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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及方法淺析-文庫(kù)吧

2024-10-21 12:06 本頁(yè)面


【正文】 的問(wèn)題。但我們有理由堅(jiān)信,隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)成為企業(yè)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)起飛的助推器。注:文中數(shù)據(jù)來(lái)自cnnic2011年1月《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》:互聯(lián)網(wǎng)信息中心。第二篇:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,因此,傳統(tǒng)營(yíng)銷中的基本營(yíng)銷策原理仍然使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的基本策略,其主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。需要指出的是:作為傳統(tǒng)營(yíng)銷中的4P’S策略在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中又與傳統(tǒng)的營(yíng)銷存在著較大的差異。(一)產(chǎn)品策略在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中,產(chǎn)品策略是企業(yè)營(yíng)銷策略的一個(gè)重要組成部分,但是,隨著社會(huì)生產(chǎn)力以及網(wǎng)絡(luò)和信息化的發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)品策略已開始變化,逐漸演變?yōu)闈M足消費(fèi)者需求的營(yíng)銷策略。作為產(chǎn)品策略的內(nèi)容,主要可分為實(shí)物產(chǎn)品策略和信息產(chǎn)品策略。(1)實(shí)物產(chǎn)品選擇的基本原則。從理論上來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上可營(yíng)銷任何形式的實(shí)物產(chǎn)品。但在現(xiàn)階段受各種因素的影響,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還不能達(dá)到這一要求。一般而言,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),目前可首先選擇下列產(chǎn)品:一是具有高技術(shù)性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品;二是市場(chǎng)需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品;三是不太容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品;四是網(wǎng)上營(yíng)銷費(fèi)用遠(yuǎn)低于其它銷售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品;五是消費(fèi)者可從網(wǎng)上取得信息,即做出購(gòu)買決策的產(chǎn)品;六是網(wǎng)絡(luò)群體目標(biāo)市場(chǎng)容量較大的產(chǎn)品;七是便于配送的產(chǎn)品;八是名牌產(chǎn)品。(2)選擇產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題一是要充分考慮自身產(chǎn)品的性能;二是要充分考慮產(chǎn)品營(yíng)銷的區(qū)域范圍及物流配送體系;三是要充分考慮產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期。信息產(chǎn)品策略(1)設(shè)立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像,輔之于方案、聲音等展示自己的產(chǎn)品,使消費(fèi)者如親臨其境一般,感受到產(chǎn)品的存在,對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面有一個(gè)較為全面的了解。在建立“虛擬展廳”來(lái)傳遞信息時(shí),為更好地滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)應(yīng)在“展廳”中設(shè)立不同產(chǎn)品的顯示器,并建立相應(yīng)的導(dǎo)航系統(tǒng),使消費(fèi)者能迅速、快捷地尋找到自己所需要的產(chǎn)品信息。(2)設(shè)立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中,對(duì)于一些需要消費(fèi)者購(gòu)買后進(jìn)行組裝的產(chǎn)品,可專門開辟一些空間,使消費(fèi)者能根據(jù)自己的需求,對(duì)同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進(jìn)行組合,更好的滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。(3)建立自動(dòng)的信息傳遞系統(tǒng)。在該方面,企業(yè)一是要建立快捷、及時(shí)的信息發(fā)布系統(tǒng),使企業(yè)的各種信息能及時(shí)地傳遞給消費(fèi)者;二是要建立信息的實(shí)時(shí)溝通系統(tǒng),加強(qiáng)與消費(fèi)者在文化、情感上的溝通,并隨時(shí)收集、整理、分析消費(fèi)者的意見和建議,在改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)、營(yíng)銷的同時(shí),對(duì)于企業(yè)有幫助的好的建議,應(yīng)給予信息提供者以相應(yīng)的回報(bào)。(二)價(jià)格策略價(jià)格策略是企業(yè)營(yíng)銷策略中最富有靈活性和藝術(shù)性的策略,是企業(yè)的一種非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,是企業(yè)營(yíng)銷組合策略中的重要組成。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)應(yīng)特別重視價(jià)格策略的運(yùn)用,以鞏固企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷價(jià)格是指企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中買賣雙方成交的價(jià)格。企業(yè)營(yíng)銷價(jià)格的形成是極其復(fù)雜的,它受到多種因素的影響和制約。一般來(lái)說(shuō),影響企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上定價(jià)的因素主要有成本、供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)因素以及其它因素(如產(chǎn)品、營(yíng)銷渠道、促銷手段以及消費(fèi)者心理因素和企業(yè)本身的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況和國(guó)家政策等)。(1)企業(yè)定價(jià)目標(biāo)。定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)通過(guò)制定產(chǎn)品價(jià)格要求達(dá)到的目的。它是企業(yè)選擇定價(jià)方法和制定價(jià)格的依據(jù),企業(yè)定價(jià)目標(biāo)不是單一的,而是一個(gè)多元的結(jié)合體。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)定價(jià)目標(biāo)主要有以下幾種:一是以獲得理想利潤(rùn)為目標(biāo);二是以獲得適當(dāng)?shù)耐顿Y報(bào)酬率為目標(biāo);三是以提高或維持市場(chǎng)占有率為目標(biāo);四是以穩(wěn)定價(jià)格為目標(biāo);五是以應(yīng)付或防止競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo);六是以樹立企業(yè)形象為目標(biāo)。(2)企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷價(jià)格的確定程序一是分析測(cè)定市場(chǎng)需求;二是估計(jì)產(chǎn)品成本;三是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷價(jià)格與策略;四是選擇定價(jià)目標(biāo);五是選擇定價(jià)方法;六是確定可能的價(jià)格;七是征詢消費(fèi)者的意見;八是確定最終價(jià)格。網(wǎng)上定價(jià)的策略很多,即有心理定價(jià)策略,也有折扣定價(jià)策略、地理定價(jià)策略和信用定價(jià)策略。本部分我們主要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),著重闡述個(gè)性化定價(jià)策略、聲譽(yù)定價(jià)策略及折扣定價(jià)策略。(1)個(gè)性化定價(jià)策略。個(gè)性化定價(jià)策略就是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀、顏色等方面的具體需要,來(lái)確定商品價(jià)格的一種策略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能,也將使個(gè)性化定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要策略。企業(yè)可根據(jù)消費(fèi)者特殊需要的程度,來(lái)確定出不同的價(jià)格。(2)聲譽(yù)定價(jià)策略。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展初期,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨還存在著許多疑慮,比如在網(wǎng)上所訂購(gòu)的商品,質(zhì)量能否得到保證,貨物能否及時(shí)送到等都是消費(fèi)者所關(guān)心的問(wèn)題。在此情況下,對(duì)于形象、聲譽(yù)較好的企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)格相應(yīng)可高一些;反之,價(jià)格則低一些。(3)扣定價(jià)策略。在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,網(wǎng)上折扣價(jià)格策略可采取如下幾種形式:一是數(shù)量折扣策略。為了鼓勵(lì)消費(fèi)者多購(gòu)買本企業(yè)商品,企業(yè)在確定商品價(jià)格時(shí),可根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買商品所達(dá)到的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),給與不同的折扣。購(gòu)買量越多,折扣可越多。在實(shí)際應(yīng)用中,其折扣可采取累積和非累積數(shù)量折扣策略。第三篇:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法及工作計(jì)劃電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法及工作計(jì)劃20110927 16:47電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法及工作計(jì)劃推廣工具的應(yīng)用:常用的網(wǎng)絡(luò)推廣工具和資源包括:搜索引擎、分類目錄、電子郵件、網(wǎng)站鏈接、在線黃頁(yè)和分類廣告、信息發(fā)布、論壇、博客網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、電子書、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體、傳統(tǒng)推廣渠道等,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法及工作計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)推廣方法就是對(duì)這些常規(guī)網(wǎng)站推廣工具和資源的有效利用。推廣方法的選擇:所有的推廣方法實(shí)際上都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣工具和資源的合理利用。根據(jù)可以利用的常用的網(wǎng)絡(luò)推廣工具和資源,相應(yīng)地,可以將網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法也可以歸納為八種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發(fā)布推廣方法、病毒性營(yíng)銷方法、bbs宣傳方法、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法、綜合網(wǎng)站推廣方法。下面我簡(jiǎn)單的從以上8中方法中分類闡述我們可以定制的方案。:搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣的方法。搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費(fèi)分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的地位依然重要,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷的合適方式。比如:好多人喜歡搜索傳件圖片,我們就可以相應(yīng)的在網(wǎng)上多發(fā)布些傳配件的圖片,當(dāng)然對(duì)于五金傳動(dòng)件圖片的說(shuō)明之類的肯定要注明我們公司的,這樣讓更多的人連接到我們的再者,要是有人搜索“銀月五金傳動(dòng)配件”,我們就可以利用人們常見的搜索習(xí)慣,關(guān)鍵詞之類的進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布信息等等。:廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件,這主要的原因是因?yàn)猷]件地址選擇,郵件設(shè)計(jì)等原因。廣告郵件要設(shè)計(jì)的讓人喜歡,發(fā)給不討厭它的人,很不容易?!褬?biāo)題建議:吸引人、簡(jiǎn)單明了。不要欺騙人。⊙內(nèi)容建議:采用HTML格式比較好,另外排版一定要清晰。至于郵件地址的選擇,可以在平常瀏覽BBS論壇,家居網(wǎng),跟房地產(chǎn)網(wǎng)之類的搜集得到,比如有人在網(wǎng)上發(fā)布說(shuō)買房子,這個(gè)時(shí)候當(dāng)我們看見人家的郵件地址可以進(jìn)行選擇,當(dāng)然這僅是對(duì)于個(gè)體消費(fèi)者,對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),只要了解這些客戶的活動(dòng)空間,我們就可以進(jìn)行搜集信息,要具有發(fā)現(xiàn)目標(biāo)潛力的眼光進(jìn)行定位,廣告郵件,且勿亂發(fā),否則可能會(huì)取得相反的效果。:友情鏈接可以給一個(gè)網(wǎng)站帶來(lái)穩(wěn)定的客流。另外還有助于網(wǎng)站在GOOGLE等搜索引擎種的排名。友情連接最好能連接一些流量比自己高的,有知名度的網(wǎng)站。再次是和自己內(nèi)容互補(bǔ)的網(wǎng)站。然后再是同類網(wǎng)站,同類網(wǎng)站要保證自己網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量要有特點(diǎn),并且可以吸引人,要不然不如不連同類網(wǎng)站。網(wǎng)站不要但求美觀,特別是商業(yè)網(wǎng)站,一定
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