【正文】 傳統(tǒng)的咖啡文化帶入中國(guó)，讓中國(guó)的愛(ài)咖一族也能享受到世界各地的香濃咖啡，體驗(yàn)其中的美味。我們公司不僅掌握著最佳的貨源，頂尖的烘培技術(shù)，而且擁有數(shù)家大型咖啡廳，內(nèi)部環(huán)境高雅舒適，讓您在放心地享用世界頂級(jí)咖啡的同時(shí)，享受到美好的休閑時(shí)光。二：企業(yè)導(dǎo)入cis背景及目的 1）導(dǎo)入背景：綜觀幾年的國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以cis開(kāi)發(fā)引導(dǎo)入最受企業(yè)重視，已經(jīng)不難找到印象深刻、形象良好的商品以及企業(yè)形象，如可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、豐田，太陽(yáng)神等等，而它們均是在全面實(shí)施cis戰(zhàn)略下取得的成果。cis對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展意義重大，首先它為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供一種有利武器，良好cis的可有效統(tǒng)一和提升公司形象，不僅有利于企業(yè)與顧客的溝通，而且能夠制造產(chǎn)品與企業(yè)的差別優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造名牌，提高經(jīng)濟(jì)效益；第二，正確導(dǎo)入cis可理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，規(guī)范企業(yè)行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)與管理水平的提高；第三，通過(guò)導(dǎo)入cis，使企業(yè)文化得到優(yōu)化，能有效提高企業(yè)員工的工作熱情與積極性。同時(shí)，它還對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的改善發(fā)揮一定作用；第四，通過(guò)導(dǎo)入cis，可大大提高企業(yè)的信息傳播率，減少浪費(fèi)，同時(shí)使其無(wú)形資產(chǎn)迅速增值鑒于國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中優(yōu)秀企業(yè)的成功范例，意濃咖啡立足香港，發(fā)展五年來(lái)，企業(yè)效益和社會(huì)效益不斷增值，正處于高速的發(fā)展時(shí)期，我公司決定在這個(gè)黃金時(shí)期導(dǎo)入cis，為企業(yè)創(chuàng)造新的活力。2）導(dǎo)入前言：我們要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的，全面的，動(dòng)態(tài)的角度來(lái)規(guī)劃意濃咖啡的mi，bi，vi。使企業(yè)理念，行為規(guī)范不僅具操作性，還應(yīng)該具有生命力，穩(wěn)定性，經(jīng)得起時(shí)間，時(shí)代的考驗(yàn)。對(duì)于各種定位，我們堅(jiān)持高起點(diǎn)，高品位，高立意的“三高原則”。實(shí)行跳躍式定位樹(shù)立高于行業(yè)內(nèi)其他它咖啡生產(chǎn)銷售企業(yè)的領(lǐng)先品牌形象。以便一旦動(dòng)作起來(lái)，立即處于明顯的優(yōu)勢(shì)地位。中國(guó)的咖啡市場(chǎng)正處于迅速發(fā)展階段，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)是管理，營(yíng)銷與人才。因此，通過(guò)cis的導(dǎo)入，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，規(guī)范市場(chǎng)管理，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，并使之體現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面。在企業(yè)的成長(zhǎng)階段，管理問(wèn)題顯然是最重要的。市場(chǎng)環(huán)境決定了企業(yè)必須走上科學(xué)決策的軌道。決策的隨意性不是根本問(wèn)題，我們必須在認(rèn)識(shí)上領(lǐng)先一步；主體意識(shí)必須在信息反饋的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，決策。在行為規(guī)范上，我們必須由決定變?yōu)闆Q策。3）導(dǎo)入目的：內(nèi)部：加強(qiáng)對(duì)企業(yè)認(rèn)同感與使命感；企業(yè)理念擴(kuò)大與深化。組織管理，提升戰(zhàn)斗力。行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。加強(qiáng)思想的認(rèn)同和行為的意識(shí)。對(duì)外：樹(shù)立企業(yè)形象，建立高起點(diǎn)、高品質(zhì)，更專業(yè)的咖啡企業(yè)的品牌形象。提高美譽(yù)度。增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)同。三：企業(yè)理念（mi）設(shè)計(jì)理念識(shí)別系統(tǒng)（mi）是意濃（yinong’coffee）咖啡有限公司企業(yè)文化體系的核心部分，主要通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略、發(fā)展與追求，以及為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略所規(guī)定的基本思想、信念和價(jià)值取向等來(lái)表現(xiàn)的。意濃咖啡企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)的存在方式和要求影響了行為識(shí)別系統(tǒng)（bi）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)的最終形成。構(gòu)建意濃咖啡企業(yè)的理念文化，關(guān)鍵是要解決企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，這是基本矛盾關(guān)系。一方面，意濃咖啡企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)定著企業(yè)文化建設(shè)的基本方向；另一方面，意濃咖啡企業(yè)文化建設(shè)要為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。1）：經(jīng)營(yíng)方向：本公司屬于食品餐飲行業(yè)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的速溶咖啡。意濃咖啡本著做最好的咖啡的方針為全世界提供高品質(zhì)、高服務(wù)、高售后的“三高”原則的速溶咖啡。：堅(jiān)持“不斷創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值”的宗旨，倡導(dǎo)以 “健康高于財(cái)富”的理念，憑借企業(yè)的實(shí)力，以精心種植，無(wú)污染培育、芳香四溢的咖啡豆為原料，使消費(fèi)者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。：立志將意濃咖啡公司建成以芳香馥郁的咖啡生產(chǎn)加工品公司。通過(guò)以精心種植、無(wú)污染培育、芳香四溢的咖啡豆為原料的獨(dú)特理念，將意濃咖啡公司建設(shè)成為首屈一指的主營(yíng)咖啡的消費(fèi)品公司。2）：經(jīng)營(yíng)思想：：在環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面不斷改善企業(yè)條件，創(chuàng)造一流產(chǎn)品。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，以精心種植、無(wú)污染培育、芳香四溢的咖啡豆為原料，使我們的意濃產(chǎn)品受到廣大消費(fèi)者的信賴。：顧客為尊、市場(chǎng)為首、人才為源。企業(yè)因顧客而得以生存，為顧客而服務(wù)。因此，顧客是第一性的，企業(yè)是第二性的。企業(yè)在某些方面，如廣告宣傳方面可以引導(dǎo)顧客，體現(xiàn)物質(zhì)的能動(dòng)性。但不可能決定顧客的意愿，違反了顧客的意愿則會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。要重視市場(chǎng)重視外在因素。重視人才，改變內(nèi)部因素。這樣才可以使一個(gè)企業(yè)走向長(zhǎng)遠(yuǎn)。努力做最好的咖啡，努力做世界的領(lǐng)先者；顧客就是上帝，顧客任何的合理要求我們都要滿足，并且做到最好。不斷創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值； 尊重每一位員工，我們都是家人。（1）企業(yè)服務(wù)觀：倡導(dǎo)服務(wù)人性化、產(chǎn)品個(gè)性化，盡心盡力，盡善盡美。要點(diǎn)釋義：體現(xiàn)自我價(jià)值，使產(chǎn)品具有個(gè)性化，創(chuàng)造人與果汁的完美和諧。（2）企業(yè)營(yíng)銷觀：打造品牌，營(yíng)銷文化。要點(diǎn)釋義：企業(yè)營(yíng)銷的不是產(chǎn)品，而是品牌。品牌的內(nèi)涵是文化。（3）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀：內(nèi)外雙贏。要點(diǎn)釋義：對(duì)內(nèi)提高自身素質(zhì)，對(duì)外實(shí)現(xiàn)互利雙贏。（4）企業(yè)管理觀：企業(yè)文化是管理的靈魂。篇三：soles公司cis策劃書(shū) soles公司cis策劃書(shū)目錄一、企業(yè)簡(jiǎn)介2二、企業(yè)標(biāo)識(shí)說(shuō)明3三、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 4內(nèi)部環(huán)境分析 4外部環(huán)境分析5四、企業(yè)cis手冊(cè).6理念手冊(cè)6視覺(jué)識(shí)別7行為識(shí)別手冊(cè)7員工手冊(cè) 8宣傳手冊(cè)9五、企業(yè)cis宣言. 10六、附件.12企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查表12調(diào)查結(jié)果分析16一、企業(yè)簡(jiǎn)介成立時(shí)間：sole成立于1998年8月。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：形象塑造、美容養(yǎng)身、保健品方面、減肥瘦身等方面。地理位置：sole坐落于昆明，離市中心僅1公里，交通便利，距汽車站僅200米，地理位置優(yōu)越。sole經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模和檔次，在昆明同類行業(yè)領(lǐng)域中取得了非凡的業(yè)績(jī)。公司對(duì)外形象，員工對(duì)企業(yè)的信心，及所有產(chǎn)品的包裝都將構(gòu)成對(duì)通往國(guó)際的新形象，如何導(dǎo)入“cis”，樹(shù)起一面旗幟，鮮明而響亮地推出統(tǒng)一的企業(yè)形象，已是當(dāng)務(wù)之急。目的：導(dǎo)入 “cis”對(duì)于sole內(nèi)部高層、中層管理人員和工廠員工來(lái)說(shuō)，都是發(fā)展戰(zhàn)略的提升和經(jīng)營(yíng)管理作風(fēng)的革新，只有不斷的完善企業(yè)形象，豐富企業(yè)文化，企業(yè)管理人員和工廠員工才能找到某種精神支柱，圍繞這一支柱作心理調(diào)整以及企業(yè)行為調(diào)整，才能打造出一具執(zhí)行力文化，認(rèn)同企業(yè)形象和企業(yè)精神的團(tuán)隊(duì)，這對(duì)于以后sole進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是極為有利的。同時(shí)對(duì)于sole以后的發(fā)展大有幫助。二、企業(yè)標(biāo)識(shí)說(shuō)明企業(yè)的名稱：sole商標(biāo)：商標(biāo)由藝術(shù)字的“sole” 和一張紅唇組成。寓意著人人都知道“sole” 張口都能想到“sole”，我們的產(chǎn)品已經(jīng)融入人們的生活，是人們生活必不可缺少的一部分，只是對(duì)企業(yè)未來(lái)的一種期望，也是鼓勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)色：主要由紅色和綠色組成。紅色的唇，綠色的字對(duì)比鮮明。同時(shí)紅色代表著激情、活力這是企業(yè)必不可少的。綠色代表著健康、希望，這不僅僅是對(duì)于企業(yè)的同時(shí)也告訴消費(fèi)者我們的食品及其他方面的產(chǎn)品是值信賴的。歌曲歌曲是充滿活力但又不失典雅的吉祥物吉祥物是蛇，因?yàn)樯呦笳魅说暮闷嫘闹腔叟c機(jī)靈三、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析（以sole主營(yíng)業(yè)務(wù)里面的保健品為例）外部環(huán)境分析 優(yōu)勢(shì)：①市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人類對(duì)自身的健康日益關(guān)注。90年代以來(lái)，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升，對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長(zhǎng)。而從20世紀(jì)80年代起步的中國(guó)保健品行業(yè)，在短短十幾年時(shí)間里，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)；多層次的社會(huì)生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。②市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣化保健品市場(chǎng)產(chǎn)品的多樣化如：補(bǔ)血產(chǎn)品、美容類保健品、減肥保健品、降血脂保健品、提高免疫力類保健品、補(bǔ)鈣保健品和維生素類保健品的發(fā)展等。這些意味著人們的選擇多樣化。 劣勢(shì)：①競(jìng)爭(zhēng)加劇，中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小，經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展，已經(jīng)逐漸壯大。保健品市場(chǎng)漸趨零散，市場(chǎng)細(xì)分越來(lái)越細(xì)，來(lái)自區(qū)域市場(chǎng)的有實(shí)力的經(jīng)銷商自創(chuàng)品牌越來(lái)越多。②。③市場(chǎng)化時(shí)代來(lái)臨，消費(fèi)者的消費(fèi)空間加大，選擇的余地加大內(nèi)部環(huán)境分析 優(yōu)勢(shì) ①適應(yīng)需求：客體導(dǎo)向即消費(fèi)導(dǎo)向。一切以消費(fèi)者為中心，客戶需要什么保健品，我就賣 什么保健品。② so le管理層積極思變，謀求形象戰(zhàn)略就是我們最大的優(yōu)勢(shì)。③積累多年的保健品制造經(jīng)驗(yàn)，為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了技術(shù)保證； ④認(rèn)證的通過(guò)為產(chǎn)品的質(zhì)量有了權(quán)威的評(píng)價(jià)。⑤管理層年輕，沖勁足，正是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。⑥通過(guò)市場(chǎng)的論證，sole極具競(jìng)爭(zhēng)力。 劣勢(shì)①員工的素質(zhì)不高，價(jià)值觀與職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)重錯(cuò)位，區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員甚至消極怠工。②企業(yè)管理的規(guī)范化進(jìn)程較慢。企業(yè)實(shí)施人本管理是在量化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，若沒(méi)有嚴(yán)格的量化管理，企業(yè)管理就傾向于拍腦袋決策。③創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。四、企業(yè)cis手冊(cè)第四篇：CIS企業(yè)形象策劃書(shū)甜心（Honey）果汁飲料有限公司形象設(shè)計(jì)策劃書(shū)2010年1月目錄