燃?xì)夤臼袌?chǎng)調(diào)研指引-文庫(kù)吧
2025-06-23 19:26 本頁(yè)面
【正文】 規(guī)。 ? 城市遠(yuǎn)景規(guī)劃。 ? 舊城改造規(guī)劃及正在實(shí)施項(xiàng)目。 ? 歷年審批的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)面積、本年度審批面積、待審批的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)面積 ? 城市歷年房產(chǎn)開(kāi)發(fā)情況（面積 、樓棟數(shù)、位置分布、房屋套數(shù)、燃?xì)馀涮自O(shè)施狀況） ? 了解各開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)風(fēng)格和樓盤定位規(guī)劃情況。 ? 了解城市歷年房產(chǎn)價(jià)格及規(guī)格波動(dòng)狀況。 ? 了解城市歷年不同價(jià)位房產(chǎn)銷售狀況及空置率。 （四） 市場(chǎng)容量調(diào)研的方法 市場(chǎng)調(diào)研按其資料來(lái)源進(jìn)行區(qū)分，可分為文獻(xiàn)調(diào)研和實(shí)地調(diào)研兩大類。此外，作為特例，一些特殊的市場(chǎng)調(diào)研必須采取特殊的方法才能進(jìn)行。市場(chǎng)容量調(diào)研方法基本停留在文獻(xiàn)調(diào)研階段。 1. 民用戶調(diào)研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源： ? 市 /區(qū)統(tǒng)計(jì)單位的最新人口普查檔案 ? 街道居委會(huì)的資料庫(kù) ? 公安局或者街道派出所的資料庫(kù) ? 已售樓盤的房地產(chǎn)商 ? 自來(lái)水公司 ? 計(jì)委 ? 其他 可利用的數(shù)據(jù)來(lái)源 2. 工商戶相關(guān)數(shù)據(jù)及信息來(lái)源： ? 政府機(jī)關(guān)、工商局、稅務(wù)局、財(cái)政局、規(guī)劃局、計(jì)委、教委、招商引資部門。 ? 各城市黃頁(yè)電話部上有地方工商企業(yè)名錄 ? 工商局有相關(guān)工商企業(yè)名錄。 ? 各城市勞動(dòng)局：壓力容器都有所記載，全市鍋爐分布區(qū)域和使用單位名稱及聯(lián)系方式 ? 各城市環(huán)保局有主要飯店賓館的名稱和聯(lián)系方式 ? 政府網(wǎng)站上有相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)布 ? 在地方工商報(bào)紙上有新成立企業(yè)信息 ? 行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì) ：提供如會(huì)員名單、會(huì)員經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展水平等。 3. 房產(chǎn)戶相關(guān)數(shù)據(jù)及信息來(lái)源 ? 政府機(jī)關(guān)、規(guī)劃局、建委等 ? 各媒體已發(fā)布房產(chǎn)廣告 ? 政府網(wǎng)站上有相關(guān) 數(shù)據(jù)發(fā)布 ? 行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì) ：提供如會(huì)員名單、會(huì)員經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展水平等。 （五） 文獻(xiàn)調(diào)研的工作程序 不同的調(diào)研項(xiàng)目，文獻(xiàn)調(diào)研需要解決的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法是不一樣的。然而，對(duì)任何文獻(xiàn)調(diào)研，都必須先弄清楚可以得到什么材料以及材料的來(lái)源。另外，如果需要探討的問(wèn)題都是平時(shí)缺乏了解的，則要從一般到具體地進(jìn)行調(diào)研工作。 在確定了材料的來(lái)源之后，還須根據(jù)具體需要，對(duì)這些材料來(lái)源進(jìn)行評(píng)估。市場(chǎng)調(diào)研人員評(píng)估材料來(lái)源的標(biāo)準(zhǔn)有下列幾項(xiàng)： ? 綜合性，是否能提供對(duì)口而全面的材料； ? 專業(yè)性，是否能提供足夠的專業(yè)材料； ? 專題性，所提供的材料 主要與哪方面的專題有關(guān)； 燃?xì)饪毓捎邢薰? 市場(chǎng)調(diào)研指引 指引性文件 5 ? 實(shí)效性，所提供的材料是否合乎時(shí)宜，是近期的，還是早期的； ? 可取性，提供材料是否經(jīng)常、快速和及時(shí)，費(fèi)用如何； ? 準(zhǔn)確性，所提供的材料是否準(zhǔn)確，來(lái)源是什么，由誰(shuí)提供的。 （六） 成果： 1. 城市基本狀況說(shuō)明文件 2. 民用戶市場(chǎng)容量調(diào)研表 3. 工商戶市場(chǎng)容量調(diào)研表 4. 房產(chǎn)戶市場(chǎng)容量調(diào)研表 三、 目標(biāo)客戶深度信息調(diào)研實(shí)施原則 目標(biāo)客戶深度信息調(diào)研屬于文獻(xiàn)調(diào)研 +實(shí)地調(diào)研。實(shí)地調(diào)研是在周詳嚴(yán)密的架構(gòu)之下，由調(diào)研人員直接向被訪問(wèn)者搜集第一手資料的相互來(lái)往過(guò)程。 （一） 目標(biāo)客戶深度信息調(diào)研時(shí)間 在年度調(diào)研的基礎(chǔ)上，確保時(shí)時(shí)調(diào)研。 （二） 目標(biāo)客戶深度信息調(diào)研范圍 根據(jù)市場(chǎng)容量調(diào)研初步確立目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行劃分區(qū)域的深度調(diào)研。以“掃街式調(diào)研”為基本操作原則，絕不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。確保市場(chǎng)信息的完整性。 （三） 目標(biāo)客戶深度信息調(diào)研內(nèi)容 1. 集體戶 ? 了解目標(biāo)客戶組織架構(gòu)及決策人群 ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 ? 了解目標(biāo)客戶所屬行業(yè)大背景及上層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) ? 了解目標(biāo)客戶經(jīng)營(yíng)狀況 ? 了解目標(biāo)客戶職工人數(shù)（在職人員、離退人員） ? 了解目標(biāo)客戶職工收入狀況 ? 了解目標(biāo)客戶的福利狀況 2. 散戶 ? 了解以片區(qū)劃分的目標(biāo)客戶群人口的構(gòu)成（人口數(shù)，家庭戶數(shù)，年齡結(jié)構(gòu)，家庭成 員結(jié)構(gòu)，人均收入） ? 計(jì)算不同類型民用戶的數(shù)量（燃料使用現(xiàn)狀，住房使用現(xiàn)狀） 3. 工商戶 ? 了解目標(biāo)客戶組織架構(gòu)及決策人群 ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 ? 了解目標(biāo)客戶所屬行業(yè)大背景及上層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) ? 了解目標(biāo)客戶經(jīng)營(yíng)狀況 ? 了解目標(biāo)客戶燃料使用現(xiàn)狀，工業(yè)鍋爐噸數(shù) ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)擴(kuò)建改建計(jì)劃 4. 房產(chǎn)戶 ? 了解目標(biāo)客戶組織架構(gòu)及決策人群 ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 ? 了解目標(biāo)客戶所屬行業(yè)大背景及上層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) ? 了解目標(biāo)客戶經(jīng)營(yíng)狀況 ? 了解目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)面積、本年度審批面積、待審批的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)面積 ? 了解目標(biāo)客戶歷年房產(chǎn)開(kāi)發(fā)情況（面 積、樓棟數(shù)、位置分布、房屋套數(shù)。） ? 了解目標(biāo)客戶燃?xì)馀涮自O(shè)施狀況，燃?xì)獬鲑Y方式 燃?xì)饪毓捎邢薰? 市場(chǎng)調(diào)研指引 指引性文件 6 ? 了解目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)風(fēng)格和樓盤定位規(guī)劃情況。 ? 了解目標(biāo)客戶房產(chǎn)價(jià)格及規(guī)格波動(dòng)狀況。 ? 了解目
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