【正文】 間的橫向、縱向比較 ? 為崗位歸級列等奠定基礎(chǔ) 工作崗位評價的信息來源 信 息 來 源 直接信息來源：直接通過組織現(xiàn)場崗位調(diào)查。 間接信息來源：通過現(xiàn)有人力資源管理文件。 注：兩種來源的特點（優(yōu)缺點） 注：工作說明書、崗位規(guī)范等崗位分析的結(jié)果是信息主要來源。 0811118 工作崗位評價與薪酬等級的關(guān)系 ? 即薪酬與崗位的對應(yīng)關(guān)系！ 薪酬水平 崗位評價分?jǐn)?shù)（等級） A B M 0705117 070575 工作崗位評價的主要步驟 全部崗位 分類 收集 崗位信息 建立 專家小組 并培訓(xùn) 制定總體計劃 提出行動方案 或?qū)嵤┘殑t 找出相關(guān)因素 和指標(biāo) 全面總結(jié)工作 撰寫評價報告 全面落實實施 重點崗位試點 構(gòu)建指標(biāo)體系 規(guī)定評價標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計問卷量表 工作崗位評價要素和指標(biāo)的內(nèi)涵 ? 工作崗位評價要素：是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要因素。 ? 工作崗位評價指標(biāo)：要素分解的結(jié)果，便于測量和評比。包括指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值。 ? 工作崗位評價的要素和指標(biāo)是保證評價工作質(zhì)量的重要前提。 ? 工作崗位評價要素的分類： ：高度相關(guān)（ ）或顯著相關(guān)（ ） ：中度相關(guān)（ ） ：低度相關(guān)（ ） ：相關(guān)程度極低或無相關(guān)（ ） 工作崗位評價指標(biāo)（因素）構(gòu)成 工作崗位評價指標(biāo)構(gòu)成 勞動責(zé)任要素 勞動技能要素 勞動強度要素 勞動環(huán)境要素 社會心理要素 質(zhì)量責(zé)任 勞動姿勢 勞動緊張程度 工作班制 粉塵危害程度 高溫危害程度 輻射熱危害程度 噪音危害程度 其他有害因素危害程度 體力勞動強度 工時利用率 技術(shù)知識要求 操作復(fù)雜程度 看管設(shè)備復(fù)雜程度 品種質(zhì)量難易程度 處理預(yù)防事故復(fù)雜程度 產(chǎn)量責(zé)任 看管責(zé)任 安全責(zé)任 消耗責(zé)任 管理責(zé)任 人員流向 評定指標(biāo) 測評指標(biāo) 確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則 ? 少而精 ? 界限清晰便于測量 ? 綜合性 ? 可比性 0705118 081173 權(quán)重系數(shù) ? 概念： ：權(quán)數(shù)。變量值出現(xiàn)的頻數(shù)（次數(shù)）。 ：表示某一指標(biāo)項在指標(biāo)項系統(tǒng)中的重要程度，它表示在其它指標(biāo)項不變的情況下，這一指標(biāo)項的變化，對結(jié)果的影響。 ? 類型： ：自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù) ：小數(shù)、百分?jǐn)?shù)、整數(shù) ：總體加權(quán)、局部加權(quán)、要素指標(biāo)加權(quán) ? 作用：反映崗位特點和性質(zhì)，便于匯總與比較 080574 測評誤差 ? 誤差：測量值與真值之差異稱為誤差。 ? 誤差分類： 1）隨機誤差 2）系統(tǒng)誤差 工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn) ? 概念：工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位調(diào)查、分析與設(shè)計以及初步試點的結(jié)果，在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，由專家組對評價指標(biāo)體系的構(gòu)成，各類評價指標(biāo)的衡量尺度及崗位測量、評比的方法等所做的統(tǒng)一規(guī)定。 工作崗位 評價標(biāo)準(zhǔn) 工作崗位評價指標(biāo)的 分級 標(biāo)準(zhǔn) 工作崗位評價指標(biāo)的 量化 標(biāo)準(zhǔn) 工作崗位評價的 方法標(biāo)準(zhǔn) 081174 工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn) ? 涵義：根據(jù)各類指標(biāo)的質(zhì)或量的規(guī)定性，將每個評價指標(biāo)細分細化，使其按照一定階梯進行排列，或者由高到低，由大到小，或者由優(yōu)到劣，有難到易，或者由復(fù)雜到簡單，從而有利于對崗位的某類影響因素作出更加客觀的衡量評價標(biāo)準(zhǔn)。 ? 勞動責(zé)任所屬的工作崗位評價指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn) ? 勞動強度、勞動環(huán)境和社會心理要素所屬評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)。 0805118 工作崗位評價指標(biāo)的計分標(biāo)準(zhǔn)制定 確定指標(biāo) 分級標(biāo)準(zhǔn) 量化（計量） 指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 計分 權(quán)重 誤差調(diào)整 計分標(biāo)準(zhǔn) 制定 單一指標(biāo)計分 綜合計分 自然法 系數(shù)法 簡單相加法 系數(shù)相乘法 連乘積法 百分比系數(shù)法 函數(shù)法 常數(shù)法 評價指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定 ? 涵義：是指各類權(quán)重系數(shù)的設(shè)計 ? 特點：是預(yù)先規(guī)定的，因此它具有很強的主觀隨意性。 ? 概率加權(quán)法：步驟 工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整 調(diào)整誤差 的方法 事先調(diào)整 事后調(diào)整 加權(quán) 平衡系數(shù)法 崗位測評信度和效度檢查 ? 信度： 測評前后的一致性程度，即測評得分可信賴的程度。信度的檢查是通過信度系數(shù)來完成的。信度系數(shù)即兩次測評得分的相關(guān)系數(shù)。 ? 效度： 測評本身可能達到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被測評對象的真實程度，即測評結(jié)果的客觀性、有效性問題。分為內(nèi)容效度（專家）和統(tǒng)計效度（效標(biāo)）。 080575 工作崗位評價方法 ? 參閱 P242表 527 ? 掌握各種方法的特點、具體步驟、適用情況、優(yōu)缺點等 排列法 分類法 因素比較法 評分法 工作崗位評價方法 非解析法 解析法 070576 071176 071175 080576 081175 什么是人工成本 ? 即用人費（人工費、人事費用） ? 企業(yè)人工成本是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于或支付給員工的 全部 費用。 ? 國際勞工組織 1966定義：人工成本是指雇主因雇傭勞動力而發(fā)生的費用。 ? 國際慣例：企業(yè)人工成本是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中支付并 列入成本 的人工費用。 人工成本核算的意義 ? 人工成本 → 產(chǎn)品的成本和價格 → 產(chǎn)品的市場競爭力 → 企業(yè)經(jīng)濟效益； ? 即人工成本與企業(yè)效益密切相關(guān)； ? 通過核算可以相對準(zhǔn)確地知道企業(yè)實際人工成本數(shù)額、使用構(gòu)成、方向，便于決策。 人工成本構(gòu)成 人工成本 從業(yè)人員勞動報酬 社會保險費用 住房費用 福利費用 教育經(jīng)費 勞動保護費 其他人工成本