燃?xì)夤臼袌稣{(diào)研指引-文庫吧在線文庫
【正文】 戶數(shù) 位置 9 戶數(shù) 及天然氣哪些特點會影響您的選擇 (1) 清潔環(huán)保 (2) 安全放心 (3) 經(jīng)濟(jì)省錢 (4) 良好服務(wù) (5) 其它：“具體” 您知道燃?xì)鈫?，是通過何種途徑了解的 ? 不知道 聽說過 知道 熟悉 請在相應(yīng)欄打√ 并請對相應(yīng)了解途徑在下面請打√ (1) 電視 (2) 報紙 (3) 戶外廣告 (4) 公交車身廣告 (5) 其它：“具體渠道” 您了解天 然氣的哪些特點 ? (1) 清潔 (2) 方便 (3) 安全 (4) 經(jīng)濟(jì) (5) 其它：“具體特點 ” 請留下您的寶貴建議： 時間： 20xx 年 月 日 請您簽名： 14 集體戶深度信息調(diào)研表（ 2） 事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)效益或企業(yè)單位經(jīng)營狀況： 單位員工平均收入水平： 單位負(fù)責(zé)人對燃?xì)饧w報裝的看法： 單位員工對燃?xì)饧w報裝的觀點： 時間： 年 月 日 調(diào)查人 15 散戶市區(qū)分布明細(xì)表 住房類型 地址 /區(qū)域 可開發(fā)否（如不能開發(fā)請寫明原因） 該區(qū)內(nèi)家庭月平均收入范圍（元） 該區(qū)內(nèi)平均家庭月收入（元） 該區(qū)內(nèi)家庭總戶數(shù) 該區(qū)內(nèi)家庭結(jié)構(gòu)（戶） 單身家庭 年輕夫婦無子女 三口之家 父母與年輕已婚子女同住 老中少三代家庭 老年夫婦 空巢 平房 平房區(qū) 1 2 3 其他 樓房 低收入家庭聚居樓群 1 2 3 其他 中等收入家庭聚居樓群 1 2 3 其他 16 散戶市區(qū)分布明細(xì)表（續(xù)） 住房類型 地址 /區(qū)域 可開發(fā)否（如不能開發(fā)請寫明原因） 該區(qū)內(nèi)家庭月平均收入范圍（元） 該區(qū)內(nèi)平均家庭月收入（元） 該區(qū)內(nèi)家庭總戶數(shù) 該區(qū)內(nèi)家庭結(jié)構(gòu)（戶） 單身家庭 年輕夫婦無子女 三口之家 父母與年輕已婚子女同住 老中少三代家庭 老年夫婦 空巢 樓房 高收入家庭聚居樓群 1 2 3 其他 別墅/小二樓聚居區(qū) 1 2 3 其他 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 17 頁 目標(biāo)客戶決策人個人信息檔案表 單位名稱 職位 姓名 性別 說 明 。 2. 人員訪問的缺點： ? 調(diào)查費用較高。由于調(diào)查者與被調(diào)查者雙方面對面交流、交談的主題可以突破時間限制；同時對于一些新發(fā)現(xiàn)的問題，尤其是那些爭議較大的問題，調(diào)查者可以采取靈活委婉的方式，迂回提問，逐層深入。 （三） 目標(biāo)客戶深度信息調(diào)研內(nèi)容 1. 集體戶 ? 了解目標(biāo)客戶組織架構(gòu)及決策人群 ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 ? 了解目標(biāo)客戶所屬行業(yè)大背景及上層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) ? 了解目標(biāo)客戶經(jīng)營狀況 ? 了解目標(biāo)客戶職工人數(shù)（在職人員、離退人員） ? 了解目標(biāo)客戶職工收入狀況 ? 了解目標(biāo)客戶的福利狀況 2. 散戶 ? 了解以片區(qū)劃分的目標(biāo)客戶群人口的構(gòu)成（人口數(shù)，家庭戶數(shù)，年齡結(jié)構(gòu)，家庭成 員結(jié)構(gòu)，人均收入） ? 計算不同類型民用戶的數(shù)量（燃料使用現(xiàn)狀，住房使用現(xiàn)狀） 3. 工商戶 ? 了解目標(biāo)客戶組織架構(gòu)及決策人群 ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景 ? 了解目標(biāo)客戶所屬行業(yè)大背景及上層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) ? 了解目標(biāo)客戶經(jīng)營狀況 ? 了解目標(biāo)客戶燃料使用現(xiàn)狀，工業(yè)鍋爐噸數(shù) ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)擴(kuò)建改建計劃 4. 房產(chǎn)戶 ? 了解目標(biāo)客戶組織架構(gòu)及決策人群 ? 了解目標(biāo)客戶企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)背景
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