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企業(yè)競爭情報(bào)運(yùn)作案例詳解-文庫吧

2025-02-26 06:07 本頁面


【正文】 ? 情報(bào)的力量 —— ? 發(fā)現(xiàn) 機(jī)遇、機(jī)會(huì) ? 創(chuàng)造 分析、構(gòu)造 策略 ? 案例 1:漢王科技 ? 案例 2:瑞星 實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)競爭情報(bào) ? “摸得著 ” 的競爭情報(bào) ? 實(shí)戰(zhàn)中的情報(bào) —概念辨析 ? 什么是情報(bào):信息背后的含義 ? 離開人和場景沒有情報(bào) ? 分析和預(yù)測的競爭情報(bào) ? 功能而非信息集的導(dǎo)向 ? 視角 /方法不同所見不同 ? 案例 3: PEPSI vs FTC (7UP) 競爭制勝之道的情報(bào) ? 競爭情報(bào)的價(jià)值分析 ——撬動(dòng)競爭天平的杠桿理論 ? 企業(yè)競爭情報(bào)的本質(zhì) ——信息、搜集 VS 識(shí)別和關(guān)聯(lián) ? 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì) /危機(jī) ? 預(yù)見未來 ? 支持決策 ? 構(gòu)造策略 企業(yè)感知神經(jīng)系統(tǒng):監(jiān)測和分析 ? 感 監(jiān)測,知 分析 ? 企業(yè)要有市場研究 ——環(huán)境和競爭對(duì)手的監(jiān)測和研究 ? 如果沒有,一定要構(gòu)造一種機(jī)制 ? 委托 ? 購買 ? 外包 ? 競爭情報(bào)的核心職能 實(shí)戰(zhàn)中的戰(zhàn)略、策略和情報(bào) ? 戰(zhàn)略 ? 指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的計(jì)劃和策略 ? 相對(duì)穩(wěn)定性、方向性、目的性 ? 策略的指導(dǎo)框架和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 策略 ? 在每個(gè)偶發(fā)事件中采取何種行動(dòng)的完全具體化,具體規(guī)定了在每個(gè)節(jié)點(diǎn)(選擇點(diǎn))應(yīng)該采取的行動(dòng) ? 升級(jí) 博弈 ING ? 什么是決策? ? 選擇 ? 具象 ? 案例 4:支付矩陣和決策樹 企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)再辨識(shí) ? IT(信息技術(shù) )設(shè)備嗎? ? 軟件系統(tǒng) ——數(shù)據(jù)庫,檢索系統(tǒng)嗎? ? 網(wǎng)絡(luò)( INTERNET\INTRANET)嗎? ? 情報(bào)部門建制嗎? 企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng) ? 企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)是什么? ? Y ? N ? 進(jìn)一步的答案: 競爭情報(bào)系統(tǒng)非要計(jì)算機(jī)化嗎? ? NO,非也!視具體情況而定。 ? 如果可能,一定要使用最恰當(dāng)?shù)募夹g(shù),特別是 IT技術(shù)和環(huán)境。 ? IT技術(shù)現(xiàn)在不是,將來也不是競爭情報(bào)的核心和目的。 競爭情報(bào)系統(tǒng)中的人機(jī)關(guān)系 ? 以人為本和以機(jī)(技術(shù))為本 ? 人的長處? ? 計(jì)算機(jī)的長處:? ? 分析 ? 判斷 ? 想象、聯(lián)想 ? 綜合 ? 誰是決定因素? ERP ECIS與 MIS和 OA的關(guān)聯(lián)與區(qū)別 ? ECIS企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng) ? MIS管理信息系統(tǒng) ? OA辦公自動(dòng)化(系統(tǒng)) OA MIS ECIS ERP MIS OA ECIS 競爭情報(bào)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì) ? 競爭情報(bào)系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)一樣,其實(shí)質(zhì)并不一定是一個(gè)信息或情報(bào)部門的設(shè)立。 ? 信息系統(tǒng)最好是但并不一定是計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化的。 ? 競爭情報(bào)系統(tǒng)的核心是一個(gè)信息搜集處理系統(tǒng)。
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