如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革(編輯修改稿)
2025-03-27 12:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1992年國會(huì)通過能源政策法，減少了對(duì)外部競爭者進(jìn)入電力行業(yè)的限制，并允許州與州之間進(jìn)行大規(guī)模的電力輸送 “ 或批發(fā)輸送 ” 。 …… 即行業(yè)管制不斷放松和新的發(fā)電廠商不斷進(jìn)入競爭。 美國南方電力改革案例二 行業(yè)分析情況 ? 當(dāng)非公用事業(yè)發(fā)電廠商進(jìn)入市場(chǎng)后，它們就會(huì)提供額外的電力。 ? 當(dāng)消費(fèi)者可以自由選擇電力供應(yīng)商，以及電力生產(chǎn)者可以通過市場(chǎng)競爭吸引新的消費(fèi)者并留住現(xiàn)在的消費(fèi)者時(shí)，價(jià)格壓力就會(huì)不斷增長。 ? 當(dāng)邊際利潤受到定價(jià)壓力和競爭的壓制時(shí)，行業(yè)利潤就會(huì)下降。 ? 由于利潤下降，資產(chǎn)價(jià)值就會(huì)受到侵蝕。 美國南方電力改革案例三 南方電力改革時(shí)的情況 ? 1993年，南方電力凈利潤超過 10億美元，成為美國最大、最有利可圖的公用事業(yè)控股集團(tuán)。 ? 193家行業(yè)客戶消費(fèi)南方電力的 26%的電力。滿足這些客戶的未來需求是公司維持增長和保持公司作為電能主要生產(chǎn)者和供應(yīng)者地位的關(guān)健。它們想要廉價(jià)且可靠的能源。 ? 1987年，在認(rèn)識(shí)到行業(yè)的迅猛變化后，公司董事長兼 CEO愛德 阿迪森加快了從 84年開始的公司戰(zhàn)略評(píng)估和用以整合五個(gè)子公司的結(jié)構(gòu)一體化。 美國南方電力改革案例四 改革目標(biāo) ? 利潤的實(shí)際增長 ? 降低零售成本以提高競爭力 ? 高度的顧客滿意 美國南方電力改革案例五 最初步驟 ? 公司進(jìn)行了競爭威脅的宣傳：競爭者進(jìn)入南方后院 —— 南方傳統(tǒng)上的兩大客戶在競爭中拱手讓獨(dú)立的發(fā)電廠獲勝。 ? 考察獨(dú)立供電商：了解電力供應(yīng)的新方法和管理新手段。 ? 測(cè)算未來的商業(yè)價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)其它行業(yè)管理放松對(duì)價(jià)格的影響，測(cè)算出價(jià)格將在 /千瓦小時(shí)范圍內(nèi)。 ? 比較各類發(fā)電企業(yè)的經(jīng)營效率：尋找自身落后的某些方面。 美國南方電力改革案例六 傳播需要變革的信息 1. 在五個(gè)子公司的每個(gè)發(fā)電廠介紹公司調(diào)查的結(jié)果。 2. 按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查和評(píng)估全部子公司及集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)。 3. 準(zhǔn)備了 “ 經(jīng)營研究 ” 的系列化培訓(xùn)課程，培訓(xùn)各級(jí)管理人員。 4. 歡迎工會(huì)加入對(duì)獨(dú)立供電商的調(diào)查，并密切配合。 5. 邀請(qǐng)部分獨(dú)立供電商的總經(jīng)理介紹運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 6. 編制短廣播劇，傳播模擬了南方電力未來狀態(tài) —— 公司不改革 /成功改革的兩種結(jié)局。 7. 利用海報(bào)的形式，把公司的愿景具體化。 美國南方電力改革案例七 設(shè)立新的績效尺度 ? 建立新的信息系統(tǒng)以搜集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，衡量平均成本，評(píng)估經(jīng)營目標(biāo)的進(jìn)展。 ? 進(jìn)行 12個(gè)方面（核心價(jià)值觀、客戶、安全性、授權(quán)、報(bào)酬、投資者價(jià)值、溝通、協(xié)作、經(jīng)營成果、創(chuàng)新、社團(tuán)、環(huán)境）員工調(diào)查跟蹤。 ? 設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)：降低 1億美元的成本。 美國南方電力改革案例八 建立改革團(tuán)隊(duì)和程序 ? 生產(chǎn)主管團(tuán)隊(duì)： 包括領(lǐng)導(dǎo)改革過程的高層主管。是未來商業(yè)模式的主要設(shè)計(jì)者、改革的邊界指導(dǎo)及確定改革議程。 ? 過渡咨詢團(tuán)隊(duì)： 由工廠管理人員組成，含與高層生產(chǎn)主管聯(lián)系的高級(jí)生產(chǎn)官。是生產(chǎn)主管團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督檢查者和支持團(tuán)隊(duì)，提出具體的改革方案，解決具體的改革問題。 ? 支持培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
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