【正文】 % 20 3 公司內(nèi)物資噸貨儲 運(yùn)費(fèi)用控制率 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo) 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用 控 制率 高于 規(guī)定 指標(biāo) % 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用 控 制率 高于 規(guī)定 指標(biāo) % 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用 控 制率 高于 規(guī)定 指標(biāo) % 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用 控 制率 高于 規(guī)定 指標(biāo) % 20 4 裝卸 計劃完成率 裝卸計劃完成率高于 % 裝卸計劃完成率高于 % 裝卸計劃完成率高于 % 裝卸計劃完成率高于 % 裝卸計劃完成率低于 % 15 5 運(yùn)輸計劃完成率 運(yùn)輸計劃完成率高于 % 運(yùn)輸計劃完成率高于 % 運(yùn)輸計劃完成率高于 % 運(yùn)輸計劃完成率高于 % 運(yùn)輸計劃完成率低于 % 15 6 5S 現(xiàn)場管理 5S 現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 % 5S 現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 % 5S 現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 % 5S 現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率高于 % 5S 現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率低于 % 10 100 合計 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 108 三、崗位績效考核指標(biāo) 部門經(jīng)理 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 部門綜合指標(biāo) 40 本人 /總經(jīng)理 部門 6 項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核 2 5S 現(xiàn)場與安全管 理達(dá)標(biāo)率 20 檢查通報文件 根據(jù)檢查辦法 3 部門費(fèi)用控制率 20 財務(wù)管理部 （實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用 /計劃管理費(fèi)用）*100% 4 下屬員工 管理成效 20 本人 /員工 / 人力資源與 公共事務(wù)部 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（ 取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 部門副經(jīng)理 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 部門綜合指標(biāo) 30 績效管理員 部門 6 項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核 2 裝卸計劃完成率 30 業(yè)務(wù)部門 /物流管理部 （實(shí)際完成的裝卸量247。雙方簽字確認(rèn)的計劃裝卸量） 100% 計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨計劃量來確定 計劃時間段、裝卸能力的問題，裝卸計劃的準(zhǔn)確性及合理性 3 5S 現(xiàn)場與安全管 理 20 檢查通報文件 根據(jù)檢查辦法。 4 下屬員工 管理成效 20 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 109 合計 100 運(yùn)輸管理主管 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 運(yùn)輸計劃完成率 30 業(yè)務(wù)部門 / 運(yùn)輸管理主管 （實(shí)際運(yùn)輸量247。計劃運(yùn)輸量） X 100% 計劃運(yùn)輸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的計劃確定 （不可抗拒因素除外） 2 運(yùn)輸管理費(fèi)用控 制率 25 物流管理部 （實(shí)際費(fèi)用247。當(dāng)月計劃費(fèi)用） X 100% 運(yùn)輸成本包括員工工資、辦公用品、招待費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等，運(yùn)費(fèi)除外。 3 運(yùn)輸貨物準(zhǔn) 確性 20 業(yè)務(wù)部門 / 物流管理部 發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等。評價標(biāo)準(zhǔn)為兩極性，沒有過渡。 4 運(yùn)輸服務(wù)滿意度 15 公司各業(yè)務(wù)部 門 /客戶 根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。 5 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 汽運(yùn)管理員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 汽運(yùn)計劃完成率 30 汽運(yùn)管理員 /業(yè)務(wù)部門 （實(shí)際運(yùn)輸量247。計劃運(yùn)輸量） X 100% 2 運(yùn)輸貨物 準(zhǔn)確性 20 業(yè)務(wù)部門 / 物流管理部 發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等?？己藰?biāo)準(zhǔn)兩極化，只有最好和最差，沒有過渡。 3 運(yùn)價的控制 20 業(yè)務(wù)部門 / 物流管理部 /客戶 根據(jù)客戶對價格的投訴次數(shù)以及投訴車數(shù) /總發(fā)車次數(shù)來定。 4 運(yùn)輸資料和 信息管理 15 物流管理部 隨機(jī)抽查和反饋報告，包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性。 5 運(yùn)輸服務(wù)滿意度 15 公司各業(yè)務(wù)部 門 /客戶 根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 110 合計 100 鐵運(yùn)管理員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 鐵運(yùn)計劃完成率 40 汽運(yùn)管理員 /業(yè)務(wù)部門 （實(shí)際運(yùn)輸量247。計劃運(yùn)輸量） X 100% 2 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性 30 業(yè)務(wù)部門 / 物流管理部 發(fā)貨標(biāo)識、目的地、到達(dá)等， 3 運(yùn)輸資料和 信息管理 15 汽運(yùn)管理員 隨機(jī)抽查和反饋報告，包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性 4 運(yùn)輸服務(wù)滿意度 15 公司各業(yè)務(wù)部 門 /客戶 根據(jù)業(yè)務(wù)部門、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 合計 100 裝卸作業(yè)主管 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 30 財務(wù)管理部 / 物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財務(wù)報表及盤 點(diǎn)結(jié)果 2 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 物資抽檢合格率 =（抽樣的合格次數(shù)247。抽樣的總次數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報告（與本組相關(guān)的） 3 裝卸計劃完成率 20 物流管理部 / 業(yè)務(wù)部門 （實(shí)際完成的裝卸量247。計劃裝卸量）100% 計劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨計劃量來確定 .（不包括臨時追加的計劃） 4 公司內(nèi)物資噸貨儲運(yùn)費(fèi)用控制率 10 財務(wù)管理部 / 物流管理部 （實(shí)際噸貨儲運(yùn)成本247。計劃噸貨儲運(yùn)成本） X 100% 噸貨儲運(yùn)成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用，主要包括人力、機(jī)械設(shè)備所耗 費(fèi)的費(fèi)用和物料消耗。 5 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 /與 部門經(jīng)理 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 111 6 5S 現(xiàn)場管理與 安全 10 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù)檢查辦法 合計 100 統(tǒng)計員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 統(tǒng)計差錯次數(shù) 30 相關(guān)部門 / 物流管理部 由統(tǒng)計員的責(zé)任導(dǎo)致的財務(wù)帳與實(shí)物帳不符次數(shù) 2 帳實(shí)不符次數(shù) 30 財務(wù)管理部 實(shí)際存貨數(shù)與帳面數(shù)不符次數(shù) 3 工作完成情況 20 本人 /主管 根據(jù)工作匯報按工作計劃比較 4 統(tǒng)計報表延誤次 數(shù) 10 主管 根據(jù)公司各部門反映情況，由 OA系統(tǒng)造成的問題除外 5 工作滿意度 10 外部單位 / 公司各部門 外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù) 合計 100 外租庫管理員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 信息溝通 30 本人 /主管 /各相關(guān)人員 根據(jù)公司各相關(guān)部門及外部各相關(guān)單位反映情況 2 貨物數(shù)量及質(zhì)量 監(jiān)控 30 財務(wù)管理部 / 物流管理部 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 =(實(shí)際庫存247。帳面庫存 )X 100% 貨物完好 率＝（貨物損壞量 /移庫總量）X 100% 3 損耗率控制 30 財務(wù)管理部 / 物流管理部 損耗率＝（損耗數(shù)量 /總移庫量） X 100% 4 工作滿意度 10 本人 /員工 /主管 公司各部門員工以及客戶的投訴次數(shù) 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 112 合計 100 打包房班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 貨物日均出入庫 量完成率 30 物流管理部 貨物日均出入庫量完成率 =（實(shí)際出入庫量247。生產(chǎn)量） 100% 實(shí)際出入庫量 =當(dāng)日出庫量 +當(dāng)日入垛量+計劃內(nèi)散粕倉入庫量 2 貨物噸包裝定額 成本控制率 20 物流管理部 貨物噸包裝定額成本控制率 =（實(shí)際包裝成本247。計劃定額包裝成本） X 100% 3 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 20 財務(wù)管理部 /物流管理部 分類確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。依據(jù)財務(wù)報表及盤點(diǎn)結(jié)果 4 5S 管理達(dá)標(biāo)率 20 檢查通報文件 根據(jù) 檢查 辦法。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 作業(yè)組主管 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 散粕倉班長 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 設(shè)備故障次數(shù) 30 物流管理 部 設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù) 2 設(shè)備日常保養(yǎng)維 護(hù)情況 30 裝卸作業(yè)主管 主管隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等 3 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 20 統(tǒng)計員 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 =［（實(shí)際庫存－帳面庫存）247。帳面庫存］ X 100% 4 5S 管理達(dá)標(biāo)率 10 檢查通報文件 根據(jù) 檢查 辦法。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 作業(yè)組主管 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 113 保全工（包裝班及散粕倉操作工） 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 設(shè)備故障次數(shù) 30 班長 因設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)、維護(hù)不及時導(dǎo)致的設(shè)備損害和故障，以及產(chǎn)品損失和出庫不及時。 2 設(shè)備日常管理維 護(hù) 30 班長 班長隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等 3 工作積極性 20 本人 /員工 /主管 日常工作表現(xiàn)，出勤率，遲到早退等情況。 4 安全管理達(dá)標(biāo)率 20 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 合計 100 調(diào)度員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 裝卸計劃完成率 30 物流管理部 /相關(guān)業(yè)務(wù)部門 裝卸計 劃完成率 =（實(shí)際完成的裝卸量247。計劃裝卸量） 100% 計劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時追加計劃，不超過實(shí)際裝卸能力，包括客戶投訴情況。 2 物資抽檢合格率 20 質(zhì)量管理部 /物流管理部 物資抽檢合格率 =（所抽取樣品中全格品的數(shù)量247。所抽取的樣品總數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報告 3 庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 20 財務(wù)管理部 / 物流管理部 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率 =［（實(shí)際庫存－帳面庫存）247。帳面庫存］ 100% 4 5S 管理達(dá)標(biāo)率 20 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員 工 / 裝卸作業(yè)主管 對下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評（取三方測評結(jié)果平均值） 合計 100 第一篇 績效考核指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 內(nèi)部資料 注意保存 114 理貨員 序號 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說明 1 理貨數(shù)據(jù)差錯率 60 客戶反饋 / 統(tǒng)計員 理貨數(shù)據(jù)差錯率＝（差錯次數(shù) /理貨總次數(shù)） X100% 2 物資抽檢合格率 10 質(zhì)量管理部 /物流管理部 物資抽檢合格率 =（所抽取樣品中合格品的數(shù)量247。所抽取的樣品總數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報告 3 作業(yè)單據(jù)填寫的 差錯次數(shù) 10 相應(yīng)的統(tǒng)計員 作業(yè)單據(jù) 填寫的完整、準(zhǔn)確性，具體根據(jù)內(nèi)部準(zhǔn)則 4