品牌效應(yīng)的同時(shí)，為項(xiàng)目帶來大批量人氣。目前，已成功舉辦“直升機(jī)360176。全景看房”活動(dòng)多達(dá)數(shù)十場(chǎng)，直升機(jī)事件的營(yíng)銷落地給項(xiàng)目平均帶來40余組的成交。開啟的“直升機(jī)360176。全景看房”模式，促成了開發(fā)商和購房者的雙贏局面。從開發(fā)商的角度來看，組織直升機(jī)看房活動(dòng)，好處顯而易見，自然不必多說。站在購房者角度分析，無需增加任何看房成本，卻能夠乘坐直升機(jī)考察項(xiàng)目全貌，同時(shí)在高空欣賞美景，熟悉的環(huán)境亦帶來不同的感受和體驗(yàn)，更是過了一把飛行癮！第四篇：電話營(yíng)銷經(jīng)典開場(chǎng)白電話營(yíng)銷經(jīng)典開場(chǎng)白開場(chǎng)白或者問候是你與客戶通上話以后在前30秒鐘你所講的話；或者說是你所講的第一句話。這可以講是客戶對(duì)你的第一印象，要記住，雖說我們經(jīng)常講不要以第一印象來去評(píng)判一個(gè)人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)！如果說對(duì)于大型的銷售項(xiàng)目，第一印象相對(duì)來講并不太重要的話，那么在電話銷售中，第一印象將決定著你的這個(gè)電話能否進(jìn)行下去的一個(gè)關(guān)鍵因素。在這個(gè)階段，如果你是主動(dòng)打電話給客戶的，那你的開場(chǎng)白就很重要；如果是客戶主動(dòng)打電話你，那你的問候語就顯得很重要了。下面，我們將分別來探討：開場(chǎng)白開場(chǎng)白一般來講將包括以下五個(gè)部分：?jiǎn)柡?自我介紹相關(guān)人或物