【正文】 不穩(wěn)定，消費(fèi)行為更易于受到情感的支配，更注重感官的滿足。較強(qiáng)的好奇心使得他們對(duì)于各類感興趣的商品保持高度的關(guān)注，自制力較差，進(jìn)而盲目地進(jìn)行購(gòu)買決策。在許多情況下，他們購(gòu)買的商品是可有可無(wú)甚至是根本不需要的，購(gòu)買之后便束之高閣。這也體現(xiàn)出大學(xué)生相對(duì)于其他較成熟的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，目的性不強(qiáng)且更具有隨機(jī)性和突發(fā)性。四、對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為的規(guī)范性建議現(xiàn)如今，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)業(yè)仍處于起步發(fā)展階段，相應(yīng)的法律法規(guī)也未健全。對(duì)于民眾反映比較集中的問(wèn)題及提出的可行性較強(qiáng)的建議，有關(guān)部門應(yīng)虛心聽取，加以分析研究，并對(duì)相關(guān)法律法規(guī)及時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性、科學(xué)性的修正。可考慮制定并出臺(tái)專門的電子商務(wù)法，有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)購(gòu)行為做出調(diào)整，從而引導(dǎo)大學(xué)生更好、更健康地網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。從家庭的角度來(lái)講，父母對(duì)兒女的良好消費(fèi)觀形成起著至關(guān)重要的作用。父母要引導(dǎo)子女樹立正確合理的消費(fèi)觀，需關(guān)注子女的消費(fèi)狀況，了解子女的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)性，并通過(guò)定期溝通與交流，分析其存在的消費(fèi)問(wèn)題，及時(shí)指出與糾正其中不良的消費(fèi)行為。從學(xué)校的角度來(lái)講，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物知識(shí)的普及和培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際情況，除了開設(shè)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等必修課或者選修課程，讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的知識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的技能和抵御網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)能力，做到能并且會(huì)保護(hù)自己網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的權(quán)益外，還可以通過(guò)開設(shè)相關(guān)專題講座，指導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行理性的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。當(dāng)然校園網(wǎng)絡(luò)視頻、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電視、?？?bào)、校園宣傳欄等媒介等都是很好的引導(dǎo)平臺(tái)。從大學(xué)生自身角度來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也是大學(xué)生群體中時(shí)尚、流行的一種生活本領(lǐng)。因此，如何學(xué)會(huì)理性購(gòu)物，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，選擇合理的消費(fèi)方式，以及培養(yǎng)一定的理財(cái)觀念，對(duì)“90后”大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是一個(gè)自我提升的要求。這就要求他們能樹立正確的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，在面對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)促銷的誘惑時(shí)，能加強(qiáng)自我約束能力，提升自控能力，掌握好網(wǎng)購(gòu)頻率和次數(shù)，減少?zèng)_動(dòng)購(gòu)買。五、結(jié)束語(yǔ)通過(guò)調(diào)查研究表明，網(wǎng)購(gòu)作為一種新興的消費(fèi)方式，在大學(xué)生群體中廣泛流行并受到了極大的推崇，其在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中的作用也顯得越來(lái)越突出。在網(wǎng)購(gòu)?fù)緩蕉鄻踊慕裉?，網(wǎng)上銷售的商品仍存在一定的缺陷。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上琳瑯滿目的商品，如何科學(xué)理性地使用金錢，避免過(guò)度情緒性消費(fèi)以及是否敢于維權(quán)，已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生走入社會(huì)前的重要考驗(yàn)之一，也是對(duì)高校思想教育是否到位的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)考慮的多是購(gòu)物的便捷性和求廉、享受的心理，其在購(gòu)物結(jié)構(gòu)和花費(fèi)上需要做出一些調(diào)整。我們相信，在社會(huì)、家庭、學(xué)校以及學(xué)生個(gè)人的共同努力之下，網(wǎng)購(gòu)必然能夠走上一條更加合理、更加經(jīng)濟(jì)、更加健康的道路，為當(dāng)代大學(xué)生所效用。第二篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為研究摘 要 本文采取問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)網(wǎng)購(gòu)較為普遍，雖然金額偏小，但種類繁多、以實(shí)用性消費(fèi)為主，他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)注重網(wǎng)站品牌、賣家信譽(yù)、商品質(zhì)量、信息安全等，具有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)。學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的這些特點(diǎn)展開相應(yīng)的行動(dòng)，幫助其建立良好的理財(cái)習(xí)慣和價(jià)值觀，正確引導(dǎo)其合理消費(fèi)。關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 大學(xué)生 電子商務(wù)一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是指包括發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間、個(gè)人之間、政府和企業(yè)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信手段締結(jié)的商品和服務(wù)交易。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不僅是一種潮流和時(shí)尚，而是逐漸發(fā)展為一種快捷成熟的消費(fèi)方式，并已經(jīng)成為社會(huì)主流消費(fèi)方式之一，正在為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造著巨大的效益，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式將產(chǎn)生重要的影響。（一）研究目的及意義文章研究目的和意義在于為電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供參考依據(jù)，指導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)理念和消費(fèi)行為。首先，文章研究具有一定的商業(yè)價(jià)值。了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為，可以為電子商務(wù)企業(yè)提供更為有效和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，有助于企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)、有助于新產(chǎn)品開發(fā)、有助于制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，為更好發(fā)展中國(guó)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。其次，文章研究具有一定的社會(huì)價(jià)值。對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)機(jī)及行為的研究，有助于改進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；有助于引導(dǎo)大學(xué)生合理理財(cái)，適度購(gòu)物，樹立正確的金錢觀；有助于學(xué)會(huì)時(shí)間管理，合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)業(yè)成績(jī)；有助于提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境健康良好發(fā)展。（二）研究過(guò)程及內(nèi)容文章研究過(guò)程及內(nèi)容從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體、動(dòng)機(jī)、偏好、行為特征入手，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，采用統(tǒng)計(jì)分析方法，分析一手調(diào)查資料，根據(jù)調(diào)查分析結(jié)論――江寧大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)與行為特征，提出大學(xué)生理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和電子商務(wù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議。二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)（一）調(diào)查目的及方法本次調(diào)查目的是在了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)特征的基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)和制訂營(yíng)銷策略提供依據(jù)。項(xiàng)目調(diào)查從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)與行為入手，先進(jìn)行理論研究，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)、偏好、行為特點(diǎn)，然后根據(jù)理論研究設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行實(shí)施調(diào)查，之后對(duì)調(diào)查所取得的一手資料運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行分析，最后根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果提出相應(yīng)的對(duì)策。（二）調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷的設(shè)計(jì)著手于 3 個(gè)大的方面：基本信息、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的動(dòng)機(jī)及偏好、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為。其中，基本信息方面，主要是性別信息、院校信息和年級(jí)信息，按照具體配額的要求，盡可能使樣本均勻分布于每個(gè)性別群、院校和年級(jí)，這也是保證調(diào)查準(zhǔn)確性的重要因素；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)機(jī)及偏好調(diào)查，該部分是問(wèn)卷的主體部分，是取得江寧大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)機(jī)和偏好信息的主要來(lái)源；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為，需求和動(dòng)機(jī)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行動(dòng)，而不同偏好又在操縱著具體的購(gòu)物行為。因此，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的調(diào)查必不可少。（三）調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查采用重點(diǎn)調(diào)查方法，選取江寧大學(xué)城學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)采用分層抽樣，按年級(jí)分層，本科一、二、三、四年級(jí)和研究生，每個(gè)年級(jí)抽取 100 人，共 500 人作為樣本數(shù)，用來(lái)估算總體。三、調(diào)查結(jié)果分析本次調(diào)查活動(dòng)以江寧三所大學(xué)在校的大學(xué)生為對(duì)象，包括大一、大二、大三、大四及研究生同學(xué)，每個(gè)年級(jí)發(fā)放 100 份，共發(fā)放問(wèn)卷 500 份，收回 475份，其中有效問(wèn)卷 435 份，男生 215 份，占 %，女生 220 份，占 %。問(wèn)卷回收率 %，有效率 %，可以做統(tǒng)計(jì)分析。（一）群體分布特征性別差異特征。眾所周知，性別的差異會(huì)引起需求和偏好的差異。逛街、買東西這是女性的天性。%，女大學(xué)生為 %；通過(guò)訪談表明，江寧男大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)普及率高，電腦、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力強(qiáng)于女大學(xué)生，因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物頻繁程度高于女大學(xué)生。（二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物偏好特征商品偏好特征。從調(diào)查結(jié)果可以看出，調(diào)查的 435 個(gè)有效樣本中有 298 人在網(wǎng)上購(gòu)買服裝鞋帽類商品，有 277 人在網(wǎng)上購(gòu)買箱包類產(chǎn)品，有 70人在網(wǎng)上購(gòu)買電子產(chǎn)品，而購(gòu)買圖書音像等學(xué)習(xí)用品的僅有 25 人。由此可見，當(dāng)代的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品，且比例遠(yuǎn)高于其它商品類型。其次為數(shù)碼產(chǎn)品。購(gòu)買圖書等學(xué)習(xí)相關(guān)資料的的學(xué)生很少。可見，目前大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為是以?shī)蕵?lè)為主，江寧大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方向還需要正確的引導(dǎo)。網(wǎng)站偏好特征。由調(diào)查結(jié)果可以看出，有64%大學(xué)生經(jīng)常在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買商品，可見江寧的大學(xué)生大多數(shù)更熱衷于在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行商品的購(gòu)買，通過(guò)深入的訪談我們了解到，之所以江寧大學(xué)生選擇淘寶網(wǎng)，是因?yàn)樵摼W(wǎng)站的產(chǎn)品較之于其他網(wǎng)站更為豐富，商品價(jià)格更便宜，網(wǎng)站知名度高。不僅如此，更為重要的原因是江寧大學(xué)生習(xí)慣于在淘寶上進(jìn)行購(gòu)物?？梢姡?gòu)物習(xí)慣也是影響其購(gòu)物網(wǎng)站和商品選擇的重要因素。（三）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)機(jī)特征江寧大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因復(fù)雜