【正文】 ................................................... 18 謝 辭 ........................................................................................................................................ 18 參考文獻(xiàn) ................................................................................................................................. 19 山東 xx 大學(xué)畢業(yè)論文 III 摘 要 隨著電子商務(wù)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，有力的推動(dòng)了快遞企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于順 豐速運(yùn)，在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)也面臨著很多問題，作為國內(nèi)民營快遞的龍頭企業(yè)，要想在快遞領(lǐng)域激烈的競爭中繼續(xù)書寫輝煌，必須解決眼前面臨的問題，更重要的是放眼未來，把握明日需求。作為一個(gè)迅速成長的企業(yè)，更應(yīng)該全面而系統(tǒng)的考慮問題，謀得企業(yè)利益的最大化。 本文主要是從順豐環(huán)境分析及戰(zhàn)略規(guī)劃、航空網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、地面網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、空地業(yè)務(wù)的無縫隙銜接以及空地協(xié)同信息平臺(tái)這幾方面來闡述的。順豐速運(yùn)制定了以全貨機(jī)為核心資源保證快件時(shí)效發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化航空網(wǎng)絡(luò)，提出規(guī)劃模型，解決上下流貨件不均衡問題等； 在此基礎(chǔ)上合理利用配套資源，以華東 資源整合為例優(yōu)化地面網(wǎng)絡(luò)；為充分發(fā)揮優(yōu)化后天地網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，設(shè)計(jì)天地業(yè)務(wù)的無縫銜接。最終達(dá)到順豐速運(yùn)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)配合更加緊密，運(yùn)輸業(yè)務(wù)更加暢通，有效降低資源閑置，提高利潤空間的目標(biāo)。 關(guān)鍵詞： 快遞企業(yè)；物流系統(tǒng)；規(guī)劃；順豐速運(yùn) 山東 xx 大學(xué)畢業(yè)論文 IV Express enterprise logistics system planning For suitable abundant speed luck for example ABSTRACT along with electronic merce and the sustainable development of domestic economy, powerfully promote the development of the express delivery business. For suitable abundant speed luck, the steady development of also faced with many problems at the same time, as leading enterprises of domestic private express delivery, if you want to continue writing brilliance in the fierce petition in the field of express delivery, must be solved at present are faced with the problem, more important is to look to the future, to grasp the demand tomorrow. As a rapidly growing enterprise, should be more prehensive and systematic thinking, get the maximization of corporate interests. This article mainly from the environment analysis and strategic planning, motion work optimization, work optimization on the ground, clearing business of seamless cohesion and clearing cooperative information platform of the several aspects to illustrate. Suitable abundant speed luck made with the core resources to ensure all cargo express aging development strategy, optimize work planning model is put forward, solving the problem of obscene goods on a disequilibrium, etc.。 On the basis of the reasonable use of form a plete set of resources, in east China resources integration, for example to optimize the ground work。 To give full play to the optimized work advantage of heaven and earth, the design of seamless business。 Finally is the optimization of information work, and put forward the field synergy information platform, respectively from the field synergy, operation platform, and the munity two aspects in this paper, the motion, thus realize the three work seamless connection. Suitable abundant speed luck finally achieved the transportation work of cooperate more closely, transport business more smooth, effectively reduce the idle resources, improve the profit space of the target. Key Words:Courier panies ； Logistics system； planning ； Suitable abundant speed luck 山東建筑大學(xué)畢業(yè)論文 1 1 前 言 外部環(huán)境分析 基于 PEST 模型的宏觀環(huán)境分析 （一） 20xx 年 10 月 1 日，最新修訂通過的《中華人民共和國郵政 法》（以下簡稱新《郵政法》）正式實(shí)施。 （ 1） 新《郵政法》承認(rèn)了符合資質(zhì)的非郵政快遞企業(yè)的合法性，特別是民營企業(yè)，維護(hù)了快遞行業(yè)發(fā)展秩序。 （ 2） 對(duì)外資快遞服務(wù)企業(yè)影響較大。新《郵政法》規(guī)定“外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)”，這在一定程度上限制了國外快遞巨頭的業(yè)務(wù)范圍，保護(hù)了國內(nèi)民營快遞企業(yè)。 （ 3） 新《郵政法》設(shè)立了快遞市場準(zhǔn)入門檻，國內(nèi)和國外快遞公司的注冊資金底線分別為 100 萬、 200 萬，國內(nèi) 80%的民營快遞企業(yè)還達(dá)不到規(guī)定的注冊資金標(biāo)準(zhǔn)。這將淘汰掉一部分中小型快遞企業(yè)，減輕順豐速運(yùn)競爭壓力。 (二 )經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 （ 1）宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示， 20xx 年到 20xx 年我國經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)快速發(fā)展。 20xx 年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值 397983 億元人民幣，較 上年增長 %，為快遞行業(yè)提供了良好的環(huán)境。 （ 2）快遞行業(yè)發(fā)展環(huán)境 。 20xx 年，我國郵政快遞業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 億元，同比增長 %；業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成 億元，同比增長 %。全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)累計(jì)完成 億件，同比增長 %；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成 億元，同比增長 %，保持較快增長態(tài)勢。 （ 3） 公路收費(fèi)。 20xx 年 3月，交通運(yùn)輸部新聞發(fā)言人何建中表示，今后全國不收費(fèi)公路將占公路總里程的 96%。由于運(yùn)輸成本占順豐速遞總成本的極大比重，這一舉措將在很大程度上降低其運(yùn)營成本 。 （三）技術(shù)環(huán)境分析 （ 1） 貿(mào)易方式。貿(mào)易方式的革新對(duì)快遞業(yè)發(fā)展影響中，最顯著的莫過于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新帶來電子商務(wù)的興起，這種現(xiàn)在化的貿(mào)易方式要求貨物配送實(shí)現(xiàn)門對(duì)門及時(shí)供貨服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)電子交易所追求的時(shí)間價(jià)值。電子商務(wù)從根本上改變了貨物的購買方山東 xx 大學(xué)畢業(yè)論文 2 式，也為快遞的發(fā)展提供了契機(jī)。 （ 2） 物流信息技術(shù)。物流息技術(shù)的發(fā) 展與應(yīng)用也在很大程度上促進(jìn)了快遞業(yè)的發(fā)展?？旒\(yùn)送過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息，對(duì)快遞業(yè)運(yùn)作至關(guān)重要。通過應(yīng)用物流信息技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)地存取、處理各環(huán)節(jié)及整個(gè)系統(tǒng)的及時(shí)、準(zhǔn)確科學(xué)的管理。而物流信息技術(shù)的發(fā)展，促進(jìn)了物流行業(yè)的信息化，也有利于行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。 （ 3） 運(yùn)輸方式。運(yùn)輸方式技術(shù)革新的影響表現(xiàn)在，新運(yùn)輸方式的產(chǎn)生帶動(dòng)了快遞業(yè)的興起，提高了運(yùn)輸速度與快遞運(yùn)輸?shù)慕M織化水平，如貨物單元化運(yùn)輸、集裝化運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)等。 行業(yè)競爭狀況分析 （一）潛在進(jìn)入者 （ 1）商業(yè)航空公司。由于在普通貨物的運(yùn)輸中，商業(yè)航空公 司之間的競爭非常激烈。各航空公司已經(jīng)調(diào)整戰(zhàn)略方向：改變以前只提供的機(jī)場到機(jī)場的服務(wù)，為客戶提供許多增值服務(wù)，如門到門、限時(shí)的快捷服務(wù)等。 （ 2）電子商務(wù)企業(yè)?？爝f行業(yè)作為電子商務(wù)的下游行業(yè)， 發(fā)展運(yùn)作在一定程度上限制了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，引發(fā)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)軍快遞行業(yè)。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云投資成立了百世物流后，又于 20xx 年收購快遞行業(yè)內(nèi)排名第六的匯通快遞 70%的股權(quán)。 （二）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者分析 自 1980 年， 7 月 15 日我國第一家中國郵政速遞物流有限公司成立，并開辦國際業(yè)務(wù)至今，在 30 年里快遞企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到 15000 家以上。其中，具有一定知名度的快遞品牌為 25 家。 據(jù)中國快遞咨詢網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)， 20xx 年我國快遞業(yè)務(wù)收入 650 元。按照營業(yè)收入， 5 家國際快遞占有我國國際快遞市場份額的 80%左右，內(nèi)資快遞企業(yè)占有國內(nèi)快遞市場份額的 98%以上。其中，民營快遞應(yīng)經(jīng)占國內(nèi)快遞市場份額的 80%左右。 內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢分析 （一）硬件資源 （ 1）呼叫中心。 20xx 年在安徽成立集中呼叫中心，主要承接公司華東、華南的業(yè)務(wù)。 （ 2） 航空公司。順豐速運(yùn)投資有全貨運(yùn)航空公司 —— 順豐航空有限公司，自購并改裝的第一架波音 757 貨 機(jī)已于 09 年成功首航，目前已投入 18架全貨機(jī)航班，成為了山東 xx 大學(xué)畢業(yè)論文 3 中國土地上第一家真正 S意義上的民營快遞航空公司。 （ 3） 信息系統(tǒng)