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正文內(nèi)容

20xx年上海世博會信息化項目立項書-文庫吧

2025-10-19 21:05 本頁面


【正文】 招商 管理 參展 事務(wù) 展事和參展 和互動渠道 。 建設(shè) 各種 應(yīng)用子系統(tǒng) , 如 建立 安保子系統(tǒng) 、建設(shè)管理子系統(tǒng)等 ,為世博會組織方提供信息化的 業(yè)務(wù) 管理手段。 建設(shè)通用性管理平臺或系統(tǒng) ,如數(shù)據(jù)交換平臺,信息安全綜合管理系統(tǒng)等, 體現(xiàn)勤儉辦博,提高信息 技術(shù)的可管理性。 實現(xiàn) 信息化基礎(chǔ)建設(shè)工程 ,如核心平臺承載網(wǎng)、機房系統(tǒng)工程等,為業(yè)務(wù)應(yīng)用 提供集約化基礎(chǔ)支撐。 實現(xiàn) 外部 市級 大系統(tǒng) 在世博園區(qū)的延伸和接口 , 如應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)延伸與接口等 , 體現(xiàn)專業(yè)化管理, 整合全市信息資源, 實現(xiàn)“內(nèi)外聯(lián)動” 。 3. 實施該項目與解決業(yè)務(wù)問題、實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標的關(guān)系 本項目的實施,將 為世博會搭建統(tǒng)一的信息化支撐平臺,使世博會各項 業(yè)務(wù) 在一個準確、 高效的基礎(chǔ)上展開 , 同時提高目標的協(xié)調(diào)性、可控性,以及各項工作任務(wù)的可管理性,降低管理成本, 實現(xiàn)“成功、精彩、難忘”的世博會。 第 五節(jié) 功能需求分析 世博會綜合管理信息系統(tǒng)的功能可以從為不同服務(wù)對象提供的管理和服務(wù)來描述。世博會綜合管理信息系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)主體和服務(wù)對象包括以下幾類: 組織者 : 在組委會和執(zhí)委會的領(lǐng)導下,上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局(下稱組織者)負責世博會的籌備、組織、運作和管理,并協(xié)助世博會政府總代表的工作 ,是世博會的組織者 。 本 系統(tǒng) 為組織者 提供各種固定和移動的語音、數(shù)據(jù)和多媒體通信服務(wù);移動辦公信 息服務(wù);世博會建設(shè)、運營、管理的各種管理和 服務(wù)如安全保衛(wèi)、展務(wù)管理、交通管理、客流引導等 的信息化支撐 。 參展者 : 參展者包括 接受中華人民共和國政府正式參展邀請的外國政府和國際組織(官方參展者),以及接受組織者直接邀請參展的 非政府組織、非盈利組織和企業(yè)等 ( 非官方參展者 )。 本 系統(tǒng) 為參展者 提供各種固定和移動的語音、數(shù)據(jù)和多媒體通信服務(wù); 參展相關(guān)的行政管理 事務(wù)的信息支撐 ; 會展相關(guān)信息如周邊生活與旅游、園區(qū)會展活動安排、園區(qū)氣象等;參展信息服務(wù)如意見和咨詢受理、設(shè)施設(shè)備租賃、物業(yè)管理、人力資源雇用、展務(wù)物流、展品安全 管理 等 。 新聞媒體 : 新聞媒體包括 為世博會進行新聞宣傳報道的各種傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。 本 系統(tǒng) 為新聞媒體、新聞中心和新聞管理部門 提供固定和移動的語音、數(shù)據(jù)和多媒體通信服務(wù),寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);新聞設(shè)施設(shè)備信息服務(wù);新聞內(nèi)容發(fā)布和管理服務(wù);會展和采訪活動安排、園區(qū)動態(tài)、活動實況發(fā)布信息服務(wù);組織方溝通信息服務(wù);應(yīng)急新聞采訪與發(fā)布信息服務(wù)。 參觀者 : 參觀者包括來世博會園區(qū)現(xiàn)場進行游覽、參觀的個人 和 團體。 系統(tǒng) 為參觀者 提供園區(qū)內(nèi)基本的固定和移動語音、數(shù)據(jù)和多媒體通信服務(wù),寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);會展相關(guān)的信息如歡迎信息、 園區(qū)周邊生活與旅游信息、會展活動安排信息、園區(qū)精細氣象信息、參觀預約信息服務(wù)、票務(wù)信息、交通指引和客流引導信息服務(wù),以及競猜、投票、論壇、在線游戲等參與性信息服務(wù)等等。 志愿者 : 志愿者 包括 在世博會籌辦和舉辦階段,從事 世博會的宣傳推介、環(huán)境整治、活動組織、外語培訓、氛圍營造等方面的工作 的志愿服務(wù)人員 , 其 服務(wù)內(nèi)容主要包括翻譯接待、秩序維護、醫(yī)療救助、交通協(xié)管、文明督導、禮儀講解、向?qū)е敢⑿畔⒆稍?、導游導購等方面? 系統(tǒng) 為志愿者 提供基本移動語音、數(shù)據(jù)和多媒體通信服務(wù),寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);培訓管理和知識訂閱服務(wù); 排班管理、服務(wù)監(jiān)督考核等信息化管理。 社會公眾 : 本系統(tǒng) 所涉及的社會公眾包括不在世博會現(xiàn)場,但通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等公眾信息渠道了解世博、接受相關(guān)信息的公眾。 系統(tǒng)通過呼叫中心、官方網(wǎng)站、 WAP網(wǎng)站、網(wǎng)上世博等通信信息手段為社會公眾提供了解和參與世博會的途徑,提供信息化帶來的精彩體驗。 第六節(jié) 數(shù)據(jù)分析 1. 數(shù)據(jù)流程和屬性分析 世博信息系統(tǒng)共分十一類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):展務(wù)管理、建設(shè)管理、商務(wù)管理、票務(wù)管理子系統(tǒng)、安保管理、交通管理、物流管理、人力資源管理、客流引導、活動管理、宣傳推介。世博各項業(yè)務(wù)彼此相互關(guān)聯(lián),需要 其他業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,也會為其他業(yè)務(wù)的開展提供數(shù)據(jù)。同時,各項業(yè)務(wù)和外部市級系統(tǒng)相連的,也需要市級系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)進行支持。具體數(shù)據(jù)流向如上圖所示。 2. 數(shù)據(jù)量分析 世博會信息系統(tǒng)的使用者涉及面廣,用戶眾多。組織者在世博會建設(shè)運營期都需要使用信息系統(tǒng)對各項業(yè)務(wù)進行支持。世博園區(qū)各建設(shè)單位通過信息系統(tǒng)上報建設(shè)進度,和世博組織者各相關(guān)單位進行溝通。世博會志愿者使用信息系統(tǒng)查詢工作安排,接受網(wǎng)上培訓。系統(tǒng)為參展單位提供網(wǎng)上辦理各項參展事務(wù),并為園區(qū)運營期各場館提供信息化支撐。執(zhí)委會各相關(guān)單位的管理人員通過系統(tǒng)為世博 會各項事務(wù)提供支持。在世博會運營期,通過官方網(wǎng)站、呼叫中心、各種信息化查詢終端等方式,為廣大參觀者提供信息化服務(wù)。世博信息系統(tǒng)必須提供足夠的帶寬和處理能力,以支持不同類型、數(shù)量眾多的用戶的使用需求。 由于世博信息化建設(shè)運營時間跨度大,影響因素多,系統(tǒng)的最終用戶數(shù)及其使用情況存在一定的不確定性,在信息化建設(shè)過程中也會有新的需求不斷出現(xiàn),這就給估算帶來較大難度。本估算參考執(zhí)委會各單位相關(guān)系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)字,以通用的系統(tǒng)存儲容量估算方法為依據(jù),計算系統(tǒng)到 2020年的數(shù)據(jù)量,以保證估算的相對準確。 ( 1)工作人員數(shù)據(jù) 世博局內(nèi)目前按照 500 個工作人員計算,每人每天產(chǎn)生 5 個工作文檔,每個工作文檔平均 100k,則 1 年數(shù)據(jù)量為: 500*5*250*100k= 按照每年 20%的遞增, 2020 至 2020年共產(chǎn)生 數(shù)據(jù): +*+**+***= ( 2)新聞媒體采訪數(shù)據(jù) 按世博會 1000個注冊記者,每人在世博會期間進行 100次采訪,每次采訪數(shù)據(jù)量平均 10M,則數(shù)據(jù)量為: 1000*100*10M=1000G ( 3)活動數(shù)據(jù) 世博會運營期間共 20200 場活動, 每項活動有 100 個要素 信息,每個要素平均 5k, 則數(shù)據(jù)量為: 20200*100*5k=10G 為活動管理建立上海、全國、國際相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,包括劇場資源、劇團資源、專業(yè)人才資源、相關(guān)公司組織資源、活動設(shè)備資源,預估數(shù)據(jù)量約在 10G 左右。 ( 4)志愿者數(shù)據(jù) 世博會約需各類志愿者 10萬人,每周會有排班信息,每個信息平均 5k,試運行和運營期時間跨度為 50周,則數(shù)據(jù)量為: 100000*2*50*5k=50G 志愿者培訓所需課件數(shù)據(jù)量為: 100M/集 *10 集 *200種 =200G ( 5)特許產(chǎn)品管理數(shù)據(jù) 特許產(chǎn)品管理包括特許產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售信息。 按 5000個銷售網(wǎng)點,每個網(wǎng)點每天產(chǎn)生 100筆交易,每筆交易信息平均 2k,則 2020 至 2020 年銷售信息數(shù)據(jù)量為: 5000*100*2k*365*3=1095G 每筆交易平均涉及 3 個商品,每個商品信息平均 2k,則生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)量為: 1095G*3=3285G ( 6)參展事務(wù)數(shù)據(jù) 世博會將吸引 200 個左右的國家組織參加,參展工作人員約10000 人,每個國家平均每天產(chǎn)生相關(guān)事務(wù) 20個,每個事務(wù)平均10k,則 2020 年至 2020年數(shù)據(jù)量為: 200*20*250*3*10k=30G ( 7)園區(qū)商業(yè)運營數(shù)據(jù) 園區(qū)運營期間大約 250 個商業(yè)場所和 200 個場館,每個場館有約 20%面積用于商業(yè)活動,按照平均每個商業(yè)場所 5個收銀點,每天運營 12小時,平均每小時發(fā)生 30次交易,每個交易平均 5k,則 184天產(chǎn)生數(shù)據(jù)量為: ( 250+200) *5*12*30*5k*184=750G ( 8) 物流數(shù)據(jù) 園區(qū)運營期間物流數(shù)據(jù)主要包括園區(qū)內(nèi)商品銷售數(shù)據(jù),按照園區(qū)商業(yè)運營每筆交易涉及 5 個商品,每個商品信息量平均 2k,則所有商品的物流信息數(shù)據(jù)量為: 750G/5k*2k*5=1500G ( 9) 票檢數(shù) 據(jù) 園區(qū)預計會有 7000萬人次參觀,每個門票數(shù)據(jù)加檢票數(shù)據(jù)約10k,則數(shù)據(jù)量為: 70M*10k=700G ( 10) 園區(qū)建設(shè)數(shù)據(jù) 包括園區(qū)規(guī)劃信息、工地視頻監(jiān)控信息、園區(qū)建設(shè)單位信息、工程進度信息等,預估數(shù)據(jù)量約為 10T。 ( 11) 交通數(shù)據(jù) 按照全市交通信息平臺以往數(shù)據(jù),世博會試運行和運營期間交通系統(tǒng)數(shù)據(jù)預估在 2T。 ( 12) 安保數(shù)據(jù) 按照全市安保系統(tǒng)以往數(shù)據(jù),世博會試運行和運營期間安保系統(tǒng)數(shù)據(jù)預估在 2T。 以上數(shù)據(jù)量總計約 23T,其余小應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相比可以忽略不計。考慮到各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析以及用于決策 指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、市級大系統(tǒng)交互數(shù)據(jù),實際系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量約在 25T。 存儲量的估算包括了業(yè)務(wù)信息量、信息變更量、 LOG量、索引容量、 OVERHEAD 量和冗余量。系統(tǒng)數(shù)據(jù)總存儲量 估算 為 30TB。 除了 應(yīng)用 系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)之外,對監(jiān)控系統(tǒng)的視頻數(shù)據(jù)也需要進行統(tǒng)一管理。視頻數(shù)據(jù)的存儲量應(yīng)根據(jù)圖像的質(zhì)量要求、保存期限要求等進行估算,其存儲量與監(jiān)控信號路數(shù)直接相關(guān)。 園區(qū)視頻監(jiān)控攝像頭約 1500 個,實行 24 小時監(jiān)控,每路信號流量平均 100KB/秒, 監(jiān)控信息的保存期限按照一個月計算,監(jiān)控信息數(shù)據(jù) 量為: 100K*3600*24*30*1500=389TB 預估 監(jiān)控信息存儲量為 400TB。 業(yè)務(wù)量估算主要參考主要業(yè)務(wù)的處理情況、高峰每天的業(yè)務(wù)處理量與日常每天的業(yè)務(wù)處理量的比例、高峰小時的業(yè)務(wù)處理量與正常小時業(yè)務(wù)處理量的比例。 我們先考慮數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器,峰值情況下, 500人同時操作,每人平均每分鐘產(chǎn)生一個交易,每個交易折合成 15次數(shù)據(jù)庫操作,系統(tǒng)每分鐘處理的 OLTP數(shù)為: 500*1*15=7500 園區(qū)預計有 1100個信息化查詢終端,峰值情況下,參觀者同時操作各查詢終端,每個終端平均每分鐘產(chǎn)生 5 個交易, 每個交易折合成 10 次數(shù)據(jù)庫操 作,系統(tǒng)每分鐘處理的 OLTP 數(shù)為:1100*5*10=55000 10 萬志愿者預計每天會在系統(tǒng)上查詢相關(guān)信息,下載各類數(shù)據(jù)。按照平均每人每天查詢 2次, 每個交易折合成 10次數(shù)據(jù)庫操作,系統(tǒng)每分鐘處理的 OLTP數(shù)為: 100000*2*10/8/60=4167 官方網(wǎng)站和 WAP 網(wǎng)站預估峰值情況下每日點擊量為 5000 萬次, 60%的點擊量集中于 8 個小時內(nèi),每次點擊 折合成 10 次數(shù)據(jù)庫操作,系統(tǒng)每分鐘處理的 OLTP數(shù)為: 50000000*60%*10/8/60=625000 園區(qū)大約 250 個商業(yè)場所和 200 個場館,按 照平均每個商業(yè)點有 5 個收銀點,平均每分鐘發(fā)生 次交易,每次交易 折合成15 次數(shù)據(jù)庫操作,系統(tǒng)每分鐘處理的 OLTP 數(shù)為: ( 250+200) *5**15=16875 園區(qū)極端高峰每次有 80 萬人次參觀,按照每人 1 次票檢, 5次票務(wù)服務(wù)計算, 80%的交易集中于 4個小時內(nèi),每次交易 折合成15 次數(shù)據(jù)庫操作,系統(tǒng)每分鐘處理的 OLTP 數(shù)為: 800000*6*80%*15/4/60=240000 以上 OLTP數(shù) 總計 948542。 一般來講,系統(tǒng) CPU的工作時間不應(yīng)該超過 80%,否則系統(tǒng)性能會明顯下降。通常將 CPU 的工作時間定在 70%時,系統(tǒng)表現(xiàn)比較穩(wěn)定。這部分 CPU 工作時間還要包括一部分處理系統(tǒng)任務(wù)的時間,一般按照 20%計算。那么,給數(shù)據(jù)庫操作剩余的 CPU工作時間是 80%。系統(tǒng)的 TPCC 值應(yīng)達到: 948542/( 70% 80%) =1693825。 根據(jù)經(jīng)驗,一般在考慮峰值 200人左右使用的應(yīng)用服務(wù)器 /WEB服務(wù)器 TPCC 值在 14000 左右, 不考慮服務(wù)器熱備,預計世博會信息化建設(shè)所需的應(yīng)用 服務(wù)器 /WEB 服務(wù)器 數(shù)量為 100臺。 考慮到系統(tǒng)開銷占 CPU時間的 20%,系統(tǒng) CPU的工作時間可以計為 70%,那么應(yīng)用服務(wù)器 //WEB 服務(wù)器的 TPCC 值就應(yīng)該是: 14000*10080% 70%=784000。考慮到三年以后的增長情況(按 20%每年遞增),應(yīng)用服務(wù)器 /WEB 服務(wù)器要求的系統(tǒng)開銷就是: 784000 =1129000 將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器 /WEB 服務(wù)器的 TPCC 值加在一起就是: 1693825+1129000=2822825 第七節(jié) 安全需求分析 根據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求》第三級的技術(shù)要求,世博信息系統(tǒng)將從物理、網(wǎng)絡(luò)、主機系統(tǒng)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)等方面進行信息安全技術(shù)防護建設(shè)。 1. 物理安全 信息系統(tǒng)的物理環(huán)境和硬件基礎(chǔ)設(shè)施必須安全可靠,具備良好的機房運行環(huán)境。從物理位置的選擇、物理訪問控制、防盜竊和防破壞、防雷擊、防火、防水和防潮、防靜電、溫濕度控制、電力供應(yīng)、電磁防護等角度,進行機房的選址和建設(shè)。 2.網(wǎng)絡(luò)安全 網(wǎng)絡(luò)安全需要考慮各種網(wǎng)絡(luò)連接邊界的安全隔離和安全交換,對于常見網(wǎng)絡(luò)攻擊具備監(jiān)測和抵御能力。在網(wǎng)絡(luò)邊界處,采用成熟的安全設(shè)備,如防火墻,網(wǎng)閘、入侵檢測和防御系統(tǒng)等,確保網(wǎng)絡(luò)邊界的安全。 3.主機系統(tǒng)安全 通過身份認證、權(quán)限控制、操作審計等措施確保操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的正常運行。服 務(wù)器和主機設(shè)備必須安裝病毒防護軟件,并及時更新病毒庫。操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫必須及時下載和安裝最
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