【正文】 業(yè)員口碑、促銷活動、宣傳推廣等五個方面努力，在每個區(qū)域內(nèi)成功樹立若干個這樣的五好明星店。第六條：分層推進(jìn)戒急戒躁：產(chǎn)品鋪貨、終端陳列、終端包裝、營業(yè)員口碑、促銷宣傳等終端工作必須分層推進(jìn)第七條：分工清晰職責(zé)明確：各區(qū)域經(jīng)理、主管以及業(yè)務(wù)人員要進(jìn)行明確的分工，制定每個人的詳細(xì)的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，每周每月詳細(xì)的工作計劃、深刻的統(tǒng)計分析和工作總結(jié)、工作難點職責(zé)范、每周每月的工作目標(biāo)，要讓每個人明確自己該干哪些工作，不該干哪些工作，工作中的重點所在，哪些工作具備什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。第八條：計劃翔實嚴(yán)格緊湊：實行嚴(yán)格的計劃管理制度，決不允許無計劃的開展工作，沒有效率的工作等于沒有工作。第九：嚴(yán)格考核決不手軟：考核過程中要堅決杜絕人情管理現(xiàn)象的出現(xiàn)。沒有落實沒有檢查考核的工作都會成為空頭支票。第十條：以干代訓(xùn)案例提升：例會結(jié)束后預(yù)留時間，針對典型業(yè)務(wù)問題進(jìn)行集中討論集中會診，在討論的過程中逐步提升整體業(yè)務(wù)水平的素質(zhì)第十一條：標(biāo)準(zhǔn)管理模式推廣：在實踐過程之中，摸索出一套適合自己產(chǎn)品特色的終端標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容包括工作職責(zé)、例會制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計堅持的制度和內(nèi)容、整體工作模式等，在提煉成熟之后就可以迅速的推廣。第十二條：激勵政策合理有效：制定一套合理有效的激勵政策。內(nèi)容包括獎金、晉級、通報獎勵、總經(jīng)理特別獎、發(fā)展機(jī)會和培訓(xùn)機(jī)會等，最大限度要調(diào)動各級人員的積極性。第二篇：珠寶店終端盤點標(biāo)準(zhǔn)終端店面盤點標(biāo)準(zhǔn)方案一、盤點的種類： 1）貨品的盤點 2）終端配備品的盤點 3）禮品的盤點二、盤點方式1）編碼掃描，直接通過電腦操作，方便快捷；2）按照盤點表劃分的品類進(jìn)行逐一盤點，核對產(chǎn)品編碼、品名、石重、證書號、價格等；三、盤點前準(zhǔn)備工作1）清點所有貨品數(shù)量（柜面+庫存），與電腦數(shù)據(jù)初步核對； 2）核對貨品標(biāo)簽與貨品相符；3）整理電腦內(nèi)已售貨品信息及柜面庫存貨品信息，按照品類整理并打印盤點表； 4）根據(jù)店面實際情況安排盤點人員；5）盤點時避開銷售高峰期，避免全員盤點，安排控場人員及銷售人員；四、盤點流程：針對編碼掃描的盤點方式：1）由專門指定人員對柜面貨品及庫存貨品，用掃描槍將標(biāo)簽條碼逐一掃入盤點系統(tǒng)； 2）全部掃描后，查詢盤點差異，核對盤點數(shù)和貨品是否與電腦數(shù)據(jù)相符；3）針對盤點差異（缺貨、少貨、多貨、標(biāo)簽與貨品不符等），上報盤點總負(fù)責(zé)人（店長），并協(xié)助尋找問題所在，比如少貨是否因為點漏或銷售單沒錄入電腦；標(biāo)簽與貨品不一是否因為銷售過程中出現(xiàn)貨品與標(biāo)簽對調(diào)，導(dǎo)致銷售錯誤等；人工盤點：1）劃分盤點區(qū)域及負(fù)責(zé)盤點的人員，發(fā)放盤點表，將責(zé)任落實到個人；2）由負(fù)責(zé)盤點的人員，對所負(fù)責(zé)品類或區(qū)域的貨品逐一盤點，核對貨品編碼、品類、單價、石重，總重等數(shù)據(jù)；五、盤點要求1．盤點時按照貨品位置逐一清點，按順序見貨盤點，不準(zhǔn)跳躍式盤點，嚴(yán)禁故意少盤、有意漏盤、抄盤，減少人為的盤點差錯；2．所有數(shù)據(jù)均以實物盤點數(shù)為準(zhǔn)，嚴(yán)禁未經(jīng)過實盤就以帳面數(shù)代替貨品的實存數(shù)； ，停止柜面或庫存貨品的調(diào)整，避免盤點中出現(xiàn)混亂；4． 盤點表格內(nèi)容不得涂改，若確有需要必須經(jīng)所有盤點人員簽字確認(rèn)，方能生效，否則將追究相關(guān)人員責(zé)任；盤點結(jié)束后，參加盤點人員要在盤點表上簽本次參加人員的姓名及日期，并將盤點中出現(xiàn)的貨品問題上報給相關(guān)負(fù)責(zé)人，協(xié)助盤點順利進(jìn)行；3）全部盤點完成后，先自行核對查找原因多盤、漏盤等自行調(diào)整，調(diào)整完成后，填寫盤點差異報表，與盤點表一起上報；4）由盤點人員及區(qū)域負(fù)責(zé)人員協(xié)助店長，根據(jù)盤點差異報表上報的貨品信息，查詢店內(nèi)貨品進(jìn)銷存的數(shù)據(jù)單據(jù)，尋找問題來源，確認(rèn)損益盈虧；第三篇：零售終端管理奧奧自選零售終端管理一、超市概況位于龍泉校區(qū)校園側(cè)門對面開辦的小型超市。由于龍泉校區(qū)地理位置較好，且在校學(xué)生較多，因此超市能夠擁有充足的客源，保證較高的利潤率。二、企業(yè)類型以零售為主，批發(fā)為輔。三、市場分析（一）、目標(biāo)顧客描述主要針對主校區(qū)的學(xué)生及教師。學(xué)生消費(fèi)群體的特點大學(xué)生是一個獨(dú)特的群體，其消費(fèi)特征既有一般消費(fèi)者的特點，又兼具學(xué)生群體的個性。從整體看學(xué)生消費(fèi)市場具有以下特點：，而學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要為父母給與，消費(fèi)能力較低，難以消費(fèi)貴重商品。，在校大學(xué)生出行不便，因此學(xué)生經(jīng)常在校內(nèi)購買日常生活用品等。，所以每天都有大量的學(xué)生購買食品類快銷產(chǎn)品。，所以對各種飲品的需求量也很大。學(xué)生消費(fèi)群體分類（1）按年級分類：大一新生，其他本科學(xué)生和研究生。新生由于剛進(jìn)校園，生活上沒有準(zhǔn)備充足的東西有很多，通常要構(gòu)建自己完整的生活物品系統(tǒng)，因此會購買很多日常生活用品。大二、大三、大四的本科生及研究生則相對穩(wěn)定，主要以每天的食品、飲料為主，日常用品為輔。（2）按性別分類：男生、女生。這兩種消費(fèi)者需求的不同比較明顯，本超市由于地理位置關(guān)系，消費(fèi)群體以女生為主。（二）主要競爭對手在龍泉校區(qū)范圍內(nèi)與本超市相鄰的同類超市有紅旗連鎖、喜洋洋超市等（三）目標(biāo)市場戰(zhàn)略超市顧客群的需求大致相同，可以分別為各個細(xì)分市場制定不同的市場營銷組合，又因為本超市主要針對女生，因而可以采取差異性營銷策略。本超市可以主要以提供日用品、食品、時令物品、文具、小物件等為主。四、成本管理盡量避免小批量多批次的進(jìn)貨，根據(jù)需求制定每種商品的訂貨點，及時進(jìn)行貨物訂購，爭取大批量的優(yōu)惠價格，以此減少運(yùn)輸成本及采購成本。對有保質(zhì)期的商品進(jìn)行登記，并按需求進(jìn)行合理數(shù)量定制，以免因過期造成不必要的浪費(fèi)。定期規(guī)定超市的費(fèi)用細(xì)目范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)，原則上不允許隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。對一些費(fèi)用（如水電費(fèi)、包裝費(fèi)等）要進(jìn)行分解，盡量劃細(xì)到各個商品大類。能直接認(rèn)定到各個商品大類的，要直接認(rèn)定；不能直接認(rèn)定的，要參考店鋪工資總額、資產(chǎn)或按超市的人數(shù)、經(jīng)營面積分?jǐn)偟缴唐反箢?。安裝攝像裝置并且工作人員認(rèn)真巡查，為防止超市貨物被偷盜而造成更多的浪費(fèi)。五、貨品管理制度::了解補(bǔ)貨周期內(nèi)的銷售走勢及各類所占的比例,找出重點款,結(jié)合庫存情況及銷售周期,制度進(jìn)貨計劃。:需要分析制定補(bǔ)單發(fā)到公司。:一般要求單店的庫存是鋪場量+周轉(zhuǎn)量。:不能讓店鋪對單款貨品進(jìn)行屯