系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試內(nèi)容總結(jié)-文庫吧
2025-10-31 09:01 本頁面
【正文】 才實(shí)力。 7．項(xiàng)目的質(zhì)量控制過程包括：建設(shè)單位的質(zhì)量控制過程、承建單位的質(zhì)量控制過程、監(jiān)理的質(zhì)量控制過程。 8．實(shí)施 ITSM 的根本目標(biāo)有以下三個(gè)： 1）以客戶為中心提供 IT 服務(wù) 2）提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù) 3）提供的服務(wù)是可準(zhǔn)確計(jì)價(jià)的 第 3 章 信息系統(tǒng) 集成專業(yè)技術(shù)知識 1．面向?qū)ο蟮幕靖拍钣校簩ο蟆㈩?、抽象、封裝、繼承、多態(tài)、接口、消息、組件、模式和復(fù)用。 2．當(dāng)今局域網(wǎng)中最常見的三個(gè)協(xié)議： NETBEUI、 NOVELL 的 IPX/SPX 和跨平臺 TCP/IP。 3．綜合布線 第 4 章 項(xiàng)目管理一般知識 1．項(xiàng)目目標(biāo)包括：成果行目標(biāo)和約束行目標(biāo) 2. SMART 原則 3. 項(xiàng)目管理包括 6 個(gè)方面的專門知識 1）項(xiàng)目管理知識體系 2）項(xiàng)目應(yīng)用領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定 3）項(xiàng)目環(huán)境知識 4）通用的項(xiàng)目管理知識和技能 5） 軟技能和人際關(guān)系技能 6） 經(jīng)驗(yàn)、知識、工具盒技術(shù) 4. 國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ IPMA）的 4 個(gè)等級 5. 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)方式 6. PMO 在組織結(jié)構(gòu)中的作用 7. 項(xiàng)目的生命周期 上圖中 成本的變化 不對應(yīng)改成 變更的成本 8. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型 1）瀑布模型 2） V 模型 3）原型化模型 4）螺旋模型 5）迭代模型 9. 項(xiàng)目的管理過程： 啟動(dòng)過程組、計(jì)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)督與控制過程組、收尾過程組。 第 5 章 立項(xiàng)管理 1. 項(xiàng)目的 可行性研究 1）初步可行性研究 2）詳細(xì)可行性研究 包括：經(jīng)濟(jì)評價(jià)法、市場預(yù)測放、投資估算法、增量凈效益法 3）項(xiàng)目論證 4）項(xiàng)目估計(jì) 5）項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的編寫
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