【正文】 料辦事員 原書記 載波班長 組長 技術(shù)員 工人 微波班長 組長 技術(shù)員 工人 自動班長 組長 技術(shù)員 工人 電源班長 組長 技術(shù)員 工人 外線班長 組長 技術(shù)員 工人 遠(yuǎn)動班長 組長 技術(shù)員 工人 兩崗位職責(zé)雷同，同為綜合管理事務(wù) 58690 20 40 60 80部分崗位人員能力超出崗位需求部分崗位缺人部分崗位人員能力達(dá)不到崗位需求部分崗位冗員部分崗位因人而設(shè)?您認(rèn)為公司人員配置中存在哪些現(xiàn)象？ 5/6/2023 13 因人設(shè)崗現(xiàn)象導(dǎo)致有些部門管理層次太多，通常的危害是導(dǎo)致指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下，需要考慮實(shí)行扁平化管理 副主任 1人 干事2人 干事2人 副主任 1人 主任 1人 保衛(wèi)組長1人 治安組長1人 內(nèi)勤 1人 交通主管 1人 消防主管 1人 消防隊(duì)長 1人 交警5人 一班長1人 二班長1人 三班長1人 保安隊(duì)長 1人 保安教導(dǎo)員 1人 一中隊(duì)長1人 二中隊(duì)長1人 三中隊(duì)長1人 四中隊(duì)長1人 司機(jī)2人 隊(duì)員4人 司機(jī)2人 隊(duì)員4人 司機(jī)2人 隊(duì)員4人 保安12人 保安11人 保安11人 保安12人 接待1人 防檢員4人 管理層級過多 訪談發(fā)現(xiàn)： ?保衛(wèi)部從主任到基層竟有 4級管理層，層級太多 ?原因是由于有的干警原來是干部級別，改革后沒有行政職務(wù)，如果身份等同于隊(duì)員 /工人，人情上說不通，故按照軍隊(duì)編制新設(shè)立管理崗位。 ?同時，職責(zé)雷同且工作量不夠現(xiàn)象普遍。 5/6/2023 14 又如兩辦也存在管理層級過多問題，（司機(jī)、班長、企協(xié)秘書長、主任），而且小車班各種管理問題嚴(yán)重，亟待解決 主任 1人 企協(xié)秘書長1人 企協(xié)管理3人 核算員1人 檢修工3人 司機(jī)17人 小車班班長 1人 管理層級過多 問題一 冗員 表現(xiàn) 13輛車中僅有約 5輛常用， 3－ 4名司機(jī)就足能完成全部工作；是否需要承擔(dān)企協(xié)管理工作以及工作量大小待研究。 解決 減員 問題二 崗位工作不飽滿 表現(xiàn) 檢修頻率低，大的問題檢修工解決不了，小的問題完全可以由汽車隊(duì)解決 解決 調(diào)整檢修工崗位或者考慮檢修工作外包 問題三 崗位工作不飽滿 表現(xiàn) 核算員工作不飽滿 解決 調(diào)整核算員崗位，原報(bào)銷、考核、統(tǒng)計(jì)工作由班長擔(dān)任 5/6/2023 15 冗員現(xiàn)象比較普遍，如有些部門崗位職責(zé)雷同，而且工作量不飽滿，管理幅度也不大，建議職責(zé)合并或者合理調(diào)整部分崗位 副主任 1人（負(fù)責(zé)退休） 干事 1人 主管 1人 問題一 崗位職責(zé)雷同 表現(xiàn)一 主管與副主任職責(zé)雷同 解決 雷同職責(zé)合并 問題二 崗位工作量不飽滿 表現(xiàn)二 干事的工作只是副主任工作的部分補(bǔ)充 解決 調(diào)整或取消 副主任（退休）崗位職責(zé)： 完成退休職工活動室的安全、管理、服務(wù)、精神文明建設(shè)目標(biāo)及工作計(jì)劃的實(shí)施、檢查和總結(jié)。 負(fù)責(zé)退休職工活動室的月例會。 解釋、執(zhí)行退休職工政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)退休職工的信訪、接待、承辦、待辦。 組織退休職工的各種文體活動， 預(yù)防退休職工越級上訪。 對下屬員工工作進(jìn)行考核。 對退休職工活動室工作人員崗位進(jìn)行合理調(diào)配。 副主任（文秘） 1人 秘書1人 文書1人 接待秘書1人 打字員1人 兩辦的秘書類崗位職責(zé)雷同、工作不飽滿現(xiàn)象嚴(yán)重 5/6/2023 16 組織強(qiáng)調(diào)的原則包括目標(biāo)突出性、一致性、統(tǒng)一性， 管理界定層次性 、有效性，責(zé)權(quán)利相匹配 …… 基本 原則 任務(wù) 目標(biāo) 精干 高效 分工 協(xié)作 統(tǒng)一 指揮 執(zhí)行監(jiān)督相結(jié)合 責(zé)權(quán)利 相結(jié)合 有效 幅度 集分權(quán) 相結(jié)合 穩(wěn)定適應(yīng)相結(jié)合 協(xié)調(diào) 控制 競爭優(yōu)勢 組織結(jié)構(gòu) 公司戰(zhàn)略三角 組織結(jié)構(gòu)通過協(xié)調(diào)和控制實(shí)現(xiàn)對資源能力與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合理配置，從而取得組織的競爭優(yōu)勢。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，有效的組織結(jié)構(gòu)需滿足一定的設(shè)計(jì)原則 以 實(shí) 現(xiàn) 5/6/2023 17 部分部門存在責(zé)權(quán)不對等現(xiàn)象，如政治工作部的紀(jì)檢監(jiān)察崗級過低，權(quán)威不夠，無法充分行使監(jiān)督職責(zé)，當(dāng)然也與公司缺乏專門的審計(jì)功能有關(guān) 副主任 組織干部管理 宣傳管理 紀(jì)檢監(jiān)察管理 主任 審計(jì)副主任 工作職責(zé)： ?政工工作：負(fù)責(zé)公司黨委組織、宣傳和共青團(tuán)工作；負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)和思想政治工作；負(fù)責(zé)黨團(tuán)基層組織建設(shè)和員工隊(duì)伍的思想教育工作；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和各種宣傳活動。 ?組織工作：負(fù)責(zé)中層干部的考核，提出任免、聘任、調(diào)配和獎勵建議。 ?紀(jì)檢監(jiān)察工作：負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)工作，處理一般違紀(jì)、違法的來信來訪，查處黨員干部及員工各種違紀(jì)案件，對審計(jì)設(shè)計(jì)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。 作為一個部門的下設(shè)崗位，根本難以充分行使紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé) 責(zé)權(quán)利相匹配是組 織設(shè)計(jì)的基本原則 5/6/2023 18 部分職責(zé)缺失，經(jīng)營計(jì)劃部只有營銷和競價上網(wǎng)崗而且同時兼任其它工作，電力營銷、市場研究、客戶關(guān)系管理和競爭分析功能不足，公司戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策、和行業(yè)法律法規(guī)研究也接近空白 副主任 1人 競價上網(wǎng)1人（兼招標(biāo)） 營銷1人（兼計(jì)劃考核） 預(yù)算1人（兼招標(biāo)） 預(yù)算1人（兼招標(biāo)） 法律事務(wù)1人 招標(biāo)管理1人（兼報(bào)價） 綜合統(tǒng)計(jì)1人 主任 1人 副主任 1人 ?國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政 策研究 ?競爭分析和 市場研究 ?企業(yè)戰(zhàn)略制定與調(diào)整 5/6/2023 19 建議實(shí)行啞鈴型價值鏈管理，抓住生產(chǎn)和營銷這兩個關(guān)鍵價值產(chǎn)生環(huán)節(jié)，輔助職能部門只需做好服務(wù)與支持工作 市場業(yè)績 ?電力銷售（電價、電量） ?市場公關(guān) ?產(chǎn)業(yè)、 競爭與市場研究 ?行業(yè)與政策研究 ?戰(zhàn)略與融資研究 服務(wù)支持 ?人力資源 ?財(cái)務(wù)與計(jì)劃 ?行政后勤 、 黨政工團(tuán) 安全生產(chǎn) ?電力生產(chǎn)正常運(yùn)行 ?減少或杜絕 安全 事故 ?完成設(shè)備檢修、檢驗(yàn) 輔助職能 營銷 生產(chǎn) 5/6/2023 20 針對遼寧省電力公司的客戶關(guān)系管理是營銷重點(diǎn)，建議成立電力營銷部，其角色定位是電力營銷總協(xié)調(diào)人和決策支持中心 東港電力 遼寧省電力 電力營銷部 綜合計(jì)劃部 經(jīng)營計(jì)劃部 調(diào)度部交易處 安全生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 計(jì)劃與財(cái)務(wù)部 管理層 管理層 ?全方位對接 ?立體式公關(guān) ?總協(xié)調(diào)人角色，做好內(nèi)外雙向溝通； ?為高層公關(guān)決策作好支持和準(zhǔn)備。 發(fā)電分廠運(yùn)行部 發(fā)電分廠運(yùn)行部 5/6/2023 21 目前企業(yè)文化建設(shè)散落在黨辦、政工部、工會及新聞中心等部門，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，建議將相關(guān)職能集中管理，核心工作定位于企業(yè)文化，可以充分發(fā)揮黨宣工團(tuán)豐富的思想宣傳經(jīng)驗(yàn)和新聞喉舌優(yōu)勢 工會各項(xiàng)職能： ?宣傳教育職能。 ?與代表員工進(jìn)行平等協(xié)商，簽定集體合同。 ?生產(chǎn)保護(hù)職能。 ?組織建設(shè)與民主管理職能。 ?計(jì)劃生育的教育與監(jiān)督考核工作。 黨辦各項(xiàng)職能： ?監(jiān)察監(jiān)督職能。 ?組織建設(shè)與民主管理職能。 ?思想政治與精神文明建設(shè)工作。 ?黨內(nèi)干部任免。 政工部部分職能： ?黨委組織、宣傳和共青團(tuán)工作。 ?精神文明建設(shè)和思想政治工作。 ?黨團(tuán)基層組織建設(shè)和員工的思想教育工作。 ?企業(yè)文化建設(shè)和各種宣傳活動。 ? 企業(yè)文化建設(shè)被淹沒在眾多黨團(tuán)建設(shè)工作中，缺乏統(tǒng)一管理規(guī)劃 ? 文化戰(zhàn)略職能缺失，缺乏系統(tǒng)宣傳， ? 企業(yè)承擔(dān)了過多的非企業(yè)職責(zé) ?黨辦的設(shè)置情況使監(jiān)察監(jiān)督職能無法充分行使 ?集體勞動合同簽訂工作應(yīng)由人力資源部負(fù)責(zé)，不屬于工會 ?黨內(nèi)干部任免與政工部的干部考核任免職能交叉 文化相關(guān)部門主要問題 職責(zé)交叉錯位 5/6/2023 22 導(dǎo)讀 計(jì)劃 組織 協(xié)調(diào) 控制 5/6/2023 23 作為目標(biāo)的實(shí)施工具，計(jì)劃可分為三個層次，遞進(jìn)式幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 經(jīng)營計(jì)劃 戰(zhàn)略計(jì)劃 作業(yè)計(jì)劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)措施 企業(yè)內(nèi)部各部門為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營計(jì)劃而規(guī)定的實(shí)施細(xì)節(jié) 全局性的， 涉及企業(yè) 的內(nèi)外部 計(jì)劃期間 長，通常 為 5年以上 通常為 1年或 5年以下 不超過 1年 側(cè)重關(guān)注 本企業(yè)內(nèi) 部經(jīng)營 企業(yè)內(nèi)部 的各個作 業(yè)部門 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計(jì)劃，使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門任務(wù)、職責(zé) 涉及范圍 計(jì)劃時間 作