某糧油工業(yè)公司kpi指標及評估標準體系-文庫吧
2025-06-30 00:17 本頁面
【正文】 數(shù)據(jù)收集總經(jīng)理數(shù)據(jù)提供總經(jīng)理數(shù)據(jù)審核總經(jīng)理統(tǒng)計周期隨機考核說明：168。 評估標準優(yōu)秀良好尚可一般差（10）指標定義對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評設立目的考核對下屬員工的指導、教育等管理效果；籍此提高領導者管理水平，促進團隊建設計算公式《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》各項綜合得分相關(guān)說明由人力資源部下發(fā)《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》；參評人員根據(jù)項目及標準進行評定；最后由內(nèi)勤對結(jié)果進行匯總統(tǒng)計，并連同問卷一起提報績效管理員；問卷僅對內(nèi)勤、績效管理員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理公開數(shù)據(jù)來源《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》數(shù)據(jù)收集行政內(nèi)勤數(shù)據(jù)提供績效管理員數(shù)據(jù)審核人力資源部經(jīng)理統(tǒng)計周期每月一次考核說明：168。 評估標準優(yōu)秀良好尚可一般差168。 附《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》。（10）指標定義部門實際發(fā)生管理費用占計劃管理費用的比率設立目的通過對部門管理費用的控制狀況進行分析，總結(jié)不足，進行改進，達到控制成本費用的目的。計算公式（實際發(fā)生管理費用247。計劃管理費用）X100%相關(guān)說明每月由財務根據(jù)量化考核數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總；并將匯總數(shù)據(jù)提報人力資源部數(shù)據(jù)來源部門各項費用報銷單據(jù)數(shù)據(jù)收集財務管理部數(shù)據(jù)提供考評會計數(shù)據(jù)審核財務管理部經(jīng)理統(tǒng)計周期每月一次考核說明：168。 評估標準優(yōu)秀良好尚可一般差同部門。人力資源主管（30）同部門指標。（30）指標定義員工（客戶）對招聘、培訓、薪酬、績效等工作方面的服務綜合滿意程度設立目的從員工角度綜合反映人力資源部的服務水平計算公式根據(jù)滿意度調(diào)查問卷結(jié)果數(shù)值統(tǒng)計分析及投訴數(shù)進行扣分相關(guān)說明人力資源部統(tǒng)一下發(fā)《人事服務滿意度調(diào)查問卷》；各部門根據(jù)問卷評估項目進行評定，完畢后由內(nèi)勤統(tǒng)一交至績效管理員；績效管理員根據(jù)評分最后統(tǒng)計得分若出現(xiàn)投訴，每次在原得分基礎上扣？分數(shù)據(jù)來源《人事服務滿意度調(diào)查問卷》、投訴數(shù)據(jù)收集各部門內(nèi)勤、績效管理員數(shù)據(jù)提供績效管理員數(shù)據(jù)審核人力資源主管、部門經(jīng)理統(tǒng)計周期每月一次考核說明：168。 評估標準優(yōu)秀良好尚可一般差168。 附《人事服務滿意度調(diào)查問卷》（20）指標定義對列于部門計劃和公司批準的臨時培訓計劃執(zhí)行情況，包括人次完成率與效果滿意度兩項。設立目的考核人力資源部對培訓計劃的執(zhí)行、貫徹情況；提高培訓質(zhì)量計算公式（培訓人次完成率＝實際參加培訓人數(shù)247。計劃參訓人次）x100％；根據(jù)培訓管理員或咨詢公司設計的《培訓效果滿意度調(diào)查》結(jié)果數(shù)值統(tǒng)計相關(guān)說明兩項各占10；培訓多于一次時，取其平均值，若無培訓，取其前期月度平均值；培訓計劃參訓人數(shù)根據(jù)審批結(jié)果在通知中列明的數(shù)據(jù)為準，若有變動，以最后核定為準，實際參訓人數(shù)以簽到表為準；培訓滿意度以現(xiàn)場問卷評估為準數(shù)據(jù)來源培訓通知、簽到表、《培訓效果滿意度調(diào)查》數(shù)據(jù)收集培訓管理員數(shù)據(jù)提供培訓管理員數(shù)據(jù)審核人力資源主管、部門經(jīng)理、參訓人員統(tǒng)計周期培訓完畢時統(tǒng)計考核說明：168。 評估標準1優(yōu)秀良好尚可一般差考核說明：168。 評估標準2優(yōu)秀良好尚可一般差168。 附《簽到表》（10）指標定義人力資源相關(guān)基礎信息的準確性、完整性、動態(tài)性。設立目的考核人力資源基礎信息的準確、完整及動態(tài)性，確保更好地為部門及公司服務計算公式根據(jù)資料的準確、規(guī)范等進行扣分。相關(guān)說明部門經(jīng)理隨機抽查或在信息使用過程中發(fā)現(xiàn)應該無誤的信息沒有或錯誤，采用倒扣法；本人提供不出規(guī)定資料1次扣2分，不規(guī)范或未及時更新1次扣1分；每月至少抽查兩次。數(shù)據(jù)來源被考核人資料、信息、抽查結(jié)果數(shù)據(jù)收集部門經(jīng)理數(shù)據(jù)提供部門經(jīng)理數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理、被考核人統(tǒng)計周期隨時、抽查完畢時168。 評估標準1優(yōu)秀良好尚可一般差（10）指標定義對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評設立目的考核對下屬員工的指導、教育等管理效果；籍此提高領導者管理水平，促進團隊建設計算公式《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》各項綜合得分相關(guān)說明由人力資源部下發(fā)《下屬員工管理成效問卷調(diào)查》；參評人員根據(jù)項目及標準進行評定；最后由內(nèi)勤對結(jié)果進行匯總統(tǒng)計，并連同問卷一起提報績效管理員；問卷僅對內(nèi)勤、績效管理員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理公開數(shù)
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