燃氣公司市場調研指引-文庫吧
2025-06-23 19:26 本頁面
【正文】 規(guī)。 ? 城市遠景規(guī)劃。 ? 舊城改造規(guī)劃及正在實施項目。 ? 歷年審批的房地產開發(fā)面積、本年度審批面積、待審批的房地產開發(fā)面積 ? 城市歷年房產開發(fā)情況（面積 、樓棟數、位置分布、房屋套數、燃氣配套設施狀況） ? 了解各開發(fā)商開發(fā)風格和樓盤定位規(guī)劃情況。 ? 了解城市歷年房產價格及規(guī)格波動狀況。 ? 了解城市歷年不同價位房產銷售狀況及空置率。 （四） 市場容量調研的方法 市場調研按其資料來源進行區(qū)分，可分為文獻調研和實地調研兩大類。此外，作為特例，一些特殊的市場調研必須采取特殊的方法才能進行。市場容量調研方法基本停留在文獻調研階段。 1. 民用戶調研基礎數據來源： ? 市 /區(qū)統(tǒng)計單位的最新人口普查檔案 ? 街道居委會的資料庫 ? 公安局或者街道派出所的資料庫 ? 已售樓盤的房地產商 ? 自來水公司 ? 計委 ? 其他 可利用的數據來源 2. 工商戶相關數據及信息來源： ? 政府機關、工商局、稅務局、財政局、規(guī)劃局、計委、教委、招商引資部門。 ? 各城市黃頁電話部上有地方工商企業(yè)名錄 ? 工商局有相關工商企業(yè)名錄。 ? 各城市勞動局：壓力容器都有所記載，全市鍋爐分布區(qū)域和使用單位名稱及聯(lián)系方式 ? 各城市環(huán)保局有主要飯店賓館的名稱和聯(lián)系方式 ? 政府網站上有相關數據發(fā)布 ? 在地方工商報紙上有新成立企業(yè)信息 ? 行業(yè)協(xié)會和商會 ：提供如會員名單、會員經營狀況和發(fā)展水平等。 3. 房產戶相關數據及信息來源 ? 政府機關、規(guī)劃局、建委等 ? 各媒體已發(fā)布房產廣告 ? 政府網站上有相關 數據發(fā)布 ? 行業(yè)協(xié)會和商會 ：提供如會員名單、會員經營狀況和發(fā)展水平等。 （五） 文獻調研的工作程序 不同的調研項目，文獻調研需要解決的問題和解決問題的方法是不一樣的。然而，對任何文獻調研，都必須先弄清楚可以得到什么材料以及材料的來源。另外，如果需要探討的問題都是平時缺乏了解的，則要從一般到具體地進行調研工作。 在確定了材料的來源之后，還須根據具體需要，對這些材料來源進行評估。市場調研人員評估材料來源的標準有下列幾項： ? 綜合性，是否能提供對口而全面的材料； ? 專業(yè)性，是否能提供足夠的專業(yè)材料； ? 專題性，所提供的材料 主要與哪方面的專題有關； 燃氣控股有限公司 市場調研指引 指引性文件 5 ? 實效性，所提供的材料是否合乎時宜，是近期的，還是早期的； ? 可取性，提供材料是否經常、快速和及時，費用如何； ? 準確性，所提供的材料是否準確，來源是什么，由誰提供的。 （六） 成果： 1. 城市基本狀況說明文件 2. 民用戶市場容量調研表 3. 工商戶市場容量調研表 4. 房產戶市場容量調研表 三、 目標客戶深度信息調研實施原則 目標客戶深度信息調研屬于文獻調研 +實地調研。實地調研是在周詳嚴密的架構之下，由調研人員直接向被訪問者搜集第一手資料的相互來往過程。 （一） 目標客戶深度信息調研時間 在年度調研的基礎上，確保時時調研。 （二） 目標客戶深度信息調研范圍 根據市場容量調研初步確立目標市場，針對目標市場進行劃分區(qū)域的深度調研。以“掃街式調研”為基本操作原則，絕不漏掉任何一個潛在客戶。確保市場信息的完整性。 （三） 目標客戶深度信息調研內容 1. 集體戶 ? 了解目標客戶組織架構及決策人群 ? 了解目標客戶企業(yè)性質及企業(yè)背景 ? 了解目標客戶所屬行業(yè)大背景及上層領導機構 ? 了解目標客戶經營狀況 ? 了解目標客戶職工人數（在職人員、離退人員） ? 了解目標客戶職工收入狀況 ? 了解目標客戶的福利狀況 2. 散戶 ? 了解以片區(qū)劃分的目標客戶群人口的構成（人口數，家庭戶數，年齡結構，家庭成 員結構，人均收入） ? 計算不同類型民用戶的數量（燃料使用現(xiàn)狀，住房使用現(xiàn)狀） 3. 工商戶 ? 了解目標客戶組織架構及決策人群 ? 了解目標客戶企業(yè)性質及企業(yè)背景 ? 了解目標客戶所屬行業(yè)大背景及上層領導機構 ? 了解目標客戶經營狀況 ? 了解目標客戶燃料使用現(xiàn)狀，工業(yè)鍋爐噸數 ? 了解目標客戶企業(yè)擴建改建計劃 4. 房產戶 ? 了解目標客戶組織架構及決策人群 ? 了解目標客戶企業(yè)性質及企業(yè)背景 ? 了解目標客戶所屬行業(yè)大背景及上層領導機構 ? 了解目標客戶經營狀況 ? 了解目標客戶開發(fā)面積、本年度審批面積、待審批的房地產開發(fā)面積 ? 了解目標客戶歷年房產開發(fā)情況（面 積、樓棟數、位置分布、房屋套數。） ? 了解目標客戶燃氣配套設施狀況，燃氣出資方式 燃氣控股有限公司 市場調研指引 指引性文件 6 ? 了解目標客戶開發(fā)風格和樓盤定位規(guī)劃情況。 ? 了解目標客戶房產價格及規(guī)格波動狀況。 ? 了解目
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