【正文】 下，越來越多的企業(yè)提出了整合ERP，實(shí)現(xiàn)商務(wù)智能的需求。但是當(dāng)他們決定實(shí)施商務(wù)智能時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)問題重重。由于ERP項(xiàng)目的大力推廣和普及，現(xiàn)有的ERP軟件，均以模塊化方式進(jìn)行實(shí)施推廣。并且各個(gè)ERP軟件之間也各有特色，所以企業(yè)在實(shí)施過程中往往會(huì)選擇多種ERP軟件來分別適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的特殊需求。企業(yè)在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，也在不斷的增加ERP軟件的數(shù)量，這也導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)源。而當(dāng)企業(yè)需要將BI于現(xiàn)有的ERP軟件進(jìn)行整合時(shí)，遇到的第一大難點(diǎn)就是，如何將現(xiàn)有數(shù)據(jù)源規(guī)整。自九十年代以來隨著數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的成熟，數(shù)據(jù)倉庫解決了決策分析中的多數(shù)據(jù)源問題、無法利用歷史數(shù)據(jù)問題、多維分析效率低下問題等等。除此之外，有兩方面的迫切需求使該技術(shù)能夠迅速得以普及應(yīng)用：一是徹底解決了企業(yè)決策支持系統(tǒng)（DSS）面臨的困境。DSS和MIS是兩類相互關(guān)聯(lián)但性質(zhì)迥然不同的系統(tǒng)，人們對(duì)DSS的期望在于能夠利用DSS提供的方法庫、模型庫、知識(shí)庫等知識(shí)，在數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上發(fā)掘普通MIS不能實(shí)現(xiàn)的決策支持功能。但是，各庫與數(shù)據(jù)庫的有效接口是每一個(gè)DSS都感到頭痛的問題，其實(shí)質(zhì)是缺少一個(gè)自由獲得決策所需數(shù)據(jù)的平臺(tái)。這個(gè)問題使DSS陷入了人們對(duì)其期望過高而實(shí)際難以實(shí)現(xiàn)的局面。數(shù)據(jù)倉庫提供了集成有效數(shù)據(jù)的平臺(tái)，通過DSS前端展示工具可容易完成DSS的建設(shè)，被專家認(rèn)為數(shù)據(jù)倉庫是解決DSS問題的最好的技術(shù)。二是解決了數(shù)據(jù)積累困境問題（data accumulating dilemma）。大多企事業(yè)單位已經(jīng)建立了信息系統(tǒng)，既有一般的MIS，也包括大型的應(yīng)用系統(tǒng)如ER、CRM系統(tǒng)。在多年的系統(tǒng)運(yùn)行中積累了豐富的數(shù)據(jù)。但由于系統(tǒng)采用的事務(wù)處理機(jī)制的局限性，不能夠從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)寶貴的信息，以及潛在的知識(shí)。數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)為OLAP技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)創(chuàng)造了應(yīng)用的環(huán)境，有助于從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)深層次的信息和知識(shí)[6]。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和企業(yè)走向電子商務(wù)的趨勢(shì)賦于了ERP許多新的發(fā)展趨勢(shì)。在企業(yè)內(nèi)部，ERP與PDM、CIM、POS實(shí)現(xiàn)整合，而從企業(yè)和客戶的聯(lián)盟角度看，作為后臺(tái)應(yīng)用的ERP與前臺(tái)的CRM、EC整合，以及與供應(yīng)鏈的集成。現(xiàn)階段，ERP系統(tǒng)整個(gè)停留在功能全面的MIS系統(tǒng)層面，尤其沒能夠達(dá)到真正的ERP所期望的輔助決策分析的功能。其根據(jù)原因在于幾乎所有的ERP系統(tǒng)在決策分析上是采用事務(wù)型處理來代替分析性處理，存在實(shí)質(zhì)上的差別。ERP積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相對(duì)來說是規(guī)整的，數(shù)據(jù)倉庫在這些數(shù)據(jù)之上，結(jié)合OLAP技術(shù)及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將非直觀的、隱含的信息和知識(shí)以直觀的形式描述，輔助領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策分析。ERP項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)之一是難以引發(fā)企業(yè)老總的興趣，增強(qiáng)ERP系統(tǒng)的分析決策功能無疑會(huì)消除這一障礙，從而會(huì)成為ERP廠商向企業(yè)推銷產(chǎn)品的一個(gè)強(qiáng)有力的突破口。將DW和OLAP技術(shù)應(yīng)用在現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了ERP從MRPII在事務(wù)處理控制方面的本質(zhì)飛躍[7]。MRPII是通過計(jì)劃的及時(shí)滾動(dòng)來控制整個(gè)生產(chǎn)過程，一般只能實(shí)現(xiàn)事中控制。而結(jié)合了DW和OLAP技術(shù)的ERP系統(tǒng)，則強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力，它可以將設(shè)計(jì)、制造、銷售等通過集成來并行地進(jìn)行各種相關(guān)作業(yè)，為企業(yè)提供對(duì)質(zhì)量、適應(yīng)變化、客戶滿意、績效等關(guān)鍵問題的實(shí)時(shí)分析能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深化，80、企業(yè)也順應(yīng)市場(chǎng)上的客戶行為變化做出相應(yīng)的調(diào)整，由于ERP是面向操作型 的，從計(jì)劃到執(zhí)行到反饋到戰(zhàn)略調(diào)整，ERP缺少?zèng)Q策分析及在歷史數(shù)據(jù)上的洞察能力，特別是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)性的決策支持(Real Time BI)。另外，新生代的消費(fèi)主力，將會(huì)打破了傳統(tǒng)渠道的溝通模式，如何快速捕捉到這些潛在用戶的需求進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫匯總式的數(shù)據(jù)分析將會(huì)被 顛覆，取而代之的是事件觸發(fā)性數(shù)據(jù)分析，這樣可以使企業(yè)更快速的獲取到最新的需求信息。ERP與BI的融合勢(shì)在必行。而在一切技術(shù)問題得以解決后，面對(duì)眾多BI軟件、平臺(tái)，讓企業(yè)家望而卻步，如何選型又成為實(shí)施BI的一道門檻。 項(xiàng)目背景本文以實(shí)際實(shí)施BI項(xiàng)目為依托，闡述了需求調(diào)研到確定產(chǎn)品選型，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行分析評(píng)估，確定實(shí)施方案。并詳細(xì)介紹了不同數(shù)據(jù)源的集成以及多維報(bào)表設(shè)計(jì)，并且引入開源報(bào)表平臺(tái)JasperServer。背景：以現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)JDE為主，抽取當(dāng)中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合預(yù)算系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，以及歷史數(shù)據(jù)，建立BI費(fèi)用查詢系統(tǒng)。ERP數(shù)據(jù)庫為Oracle11gR2，預(yù)算系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)為EXCEL文件，歷史數(shù)據(jù)庫仍舊是Oracle11gR2，匯率數(shù)據(jù)則是txt文本文檔。業(yè)務(wù)需求：在線費(fèi)用查詢系統(tǒng)需要查看每個(gè)財(cái)務(wù)年度內(nèi)實(shí)際發(fā)生額、預(yù)算值、實(shí)際發(fā)生值與預(yù)算值的比率、去年同期值及去年同期實(shí)際發(fā)生值與預(yù)算值比率，并且需要各項(xiàng)匯總值。分別按部門/費(fèi)用科目/費(fèi)用項(xiàng)目查看實(shí)際發(fā)生值、預(yù)算值、實(shí)際發(fā)生值與預(yù)算值的比率、去年實(shí)際發(fā)生值以及去年實(shí)際值和預(yù)算比。并且在按部門與費(fèi)用科目查看時(shí)可以選擇顯示層級(jí)。查看項(xiàng)目明細(xì)值，顯示最明細(xì)的費(fèi)用科目、項(xiàng)目編號(hào)、憑證號(hào)、金額、內(nèi)容、處理日期等。系統(tǒng)需求：在當(dāng)前企業(yè)組織架構(gòu)、科目架構(gòu)不變的情況下，設(shè)立數(shù)據(jù)安全控制。 BI系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的整合實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)BI系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的整合實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵在于兩點(diǎn)：數(shù)據(jù)源整合：將不同的數(shù)據(jù)源整合，并且在可接受的范圍內(nèi)盡量縮短數(shù)據(jù)同步的頻率，保持整合后的數(shù)據(jù)是最新的。多數(shù)據(jù)源是現(xiàn)在企業(yè)的通病。由于ERP的模塊化實(shí)施已成為企業(yè)與實(shí)施方最樂于接受，也是最有效的方式，這也就出現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)內(nèi)部會(huì)有多家實(shí)施方在實(shí)施ERP。尤其是在國內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求都比較特殊，單一ERP根本無法實(shí)現(xiàn)各種需求。所以，多家實(shí)施方，多種ERP軟件所最終帶來的數(shù)據(jù)源也不盡相同。展示平臺(tái)：數(shù)據(jù)源整合后，如何去展示也尤為重要。實(shí)施BI項(xiàng)目，最終目標(biāo)是及時(shí)的拿到準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)，并合理的展現(xiàn)出來，給企業(yè)決策者提供依據(jù)。對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行分析以及周密的考慮、研究后，結(jié)合項(xiàng)目背景以及資金投入的考慮，對(duì)該項(xiàng)目提出了最終方案：通過SQL Server Intelligence Services(SSIS)將數(shù)據(jù)源規(guī)整，并寫入SQL Server，通過執(zhí)行SSIS工作計(jì)劃的方式將每天新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)同步到規(guī)整后的SQL Server數(shù)據(jù)庫。引進(jìn)開源BI系統(tǒng)展示平臺(tái)JasperServer，通過其報(bào)表設(shè)計(jì)器Jasper iReport Designer進(jìn)行報(bào)表開發(fā)，并最終發(fā)布到JasperServer展示。開發(fā)平臺(tái)：SQL Server Business Intelligence Development Studio JasperSoft iReport Designer展示平臺(tái)：JasperServer 開源BI 開源的定義開源，（Open Source），其定義如下：一、自由再發(fā)行許可證不能限制任何團(tuán)體銷售或贈(zèng)送軟件，軟件可以是幾個(gè)不同來源的程序集成后的軟件發(fā)行版中的其中一個(gè)原件。許可證不能要求對(duì)這樣的銷售收取許可證費(fèi)或其他費(fèi)用。二、程序源代碼程序必須包含源代碼。必須允許發(fā)行版在包含編譯形式的同時(shí)也包含程序源代碼。當(dāng)產(chǎn)品以某種形式發(fā)行時(shí)沒有包含源代碼，必須非常醒目的告知用戶，如何通過Internet免費(fèi)的下載源代碼。源代碼必須是以當(dāng)程序員修改程序時(shí)優(yōu)先選用的形式提供。故意地?cái)_亂源代碼是不允許的。以預(yù)處理程序或翻譯器這樣的中間 形式作為源代碼也是不允許的。三、派生程序許可證必須允許更改或派生程序。必須允許這些程序按與初始軟件相同的許可證發(fā)行。四、作者源代碼的完整性只有當(dāng)許可證允許在程序開發(fā)階段，為了調(diào)整程序的目的將“修補(bǔ)文件”的發(fā)行版與源代碼一起發(fā)行時(shí)，許可證才能限制源代碼以更改后的形式發(fā)行。許可證必須明確地允許按更改后的源代碼所建立的程序發(fā)行。許可證可以要求派生的程序使用與初始軟件不同的名稱或版本號(hào)。五、無個(gè)人或團(tuán)體歧視許可證不能都有針對(duì)任何個(gè)人或團(tuán)體制在專門奮斗領(lǐng)域內(nèi)的任何人使用該程序。例如不能限制程序應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域，或者應(yīng)用于遺傳研究。六、對(duì)程式在任何領(lǐng)域內(nèi)的利用不得有差別待遇該條款的主要目的是禁止許可證中含有使開放源代碼軟件無法在商業(yè)上使用的規(guī)定。我們需要商業(yè)用戶參與我們的工作，而不讓他們感到被排除在外。七、許可證發(fā)行伴隨程序所具有權(quán)力必須適用于所有的程序分銷商，而不需要這些團(tuán)體之間再附加許可證簽字蓋章。八、許可證不能特制某個(gè)產(chǎn)品如果程序是某個(gè)特殊的軟件發(fā)行版中的一部分，伴隨該程序所具有的權(quán)力不能只以來于這一發(fā)行版。如果程序是從那一發(fā)行版中摘錄出來的，使用或發(fā)行時(shí)用的都是那個(gè)程序的許可證，分銷程序的所有團(tuán)體都應(yīng)擁有與初始軟件版所允許的所有權(quán)力。九、許可證不能排斥其他軟件許可證不能限制隨該許可證軟件一起發(fā)行的其他軟件。例如，許可證不能要求所有與之一起發(fā)行的其他軟件都是開源軟件。十、許可證實(shí)例GNU GPL、BSD、X Consortiun和Artistic許可證都是我們認(rèn)為符合開源軟件定義的許可證。MPL也是一樣。 開源軟件的優(yōu)勢(shì)一、由于全球經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步惡化，開源軟件的普及率將會(huì)增加。隨著全球的金融風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)危機(jī)迫使企業(yè)對(duì)IT策略做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整以降低成本，因而軟件市場(chǎng)也會(huì)隨之出現(xiàn)重大變化。與私有軟件相比，開源軟件由于無需前期許可費(fèi)用，顯著降低了新的IT項(xiàng)目的總費(fèi)用。功能越來越強(qiáng)大的開源軟件也給軟件行業(yè)帶來了競(jìng)爭，這使用戶在同主導(dǎo)市場(chǎng)的私有軟件廠商進(jìn)行談判的時(shí)候處于一個(gè)更加有利和主動(dòng)的地位。二、從完整的基礎(chǔ)設(shè)施的軟件堆棧到應(yīng)用解決方案，開源技術(shù)全面開花。隨著越來越多的公司尋找能夠少花錢多辦事的創(chuàng)新解決方案，他們將會(huì)像10年前Linux的使用先驅(qū)者那樣開始嘗試使用Linux操作系統(tǒng)，并且最近幾年會(huì)在整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施堆棧中一直使用開源技術(shù)。開源技術(shù)將要普及的重大基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域包括應(yīng)用服務(wù)器、信息和數(shù)據(jù)庫，尤其是基于Java應(yīng)用程序的堆棧，因?yàn)樗鼈円子谶w移到開源解決方案上。三、SaaS和云計(jì)算解決方案高歌猛進(jìn)對(duì)于開源技術(shù)的發(fā)展將起到拉動(dòng)作用軟件即服務(wù)(SaaS)和開源技術(shù)都有同樣誘人的經(jīng)濟(jì)模式：零前期成本和運(yùn)營成本，因而能夠顯著降低IT項(xiàng)目的整體成本，這在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境在對(duì)于預(yù)算緊缺的企業(yè)用戶來說無疑有著巨大的吸引力。企業(yè)用戶將會(huì)繼續(xù)向這種基于訂閱的服務(wù)模式遷移，從而能更好地處理自己的IT成本。隨著越來越多的企業(yè)在內(nèi)部IT系統(tǒng)中集成SaaS和開源技術(shù)，我們將會(huì)看到更多的企業(yè)用戶地址過去傳統(tǒng)的專利授權(quán)軟件模式。SaaS、云計(jì)算和開源產(chǎn)品的不斷融合也將使企業(yè)用戶即使在經(jīng)濟(jì)衰退的條件下實(shí)施IT項(xiàng)目，所需的成本也會(huì)大大減少[8]。四、開源供應(yīng)商之間將建立強(qiáng)大的市場(chǎng)合作伙伴關(guān)系。開源供應(yīng)商將繼續(xù)聯(lián)手開發(fā)完整的開源堆棧，并提供認(rèn)證和預(yù)配置的解決方案，這大大減少員工費(fèi)用。這種伙伴關(guān)系為開源供應(yīng)商提供了一個(gè)與大型私有軟件廠商競(jìng)爭的有效手段，比如微軟、IBM、甲骨文。整體開源解決方案要比組合各個(gè)私有軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品在部署、維護(hù)上更加容易。從硬件到軟件基礎(chǔ)設(shè)施再到應(yīng)用層的整個(gè)技術(shù)堆棧，企業(yè)用戶能將認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到整體開源解決方案成本效益。比如，紅帽JBoss Ingres堆棧將會(huì)馬上與Java應(yīng)用開發(fā)人員見面，與此同時(shí)，Sun的堆棧也將提供給Sun和MySQL客戶。JasperSoft將會(huì)與開源數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商合作開發(fā)一個(gè)完整的數(shù)據(jù)集市解決方案，使商業(yè)智能應(yīng)用的總體擁有成本大大降低，這樣即使在IT預(yù)算緊缺的條件下用戶也能負(fù)擔(dān)得起。依靠這種強(qiáng)大的合作伙伴關(guān)系開發(fā)的開源堆棧有助于提供競(jìng)爭和激勵(lì)創(chuàng)新，并為軟件市場(chǎng)不斷帶來新的重要機(jī)遇[9]。 開源BIJasperSoft BI即使目前不確定性非常明顯，開源BI和DW廠商依然對(duì)前景抱有令人吃驚地樂觀。當(dāng)然，這并不是說他們喜歡動(dòng)蕩或混亂經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。他們只是相信開源軟件（OSS）的價(jià)值主張與閉源軟件相比，開源軟件價(jià)格相對(duì)較低的（但絕不是免費(fèi)）、靈活性高，但卻是以犧牲（多數(shù)觀察家承認(rèn)）某些功能或特點(diǎn)為代價(jià)的在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的條件下更能放射出耀眼的光芒。因此，開源BI的支持者預(yù)計(jì)新客戶現(xiàn)有用戶對(duì)于開源BI的興趣將會(huì)急劇上升。在目前全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的氛圍下，開源技術(shù)將會(huì)具有巨大的吸引力。JBoss、MySQL和紅帽等開源廠商在2001至2003年全球經(jīng)濟(jì)蕭條期間成長非常迅速。我認(rèn)為當(dāng)時(shí)很多之前從未考慮過使用開源技術(shù)的企業(yè)都對(duì)他們投入了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。Jaspersoft BI 系統(tǒng)基于世界上最流行的開源 JAVA 報(bào)表庫及圖形化的報(bào)表設(shè)計(jì)工具－JasperReport和iReport，目的是為客戶提供綜合的、全系列的 BI 產(chǎn)品。該系統(tǒng)根據(jù) BI 系統(tǒng)的不同需求，提供即時(shí)報(bào)表、交互式查詢及報(bào)表、儀表盤、產(chǎn)品報(bào)表、數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)整合等多種報(bào)表功能；該系統(tǒng)既可以單獨(dú)部署使用，也可以集成到用戶的其它系統(tǒng)中而共享通用的元數(shù)據(jù)、安全信息、倉庫對(duì)象及計(jì)劃任務(wù)等；該系統(tǒng)同時(shí)提供完整的 API 供用戶定制、功能擴(kuò)展以及跟其它系統(tǒng)無縫集成。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷是適合不懂技術(shù)的商業(yè)人員使用，并為其提供看第一眼就能夠使用的系統(tǒng)，包括廣泛使用 AJAX、DHTML 等 Web 。完全滿足大、中、小各級(jí)企業(yè)的商業(yè)需求，同時(shí)滿足其它軟件集成商的需求。支持無縫集成或內(nèi)嵌到現(xiàn)有應(yīng)用及 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，如企業(yè)認(rèn)證及授權(quán)安全目錄、外部計(jì)劃任務(wù)系統(tǒng)、外部日子系統(tǒng)；JasperSoft 在同時(shí)提供這下內(nèi)建服務(wù)的同時(shí)大幅利用現(xiàn)有 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)投資，以幫助用戶節(jié)約投資。JasperSoft最重要的就是它的報(bào)表，但是它支持輸出的格式很多，管理的方式也很多，也用了eigenbase做數(shù)據(jù)管理。有比較完善的權(quán)限控制，用的acegi，支持多種數(shù)據(jù)源，只要有JDBC驅(qū)動(dòng)。它的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)品線，最著名當(dāng)然還是它的JasperReport。你可以看到它為了更好的管理各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，有自己專屬的展現(xiàn)平臺(tái)JasperServer,這個(gè)平臺(tái)是2006年6月26日才創(chuàng)建的，完全是JasperSoft為了實(shí)現(xiàn)BI而邁出的重要一步。jasper沒有數(shù)據(jù)挖掘。有任務(wù)調(diào)度器，用了quartz。 有自己專屬的ETL: JasperETL 。它有自己的OLAP SERVER ： jasperAnalysis 。展示層用到了AJAX和app