如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革-文庫(kù)吧
2025-02-27 12:00 本頁(yè)面
【正文】 略軸 后組織軸 領(lǐng)先企業(yè)的改革開(kāi)端 通用電氣 ?新產(chǎn)品引進(jìn) ?對(duì)市場(chǎng)敏捷反應(yīng) ?供應(yīng)商的管理 ?生產(chǎn)效率 克萊斯勒 ?顧客第一 ?員工激勵(lì) ?持續(xù)的改進(jìn) ?公司財(cái)務(wù)狀況 ?公司信譽(yù)度 國(guó)民半導(dǎo)體 ?客房偏好 ?組織最優(yōu)化 ?經(jīng)營(yíng)最優(yōu)化 ?研發(fā)投資 ?戰(zhàn)略定位 ?財(cái)務(wù)績(jī)效 南方電力 ?關(guān)注經(jīng)營(yíng) ?文化的適應(yīng)性 ?降低生產(chǎn)成本 ?向員工授權(quán) ?“ 柵欄 ” 管理 諾爾公司 ?戰(zhàn)略與市場(chǎng)計(jì)劃 ?培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?系統(tǒng)與技術(shù)開(kāi)發(fā) ?協(xié)作和組織發(fā)展 ?戰(zhàn)略投資 改革開(kāi)端計(jì)劃 改革開(kāi)端 應(yīng)該彌補(bǔ)的差距 主要措施 目的 評(píng)價(jià)指標(biāo) ———— A、 —————— ———— ———— ———— ———— ———— ———— ———— B、 —————— ———— ———— ———— ———— ———— ———— ———— ———— ———— C、 —————— ———— ———— ———— ———— ———— ———— ———— A、 —————— ———— ———— ———— ———— ———— ———— 關(guān)健評(píng)價(jià)指標(biāo)案例 顧客第一 ?顧客滿意度 ?質(zhì)量 ?再購(gòu)買意向 ?售后服務(wù) 員工激勵(lì) ?文化考察 ?員工的態(tài)度 ?員工雇用 持續(xù)改進(jìn) ?周轉(zhuǎn)時(shí)間的減少 ?缺陷的減少 ?資源的充分利用 財(cái)務(wù)成功 ?公司信用等級(jí) ?損益能力 ?銷售利潤(rùn)率 ?現(xiàn)金墊付 ?邊際收益率 教育和開(kāi)發(fā)的目標(biāo) 新知識(shí)培訓(xùn) 推動(dòng)對(duì)改革的理解 技巧培訓(xùn) 開(kāi)發(fā)解決問(wèn)題方法 貫徹根本性變革 組織 個(gè)人 教育和開(kāi)發(fā)目標(biāo) 美國(guó)南方電力改革案例一 改革的外部環(huán)境 1978年美國(guó)政府通過(guò)公用事業(yè)規(guī)章政策法。要求公用事業(yè)公司以公用事業(yè)公司自身發(fā)電的可避免成本來(lái)向合格的發(fā)電廠購(gòu)買電力；即任何發(fā)電廠只要比公用事業(yè)公司有更低費(fèi)用結(jié)構(gòu)時(shí)，公用事業(yè)公司必須購(gòu)買發(fā)電廠的電力。
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