【正文】 、工程質(zhì)量控制流程 、隱蔽工程、分部分項工程質(zhì)量控制流程 （不能 進行下一道工序） （可以進行下一道工序） 承包單位 質(zhì)量保證資料齊全、合格 隱檢、分部、分項驗收記錄簽認完成 分部、分項工程質(zhì)量評定完成自評合格 組織圖紙會審 參加設計交底 審批施工組織設計 簽認“施工組織設計報審表” 審定分包單位 簽認“分包單位資格審查申請表” 審定結構用原材料、設備、構配件的質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的材料進行質(zhì)量預控 簽認“建筑材料報驗單” 參加隱蔽工程驗收 簽認“工程檢驗認可書”或“不合格工程通知書” 核驗分部分項工程質(zhì)量 簽認各分部分項檢驗批工程驗收單 檢查裝飾、安裝工程樣板間、樣板段 簽認樣板間、樣板段工程驗收單 監(jiān)理單位簽認檢驗文件后，施工單位可進行下一道 工序施工 監(jiān)理單位組織竣工初驗 監(jiān)理單位參加建設單位組織的竣工驗收 督促相關單位報請質(zhì)量監(jiān)督站對竣工工程進行備案驗收 監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書” 中國最大管理資源 中心 施工單位填“工程報驗單”報監(jiān)理單位 檢查隱蔽工程、分部、分項工程 是否完成 檢查質(zhì)量保證資料是否符合要求 檢查分部、分項工程質(zhì)量是否合格 不合格：簽認“不合格工程通知” 合格：簽認“工程檢驗認可書 ” 、原材料、構配件及設備質(zhì)量控制流程 原 材 料 、 構 配 件 及 原材料、構配件及 設備不能進入現(xiàn)場 設備可以進入現(xiàn)場 監(jiān)理工程師 施工單位填報：“建筑材料報驗單” “進場設備報驗單” 監(jiān)理工程師 簽認原材料、構配件及設備的質(zhì)量 對影響使用功能和觀感的原材料、構配件及設備進行質(zhì)量予控 不同意 簽認：“建筑材料報驗單” “進場設備報驗單” 同意 簽認：“建筑材料報驗單” “進場設備報驗單 監(jiān)理單位現(xiàn)場檢驗質(zhì)量 承包單位在指 定部位使用 中國最大管理資源 中心 工程質(zhì)量事故處理流程 質(zhì)量控制資源 人員和測量檢測器具配置：本項目配備具有較高技術管理水平和豐富經(jīng)驗的監(jiān)理人員，有能力、有信心踏踏實實的做好工程項目監(jiān)理服務，并為本項目監(jiān)理部配備微機和常規(guī)測量、檢測器具及先進測試儀器，為確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)提供了有利的保障。 工程質(zhì)量控制 措施和手段 承 包 單 位 嚴 重 質(zhì) 量 事 故 一 般 質(zhì) 量 事 故 按建設部頒布的《工程建設重大事故報告和調(diào)查程序》規(guī)定執(zhí)行 監(jiān)理單位參加 質(zhì)量問題 施工單位填“質(zhì)量問題報告單” 設計單位制定事故技術處理方案 監(jiān)理單位簽認“工地指令” 承包單位進行事故處理 監(jiān)理單位檢查事故技術處理方案的執(zhí)行 中國最大管理資源 中心 、工程質(zhì)量控制是整個監(jiān)理工作的重點，與進度計劃和工程計量相互制約；我們監(jiān)理工程師監(jiān)督承包商按合同、技術規(guī)范、設計圖紙要求施工，是我們監(jiān)理工作的原則。 、三個階段質(zhì)量控制措施和手段 、施工準備階段（施工質(zhì)量事前控制） （ 1）、審查承包商質(zhì)量保證體系，對承包商質(zhì)量保證體系從兩個方面進行嚴格審查，一是各級質(zhì)檢人員的名單，組織機構是否健全；二是承包商質(zhì)量自檢制度是否完善，要求其建立完善的分級負責質(zhì)量自檢的制度和規(guī)程，便于監(jiān)理在日后檢查和監(jiān)督其質(zhì)量保證體系的運行。 （ 2）、嚴格進行施 工圖紙會審工作：施工圖是工程施工的直接依據(jù)，監(jiān)理工程師對施工圖紙的審核是一個關鍵舉措；不但自身要對施工圖作全面認真審核；而且要組織推動承包商對施工圖認真學習審閱，找出問題，提出建議。在監(jiān)理工程師組織下進行圖紙會審，提前發(fā)現(xiàn)問題，提出糾正以免在施工中造成不應有的質(zhì)量缺陷和經(jīng)濟損失。 （ 3）、嚴格對施工組織設計的審查，以確保施工組織切實可行達到指導施工保證工程目標的實現(xiàn)，其審查主要包括以下內(nèi)容： ①單位工程項目經(jīng)理班子是否健全真實、可靠；項目經(jīng)理、項目技術負責人是否兼職掛名，是否與標書相一致，質(zhì)量檢查機構人員配 備、數(shù)量、素質(zhì)能否達到要求，特殊工種是否持證等。 ②施工總布置是否合理，是否有利于質(zhì)量控制和質(zhì)量檢測。 ③主要組織技術措施是否得力，針對性是否很強，保證工程質(zhì)量措施對主要分部分項的質(zhì)量是否都有予控方法和針對性措施。 ④審查施工機械設備的配置是否經(jīng)濟合理，從保證項目施工質(zhì)量角度， 中國最大管理資源 中心 監(jiān)理應著重從機具設備的類型、機具設備的主要性能參數(shù)和機具設備的使用操作要求等方面進行審查予控。 （ 4）、嚴格工程材料、設備的檢驗：對施工材料的質(zhì)量控制包括生產(chǎn)過程的檢查和進場材料的抽檢兩部分。 ①訂貨前承包商應提供生產(chǎn)廠家的合格證書及 試驗報告和青島市建筑材料準用證，必要時對廠家的設備、工藝、產(chǎn)品的合格率進行現(xiàn)場實地考察，當?shù)厣a(chǎn)的材料，如碎石、砂料等，監(jiān)理應對其現(xiàn)場調(diào)查、取樣試驗。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查合格后，監(jiān)理工程師同意后方可訂購進場。 ②材料進場后，應按規(guī)定的批量和頻率由監(jiān)理工程師現(xiàn)場鑒證取樣試驗。青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站規(guī)定抽樣檢查的材料及構配件應及時通知質(zhì)量監(jiān)督員進行抽檢，不合格的產(chǎn)品應立即清出施工現(xiàn)場，不準使用。 （ 5）、審查施工測量放線：施工放線是工程由設計轉(zhuǎn)為實物的第一道工序，施工測量的質(zhì)量直接決定工程的綜合質(zhì)量，也制約著施工過程中 各道工序的質(zhì)量，因此施工測量的控制也是施工準備階段的一項重要的基礎工作，所以我們專門配備具有多年施工測量經(jīng)驗的專業(yè)工程師 ,從以下主要方面對施工測量的復測檢查。 ①復測施工測量控制網(wǎng)：復測施工測量坐標控制，同時抽測建筑方格網(wǎng)、高程水準網(wǎng)點、標樁埋設位置。 ②及時進行建筑的沉降變形觀測，工程測量既是施工準備階段重要內(nèi)容又是貫穿在設計、施工、竣工交付使用的全過程，所以把它作為保證工程質(zhì)量的一種重要監(jiān)控手段。 （ 6）、審查現(xiàn)場開工條件：開工前除審查承包商的施工準備之外，還要對業(yè)主提供的場地是否符合開工要求，開工后是 否會因外部干擾影響施工， 中國最大管理資源 中心 并協(xié)助業(yè)主及時排除干擾，保證開工方施工順利進行。 （ 7）、召開第一次工地會議：在會上監(jiān)理工程師說明開工檢查內(nèi)容和結果；并向承包商提出開工準備工作不足之處，并限期彌補，監(jiān)理工程師應明確在施工過程中監(jiān)理工程師采用的各項規(guī)定和例行監(jiān)理程序，并要求承包商在施工過程中貫徹執(zhí)行，各項準備就緒經(jīng)第一次會議通過總監(jiān)理工程師簽署同意開工的意見后，報業(yè)主批準正式下達開工令。 、施工過程中的質(zhì)量控制（施工質(zhì)量事中控制） （ 1）、施工過程中質(zhì)量控制我們本著以下幾項原則并采取相應有力控制措施，確保工 程目標的實現(xiàn)。 ①堅持以予防為主，重點進行事前控制，防患于未然，把質(zhì)量問題消除在萌芽狀態(tài)。 ②既堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，又熱情幫促，以幫為主，幫監(jiān)結合。 ③在處理質(zhì)量問題的過程中，以尊重事實、尊重科學、立場公正、謙虛謹慎、以理服人，做好協(xié)調(diào)工作，取得信任，樹立監(jiān)理權威。 （ 2）施工過程質(zhì)量控制主要措施和方法 ①嚴格堅持跟蹤巡視和跟蹤旁站檢查：各專業(yè)監(jiān)理工程師每天堅持現(xiàn)場巡視檢查工程施工質(zhì)量、并及時填寫巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時督促承包商進行落實整改，跟蹤檢查不留后患。對重要部位和分部分項工程如路基、路面等項目都 要在場旁站監(jiān)督檢查，做到全過程質(zhì)量監(jiān)控，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 ②嚴把隱蔽工程的驗收檢查：隱蔽工程的驗收檢查是工程質(zhì)量控制的重要關鍵，是質(zhì)量控制不容忽視的重要過程，如果把關不嚴將會為工程質(zhì)量留下極大隱患，其后果不可想象。所以隱蔽驗收檢查必須嚴格按以下規(guī) 中國最大管理資源 中心 定進行： A、承包商應提前報送隱檢報驗申請單； B、承包商報驗時同時報送隱蔽工程記錄和施工質(zhì)量自檢表； C、如經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收合格，并簽字認可方可進行隱蔽，若經(jīng)檢查不合格，監(jiān)理工程師立即下達整改通知，承包商應立即進行整改，自檢合格后，重新報監(jiān)理工程師檢查驗收 ，直至合格。 ③堅持樣板領路制度：在主體施工中做樣板路段，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師及相關部門進行嚴格檢查，認為達到標準要求，簽認后再按已做好樣板標準進行大面積施工。 ④嚴格分部分項工程的檢查驗收：分部分項工程完成后；由承包商進行自檢，自驗后報監(jiān)理工程師進行檢查驗收，并由總監(jiān)理工程師簽認分部工程質(zhì)量等級。再轉(zhuǎn)入下一工程的施工。對達不到驗收標準的工程，監(jiān)理工程師立即下達不合格工程通知，承包商應立即進行認真整改，合格后再報監(jiān)理工程師驗收，簽認合格后才能自進行下一工序施工。 ⑤定期組織召開工程質(zhì)量例會：質(zhì)量例會是監(jiān)理工程 師使用的質(zhì)量控制有效重要措施之一，本監(jiān)理部在工程施工階段視形場情況原則上每周主持召開一次工程質(zhì)量例會。質(zhì)量例會主要內(nèi)容如下： A、總結前期的工程質(zhì)量情況； B、分析造成質(zhì)量缺陷的原因，并提出解決和杜絕發(fā)生的措施和方法； C、發(fā)揚推廣成熟好的經(jīng)驗，批評輕視質(zhì)量的不良行為，總結經(jīng)驗以利再戰(zhàn)； D、對下期質(zhì)量提出明確要求 ,通過質(zhì)量例會強化工程各方的質(zhì)量意識，共同提高質(zhì)量管理水平。 中國最大管理資源 中心 ⑥正確、及時下達各項監(jiān)理指令：在工程質(zhì)量控制中，監(jiān)理部將針對施工質(zhì)量問題，正確及時地下達各項監(jiān)理指令，使工程質(zhì)量得到有效控制，主要有以 下幾項監(jiān)理指令； A、監(jiān)理通知：當監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視或旁站監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量缺陷和違章操作，應及時下達監(jiān)理通知，承包商接到通知后，應立即進行整改，并將整改結果書面反饋監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應進行跟蹤檢查，以使“通知”監(jiān)理工作閉合。 B、工程施工暫停和復工指令：當工程發(fā)生質(zhì)量問題下達監(jiān)理通知，承包商又未按通知立即整改仍繼續(xù)違章作法，監(jiān)理工程師應提出由總監(jiān)理工程簽發(fā)暫時停工令制止其違章行為，承包商在接到停工令應立即停工，切實的糾正措施，并舉一反三，保證今后不再發(fā)生類似行為，經(jīng)監(jiān)理工程師認可；由總監(jiān)理工程 師簽發(fā)復工令，才能繼續(xù)施工。 C、其它指令：如不合格工程通知、設計變更通知、工程檢驗認可書、監(jiān)理工程師備忘錄、分包單位資格審查等，可根據(jù)不同情況及時下達，以保證質(zhì)量監(jiān)理工作正常進行，使工程質(zhì)量得到有效監(jiān)理控制。 ⑦運用各種監(jiān)理手段和方法，保證監(jiān)理指令的有效貫徹執(zhí)行。為確保工程質(zhì)量，使施工質(zhì)量不失控，強制承包商嚴格貫徹執(zhí)行監(jiān)理工程師的各項監(jiān)理指令，在當承包商未能執(zhí)行指令時，工程監(jiān)理部將采用以下措施和手段： A、拒簽工程質(zhì)量文件，拒簽分部、分項工程驗收單； B、充分利用業(yè)主授予的工程進度款、工程予付款及工程結算 的簽字權，有效制約承包商的抗拒監(jiān)理有效指令手行為； C、必要時，向市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站報告工程發(fā)生的質(zhì)量問題和承包 中國最大管理資源 中心 商的違章行為，借助政府監(jiān)督機構的權威，保證監(jiān)理指令的貫徹執(zhí)行。 ⑧施工質(zhì)量監(jiān)理控制中使用最新先進科學的檢測儀器，快捷準確檢驗工程材料、半成品和工程成品的質(zhì)量。 、竣工階段的質(zhì)量監(jiān)理控制（施工質(zhì)量事后控制）：竣工階段的質(zhì)量控制工作主要有三部分，第一是對工程作全面檢查，并對承包人的初驗申請簽署意見。第二是配合承包人整理、審查、簽認竣工資料，同時也包括監(jiān)理方自己的竣工資料編制。第三是配合業(yè)主 及主管部門做竣工驗收工作中的一切檢查和審核工作。 （ 1）竣前檢查前對工程的全面檢查：應督促總承包組織各分包商，對工程進行自檢，應在對所有分項分部工程進行自評的基礎上，對工程進行全面全數(shù)檢查，對工程進行總體評定，整理竣工資料，并對單位工程質(zhì)量進行