企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃-文庫(kù)吧
2025-02-26 22:21 本頁(yè)面
【正文】 tionize this pany to have the strengths of a big pany bined with leanness and agility of a small pany) (GE,1980s) ? 將公司從抵御型轉(zhuǎn)變成為世界上最多樣化的高科技公司。 (工業(yè)自動(dòng)化航空通訊電子 ) (Transform this pany from a defense contractor into the best diversified hightechnology pany)（ Rockwell羅克韋爾， 1995） 方法三、控制型遠(yuǎn)景 17 鼓舞人心的 遠(yuǎn)景需要一個(gè)生動(dòng)的描繪(Vivid description) 我們相互就像兄弟之間再?zèng)]有爭(zhēng)斗 我有一個(gè)夢(mèng)想 孩子們?cè)趯W(xué)校肩并肩 —一起學(xué)習(xí)，一起玩耍 ?實(shí)現(xiàn)之后會(huì)是什么樣 ?用 情緒化 的，生動(dòng)而清晰的語(yǔ)言描述，盡量不使用邏輯化的，分析性的 ,理性的語(yǔ)言。 遠(yuǎn)景 1030年的目標(biāo) 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后會(huì)怎么樣？ 18 一、描述遠(yuǎn)景規(guī)劃首先要激發(fā)野心！ 1. 激發(fā)野心 2. 做出判斷 3. 準(zhǔn)確描述 激發(fā)野心 激發(fā)企業(yè)家野心 激發(fā)員工夢(mèng)想 做出判斷 產(chǎn)業(yè)發(fā)展判斷 企業(yè)位點(diǎn)判斷 準(zhǔn)確描述 描述要點(diǎn)、效果 一般表現(xiàn)形式 19 激發(fā)企業(yè)家的野心 —— 遠(yuǎn)景首先是企業(yè)家的抱負(fù)，企業(yè)家要回答四個(gè)問(wèn)題。 探求原點(diǎn)： 我一生信奉的價(jià)值觀是什么 ？ 描繪藍(lán)圖： 我夢(mèng)中的企業(yè)什么樣 ？ 功能定位： 什么樣的理想能鼓勵(lì)我的員工 ？ 確定榜樣： 世界 500強(qiáng)哪個(gè)是我的榜樣 ？ 20 激發(fā)員工的夢(mèng)想，全公司員工大討論 —— 遠(yuǎn)景是我們共同的夢(mèng)。 ? 你希望公司的未來(lái)是怎么的？你大膽地去想吧！即使有些瘋狂！朝更遠(yuǎn)的地方看！ 狂想 ， 不要邏輯 ！ 假設(shè) ， 向最強(qiáng)的對(duì)手看齊 ！ 回答 ， 老板的四個(gè)問(wèn)題 。 明晰，每個(gè)員工寫(xiě)一個(gè)公司的遠(yuǎn)景！ 21 二、做出判斷 :企業(yè)不僅要對(duì)行業(yè)發(fā)展做出理性判斷，同時(shí)還要對(duì)企業(yè)的發(fā)展實(shí)況進(jìn)行判斷。 ? 產(chǎn)業(yè)發(fā)展判斷 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景的制定要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展歷史軌跡，從產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的角度和世界企業(yè)三次革命的角度來(lái)確定！示意如下： ? 從產(chǎn)業(yè)鏈的角度 ? 分析清楚企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上所處的階段和地位， ? 以客戶價(jià)值為基本出發(fā)點(diǎn)，影響上游、下游企業(yè)， ? 奠定企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)鏈整合推動(dòng)者 /領(lǐng)導(dǎo)者 /整合者的遠(yuǎn)景。 ? 企業(yè)發(fā)展位點(diǎn)判斷 ? 從中外企業(yè)革命性發(fā)展的歷史觀角度看，企業(yè)發(fā)展大體經(jīng)歷三個(gè)過(guò)程： ? 企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工 ? 企業(yè)之間的專業(yè)化分工 ? 企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈方向上的整合、協(xié)作 ? 制定企業(yè)遠(yuǎn)景時(shí)，分析參考企業(yè)所處的發(fā)展階段。 22 怎么制訂我們企業(yè)的遠(yuǎn)景？ ? 要點(diǎn)： （ 1）能夠點(diǎn)明實(shí)現(xiàn)之后會(huì)是什么樣；你這家公司未來(lái)是什么樣？ （ 2）用情緒化的，生動(dòng)而清晰的語(yǔ)言描述，盡量不使用邏輯化的，分析性的語(yǔ)言。 ? 功能： 這一兩句話一定要能夠凝聚意志和鼓舞士氣 。 ? 一般表現(xiàn)形式： ***企業(yè)要在 ****領(lǐng)域做到 ******。 23 一流公司描述遠(yuǎn)景規(guī)劃范例 ? 因特爾（ Intel）：成為世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的杰出建筑材料供應(yīng)者； ? 諾基亞：全球移動(dòng)通信的領(lǐng)導(dǎo)者； ? 美國(guó)貝爾維尤醫(yī)院（ Bellevue Hospital）：為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民最高終生健康水平而提供必要資源的領(lǐng)先者； ? 杜邦：依靠員工，通過(guò)持續(xù)改善流程，為顧客、股東、員工及社會(huì)等 4大要素提供卓越超群的服務(wù)，力爭(zhēng)使杜邦成為一家杰出的全球性企業(yè)； ? 東芝：以尊重人為根本，力爭(zhēng)成為能創(chuàng)造豐富的價(jià)值并能為全人類的生活、文化作貢獻(xiàn)的企業(yè)集團(tuán)； ? 英國(guó)電信：成為世界上最成功的通信集團(tuán)； ? 法國(guó)電信：創(chuàng)造一個(gè)更加智能化的世界； ? 聯(lián)想：高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想； ? 格蘭仕：成為全球名牌家電生產(chǎn)制造中心； ? TCL：創(chuàng)建具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界級(jí)企業(yè)； 24 分享時(shí)段 ? 互動(dòng)：請(qǐng)寫(xiě)出您企業(yè)的遠(yuǎn)景描述， 5分鐘 25 公司使命：你和公司，終其一生要實(shí)現(xiàn)的理想 ?你們公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，最后給客戶帶來(lái)的好處是什么？ ?落角點(diǎn)一定是客戶的收益。如果你的產(chǎn)品最好客戶會(huì)變成什么樣？ 26 錫恩的使命：我們不是在賣咨詢， 而是致力于中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的正規(guī)化 ,持續(xù)化與國(guó)際化。 所以，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們說(shuō)的就是我們做的，我們做的就是我們說(shuō)的。 (產(chǎn)品＋服務(wù)＋交易經(jīng)驗(yàn) ) 客 戶 產(chǎn) 品 應(yīng) 用 使命 關(guān)鍵 客戶 價(jià)值觀 關(guān)鍵產(chǎn) 品優(yōu)勢(shì) 關(guān)鍵 好處 麥當(dāng)勞的使命 :我們不是在賣漢堡，而是 致力于為人們提供美好的生活。 zion 27 品質(zhì)，清潔和物有所值，為客戶帶來(lái)歡笑。 致力于為人們帶來(lái)歡笑！ ? 廣告分享： ? 除了產(chǎn)品，你還能感受到什么？產(chǎn)品又占了多少？能不能讀出親情、友情、愛(ài)情、微笑、生活。他想表達(dá)什么？ 28 分享時(shí)段 ? 互動(dòng)：請(qǐng)寫(xiě)出您企業(yè)的使命， 5分鐘 ? 你為誰(shuí)服務(wù)，企業(yè)的終極使命是什么？你賣的是你的產(chǎn)品嗎？ ? 寫(xiě)下使命：你的企業(yè)始終致力于為誰(shuí)做什么事？達(dá)到極致客戶會(huì)就什么樣 ? 29 什么是核心價(jià)值觀？它有什么用？ ? 核心價(jià)值觀 —— 誰(shuí)是真心 ， 誰(shuí)是假心 ， 共同的理念讓隊(duì)伍黑白分明 ? 公司戰(zhàn)略層面的核心團(tuán)隊(duì)共識(shí)。 ? 全體成員信守的最高準(zhǔn)則 —— 執(zhí)行、思考、判斷是非的核心邏輯！一句話結(jié)束爭(zhēng)執(zhí)。 ? 企業(yè)家氣質(zhì)：大家看你什么脾氣與原則，有人走，不郁悶，只是不合適。 ? 所有人都喜歡周杰倫嗎？全世界員工都要認(rèn)同你嗎？ ? 你老婆愛(ài)你最重要。 ? 員工呆二天走？還是二年走？要選擇 ,不要改造 ,成本太高了 ! ? 門當(dāng)戶對(duì)有理。 30 高度認(rèn)同：委以重任 不認(rèn)同也不反對(duì)：可以用，互為賺錢工具， OEM 不認(rèn)同且破壞公司價(jià)值觀：只能離開(kāi) 老板可以有一萬(wàn)個(gè)錯(cuò)，但唯一的錯(cuò)就是不給客戶創(chuàng)造價(jià)值，不要去考慮別人如何看你，別人認(rèn)不認(rèn)同你的觀點(diǎn)，而是旗幟鮮明，大聲激呼：我就是這個(gè)樣子的，我準(zhǔn)備這樣做一家公司，大家認(rèn)同就來(lái)！ 31 世界優(yōu)秀公司價(jià)值觀示范： 一、杜邦的核心價(jià)值觀安全 ? 環(huán)保和健康 ? 職業(yè)道德 ? 對(duì)人的尊重 二、 3M的核心價(jià)值觀 ? 以卓越的品質(zhì)、價(jià)值和服務(wù)滿足客戶要求。 ? 持續(xù)發(fā)展，為股東提供可觀的回報(bào)。 ? 尊重社會(huì)和自然環(huán)境。 ? 成為員工引以為榮的企業(yè)。 32 世界優(yōu)秀公司價(jià)值觀示范： 三、默克的核心價(jià)值觀 ? 維護(hù)并且改善人類的生活 ? 致力于倫理道德的最高標(biāo)準(zhǔn) ? 致力于改善人類生活質(zhì)量的研究 ? 營(yíng)造高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)合作和工作環(huán)境 四、三星的核心價(jià)值觀 ? 對(duì)人的尊重 五、松下的核心價(jià)值觀 ? 顧
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