【正文】 17 用戶故事 .....................................................................................................18 系統(tǒng)流程 .....................................................................................................19 系統(tǒng)功能詳述 ....................................................................................................19 功能描述 .....................................................................................................19 浙江大學碩士學位論文 目錄 IV 非功能性需求 ....................................................................................................24 性能需求 .....................................................................................................24 系統(tǒng)安全 .....................................................................................................24 本章小結 ............................................................................................................25 第 4 章 政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的設計 ..................................................................26 系統(tǒng)總體設計 ....................................................................................................26 與經(jīng)營分析系統(tǒng)的關系 .............................................................................26 信息穿越 .....................................................................................................28 系統(tǒng)概要設計 ....................................................................................................29 系統(tǒng)模型結構 .............................................................. 錯誤 !未定義書簽。 系統(tǒng)詳細設計 ....................................................................................................32 前臺表結構 .................................................................................................32 后臺代碼 .....................................................................................................36 本章小結 ............................................................................................................40 第 5 章 政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的測試與實現(xiàn) ......................................................41 系統(tǒng)的實現(xiàn) ........................................................................................................41 系統(tǒng)的登陸界面實現(xiàn) .................................................................................41 挖掘任務 .....................................................................................................41 結果查詢 .....................................................................................................43 結果處理 .....................................................................................................45 報表查詢 .....................................................................................................49 系統(tǒng)的測試 ........................................................................................................50 測試類型 .....................................................................................................50 測試方案 .....................................................................................................52 本章小結 ............................................................................................................56 第 6 章 政企客戶拓展支撐系統(tǒng)的實施效果 ..........................................................57 階段性成 果 ........................................................................................................57 整體效益評估 ....................................................................................................57 本章小結 ............................................................................................................60 第 7 章 總結與展望 ..................................................................................................61 總結 ....................................................................................................................61 展望 ....................................................................................................................61 參考文獻 ....................................................................................................................62 作者簡歷 ..................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 致謝 ............................................................................................. 錯誤 !未定義書簽。 浙江大學碩士學位論文 圖 目錄 V 圖目錄 圖 集團成員分群定義 ....................................................................................4 圖 模型流程圖 ...............................................................................................5 圖 基于社會網(wǎng)絡分析（ SNA） .....................................................................6 圖 決策樹規(guī)則輸出 .......................................................................................9 圖 Clementine 的 算法 ......................................................................10 圖 集團潛在用戶挖掘流程圖 .....................................................................12 圖 系統(tǒng)體系框架圖 .....................................................................................17 圖 系統(tǒng)流程圖 .............................................................................................19 圖 經(jīng)營分析系統(tǒng)框架圖 .............................................................................26 圖 數(shù)據(jù)穿越 .................................................................................................29 圖 系統(tǒng)的登錄界面 .....................................................................................41 圖 新建任務的登錄界面 .............................................................................42 圖 新建任務的登 錄界面 .............................................................................43 圖 新建任務的登錄界面 .............................................................................44 圖 結果查詢的登錄界面 .............