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市場營銷第一章市場營銷基本理念-文庫吧

2025-02-26 18:10 本頁面


【正文】 營 是:分析、計劃 銷 是:運作、控制 營銷 渠道運作 促銷運作 儲運運作 服務運作 信息運作 貨款回收 營 銷 分析 計劃 運作 控制 環(huán)境分析 市場分析 企業(yè)分析 定位計劃 戰(zhàn)略計劃 策略計劃 保障計劃 銷售分析控制 盈利能力控制 效率控制 渠道控制 外部宏觀環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 市場細分 目標市場 市場定位 做營銷思維模式 營 銷 分 析 市 場 制 訂 計 劃 過 程 控 制 銷 售 運 作 營 市 場 信息 產品 產品 方案 貨幣 貨幣 銷 內 外 思維訓練:從事企業(yè)營銷應該做哪幾件事? 基本需求和欲望 — 市場營銷思考問題的出發(fā)點 人的基本需求是人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)。 欲望是指人們希望得到更深層次的需要的滿足。 產品需求 產品需求建立在兩個條件之上:有支付能力且愿意購買。 產品 價值 要理解兩個概念:產品選擇系列和需求系列。 交換和交易 交換是先于市場營銷的前提性概念。 一旦達成交換協(xié)議,交易也就產生。因此,如果雙方正在協(xié)商并逐步達成一項協(xié)議,則稱雙方將要進行交換。如果達成了一項協(xié)議,我們稱發(fā)生了交易。交易是交換的基本組成單位,交易是雙方之間的價值交換,若要發(fā)生交易,我們必須能夠說“ A把 X給 B同時獲取了 Y”。 第二節(jié) 市場營銷管理的實質與任務 一、市場營銷管理的實質 市場營銷管理的實質是需求管理。 二、市場營銷管理的任務 負需求 —— 改變市場營銷 無需求 —— 刺激市場營銷 潛伏需求 —— 開發(fā)市場營銷 下降需求 —— 重振市場營銷 不規(guī)則需求 —— 協(xié)調市場營銷 充分需求 —— 維持市場營銷 過量需求 —— 尋找暫時或永久地減少需求的辦法。 有害需求 —— 反市場營銷 三、需求管理的啟示 在現(xiàn)代市場經濟條件下,企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑是多方面的。 設計生活方式 把握全新機會 表面機會 潛在機會 全新機會 全新機會:目前不存在的潛伏需求,即通過企業(yè)的營銷努力,開發(fā)出的新的產品后才形成的需求。 營造市場空間 第三節(jié) 市場營銷管理哲學 觀念決定思維,思維決定行動 市場營銷管理哲學是指企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中,在處理企業(yè)、顧客和社會三者利益方
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