【正文】 次不合格為限 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度。無(wú)不合格。 4 工 作滿意度 20 外部單位 / 公司各部門(mén) 外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。 5 勞動(dòng)紀(jì)律 10 主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 5 工作滿意度 10 外部單位、 公司各部門(mén) 外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。 6 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 散油庫(kù)主管 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 操作工 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 裝卸計(jì)劃完成率 30 油脂銷(xiāo)售部 /物流管理部 （實(shí)際完成的裝卸量247。雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定 計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問(wèn)題，裝卸計(jì)劃的準(zhǔn)確性及合理性 6 下屬員工 管理成效 10 本人 /員工 / 部門(mén)經(jīng)理 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 罐區(qū)班長(zhǎng) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 裝卸計(jì)劃完成率 30 油脂銷(xiāo)售部 /物流管理部 （實(shí)際完成的裝卸量247。 合計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 120 散油庫(kù)主管 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 庫(kù)存數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn) 準(zhǔn)確率 20 計(jì)量中心 以罐區(qū)日?qǐng)?bào)表的數(shù)量為準(zhǔn) 2 庫(kù)存物資 檢驗(yàn)合格率 20 質(zhì)量管理部 物資抽檢合格率 =（抽樣的合格次數(shù)247。 4 勞動(dòng)紀(jì)律 20 主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 5 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理 15 檢查通報(bào)文 件 根據(jù)檢查辦法（包括消防安全）。抽樣的總次數(shù)） 100% 參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 (與本組相關(guān)的 ) 3 工作滿意度 20 外部單位 /公司各部門(mén) 外部單位及公司各部門(mén)對(duì)其員工投訴次數(shù) 4 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理及安 全 20 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù)檢查辦法 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 部門(mén)經(jīng)理 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 備品庫(kù)班長(zhǎng) /庫(kù)管員 序號(hào) 考核指 標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確 率 30 財(cái)務(wù)管理部 物流管理部 根據(jù)財(cái)務(wù)部盤(pán)庫(kù)結(jié)果。作業(yè)人員總工時(shí) 4 工作滿意度 20 外部單位、 公司各部門(mén) 公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。） 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 部門(mén)經(jīng)理 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 叉車(chē)司機(jī) /拖車(chē)司機(jī) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 安全管理達(dá)標(biāo)率 30 檢查通報(bào)文件 根據(jù) 檢查 辦法。） 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 部門(mén)經(jīng)理 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 叉車(chē)班長(zhǎng) /拖車(chē)班長(zhǎng) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用控 制率 30 財(cái)務(wù)管理部 計(jì)劃噸運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)主要包括物料消耗、車(chē)輛修理費(fèi)、燃油費(fèi)、人工費(fèi)以及加班費(fèi)。 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 117 2 車(chē)輛管理 20 部門(mén)經(jīng)理 檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄、車(chē)輛檔案、外觀衛(wèi)生檢查等 3 單位工時(shí)作業(yè)量 完成率 20 統(tǒng)計(jì)員 單位工時(shí)作業(yè)量完成率 =（實(shí)際單位工時(shí)作業(yè)量247。計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 116 4 勞動(dòng)紀(jì)律 10 班長(zhǎng) /主管 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 合計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 115 筒倉(cāng)班長(zhǎng) 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 設(shè)備日常維護(hù)保 養(yǎng)情況 30 主管 主管隨機(jī)抽查，保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等 2 設(shè)備故障次數(shù) 20 主管 設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障率、設(shè)備完好率。計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃，不超過(guò)實(shí)際裝卸能力，包括客戶投訴情況。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員 工 / 裝卸作業(yè)主管 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 114 理貨員 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率 60 客戶反饋 / 統(tǒng)計(jì)員 理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率＝（差錯(cuò)次數(shù) /理貨總次數(shù)） X100% 2 物資抽檢合格率 10 質(zhì)量管理部 /物流管理部 物資抽檢合格率 =（所抽取樣品中合格品的數(shù)量247。計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃，不超過(guò)實(shí)際裝卸能力，包括客戶投訴情況。 5 下屬員工管理成 效 10 本人 /員工 / 作業(yè)組主管 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 合計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 113 保全工（包裝班及散粕倉(cāng)操作工） 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 設(shè)備故障次數(shù) 30 班長(zhǎng) 因設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)、維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致的設(shè)備損害和故障，以及產(chǎn)品損失和出庫(kù)不及時(shí)。計(jì)劃定額包裝成本） X 100% 3 物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率 20 財(cái)務(wù)管理部 /物流管理部 分類(lèi)確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制。計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本） X 100% 噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用，主要包括人力、機(jī)械設(shè)備所耗 費(fèi)的費(fèi)用和物料消耗。計(jì)劃運(yùn)輸量） X 100% 2 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性 30 業(yè)務(wù)部門(mén) / 物流管理部 發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等， 3 運(yùn)輸資料和 信息管理 15 汽運(yùn)管理員 隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告，包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性 4 運(yùn)輸服務(wù)滿意度 15 公司各業(yè)務(wù)部 門(mén) /客戶 根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果 合計(jì) 100 裝卸作業(yè)主管 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率 30 財(cái)務(wù)管理部 / 物流管理部 分類(lèi)確定標(biāo)準(zhǔn)，一票否決制?？己藰?biāo)準(zhǔn)兩極化，只有最好和最差，沒(méi)有過(guò)渡。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為兩極性，沒(méi)有過(guò)渡。 4 下屬員工 管理成效 20 本人 /員工 / 部門(mén)經(jīng)理 對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值） 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 109 合計(jì) 100 運(yùn)輸管理主管 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 運(yùn)輸計(jì)劃完成率 30 業(yè)務(wù)部門(mén) / 運(yùn)輸管理主管 （實(shí)際運(yùn)輸量247。計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本） X 100% 噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用，主要包括人力和機(jī)械設(shè)備所耗費(fèi)的費(fèi)用 按 品種確定費(fèi)用控制率及考核標(biāo)準(zhǔn) 4 裝卸計(jì)劃完成率 15 業(yè)務(wù)部門(mén) /物流管理部 （實(shí)際完成的裝卸量247。第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 106 第五章 物流管理部 目 錄 一、部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo) ................................................... 106 二、部門(mén)績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ............................................... 107 三、崗位績(jī)效考核指標(biāo) ................................................... 108 部門(mén)經(jīng)理 ............................................................ 108 部門(mén)副經(jīng)理 .......................................................... 108 運(yùn)輸管理主管 ........................................................ 109 汽運(yùn)管理員 .......................................................... 109 鐵運(yùn)管理員 .......................................................... 110 裝卸作業(yè)主管 ........................................................ 110 統(tǒng)計(jì)員 .............................................................. 111 外租庫(kù)管理員 ........................................................ 111 打包房班長(zhǎng) .......................................................... 112 散粕倉(cāng)班長(zhǎng) .......................................................... 112 保全工（包裝班及散粕倉(cāng)操作工） ...................................... 113 調(diào)度員 .............................................................. 113 理貨員 .............................................................. 114 裝卸隊(duì) .............................................................. 114 筒倉(cāng)班長(zhǎng) ............................................................ 115 筒倉(cāng)班操作工 ........................................................ 115 小包裝班長(zhǎng) .......................................................... 116 車(chē)隊(duì)主管 ............................................................ 116 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 107 叉車(chē)班長(zhǎng) /拖車(chē)班長(zhǎng) .....................