3關(guān)于夜總會工作計劃范文-文庫吧
2025-08-12 14:37 本頁面
【正文】 七、進入公司時不佩戴工牌和不注意公共衛(wèi)生者，扣罰 20元 /次。 八、下班時間不配合保安檢查工作包，按事情的輕重處理，嚴重者給予記過處分。 九、上班進房服務，必須作自我介紹，如無自我介紹，客人可不買其 dj 服務費，公司不幫其追服務費并處罰 50 元 /次。 十、上班時間未經(jīng)上司同意私自串房 下 dj 服務費的，處罰200 元 /次，態(tài)度惡劣者給予記過處分，如有當班期間須離開房間，須征求房間客人同意并同當區(qū)部長交代清楚，每次不得超過10 分鐘，一晚不允許超出三次，如有客人投訴扣罰 30 元 /次。 十一、上班時間如有發(fā)現(xiàn) dj 公主在房間服務應酬時熱情過度者扣罰 50~200 元 /次。 十二、上班時間如有客人點房，挑房看者扣罰 100 元 /次并打尾牌輪房（有特殊情況經(jīng)過部門經(jīng)理批準方可）。 十三、向客人索要額外小費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按雙倍處罰，情節(jié) 第 5 頁 共 17 頁 嚴重者給予記過處分或直接辭退。 十四、上、 下班必須走員工通道，嚴禁走酒店正門（送客除外），違者扣罰 20 元 /次。 十五、上班時間接聽電話時不允許在通道上邊走邊接聽，必須找通道角落或空房接聽，時間不得超過 3~5 分鐘，違者扣罰20 元 /次，看房時當著客人面前玩耍手機、怠慢客人者，扣罰 50元 /次。 十六、在公司內(nèi)對賓客、上司、同事有暴力、辱罵、恐嚇等傷害行為，即時無條件解雇，情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理。 十七、故意損壞公司物品，按公司原價賠償，并罰款 50 元 /次。 十八、盜竊公司、賓客、同事財物，即時解雇并追究法律責任。 十九、上班期間如有在通道或房間和賓客或同事爭吵，按情節(jié)扣罰 50~100 元 /次。 二十、未按正確的工作程序，導致下錯出品單，造成公司或顧客利益受損，扣罰 20~200 元 /次（情節(jié)嚴重者，由本 dj 公主負全責）。 二十一、留長指甲或涂有色指甲油者扣罰 20 元 /次。 二十二、上班時間吃零食或無辜離開工作崗位偷懶者，扣罰20 元 /次。 第 6 頁 共 17 頁 二十三、休息、調(diào)休者須書面申請部門經(jīng)理同意簽名方可生效，違者當曠工處理。 二十四、撿到客人物品必須上交登記，發(fā)現(xiàn)未上交或占為己有者 ，將給予記過處分，情節(jié)嚴重者即時解雇并交公安機關(guān)處理。 二十五、 dj 公主不可以私自點公關(guān)副理或公關(guān)到本房，如有客人需要，必須知會咨客臺，違者扣罰 100 元 /次。 二十六、見到賓客以及公司管理人員應該主動打招呼，不得在公共場所大聲喧鬧，違者視情節(jié)輕重給予 10~50 元扣罰 /次。 二十七、班中無論發(fā)生什么事情，不允許與上司或同事之間發(fā)生爭執(zhí)，必須做到先服從后上訴，如有對其他部門員工有意見可直接向直屬上司反映情況或投訴，如是因為客人問題，一切問題按照公司管理原則處理，決不允許有與公司管理 無關(guān)人員涉及其中，違者扣罰 50~200 元 /次，造成惡劣影響者給予無條件解雇。 二十八、上班時間嚴禁在營業(yè)區(qū)域內(nèi)吸煙，吃房間客人所剩食品，違者扣罰 50 元 /次。二十 九、未到下班時間，私自更換私人服裝，包括客人未離房更換工衣者，扣罰 50 元 /次。 三十、每月定于 15 號、月底部門大掃除，遲到、早退者扣罰 20 元 /次，不參與者按曠工處理（三天以上長假可以不參與）。 三十一、上班時間嚴禁私自到出品部拿取食品，違者扣罰50 元 /次。 第 7 頁 共 17 頁 三十二、上班工作時間，手機必須處于無聲或振 動狀態(tài)，有響鈴者扣罰 10 元 /次。 三十三、客人全部買單離房后方可以看重房，同時兩間房以上一起走的按排房先后輪房，違者當房服務費作充公處理。 三十四、當房間客人起身準備離房時，必須提醒客人帶好隨身物品同時
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