【正文】 的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售態(tài)度、臨場(chǎng)應(yīng)變等銷(xiāo)售綜合能力有了質(zhì)的飛躍。 愛(ài)好與特長(zhǎng) ? 畢業(yè)生在寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷時(shí)，一定要把自己最顯著的特長(zhǎng)寫(xiě)進(jìn)去，這樣可以使自己在應(yīng)聘時(shí)多一些優(yōu)勢(shì)，也增加被錄用的機(jī)會(huì)。 注意問(wèn)題 ? 避免冗長(zhǎng) ? 避免虛夸 避免過(guò)謙 ? 避免遺漏要點(diǎn) ? 避免過(guò)于華麗 ? 避免書(shū)面差錯(cuò) :有錯(cuò)別字，打印不規(guī)范； ? 包裝要適度，簡(jiǎn)潔、美觀、大方 ? 突出個(gè)性 簡(jiǎn)歷要根據(jù)所申請(qǐng)的職位來(lái)設(shè)計(jì) ? 要有針對(duì)性，注意隨時(shí)更新。 ? 不要只準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷，而要根據(jù)招聘職位來(lái)有所側(cè)重地表現(xiàn)自己 ? 建議參加招聘會(huì)之前有針對(duì)性的準(zhǔn)備10—20份 簡(jiǎn)歷。 如何提交簡(jiǎn)歷 通過(guò)公司郵箱發(fā)送：一定要有主題，如 “北師大不動(dòng)產(chǎn)學(xué)院 應(yīng)聘策劃助理 簡(jiǎn)歷”，以便公司處理郵件。 當(dāng)面遞交：雙手呈遞，嘴里說(shuō)上一句話 “北師大 簡(jiǎn)歷，請(qǐng)多關(guān)照”之類等等。 請(qǐng)你自我介紹一下 ? 這是面試的必考題目 。 ? 列舉自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)余愛(ài)好等。 ? 列舉兩個(gè)自己性格與成功的案例。 ? 著重說(shuō)明自己的綜合素質(zhì)、良好的品德和工作習(xí)慣。 ? 著重說(shuō)明自己的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。 自我介紹練習(xí) 我叫 *** 。中共黨員 (或團(tuán)員 ) 我畢業(yè)于北京師范大學(xué)珠海分校不動(dòng)產(chǎn)學(xué)院 。 我所學(xué)的專業(yè)是 _________ 我想應(yīng)聘的職位是 _____ 我的特長(zhǎng)或愛(ài)好 _______ 我曾參加了 ______實(shí)習(xí)實(shí)踐 發(fā)表了 _______的論文 ……. 面試前要做的準(zhǔn)備 ? 面試中，考官會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題？？ ? 每人寫(xiě)出三個(gè)問(wèn)題。 求職面試的目的 ? 衡量你的能力是否符合公司要求。 ? 本質(zhì)上，所有的面試官都在問(wèn)三個(gè)問(wèn)題： ? ? 你做得了這個(gè)工作嗎？ ? 你愿意做這個(gè)工作嗎？ ? 你比其他求職者又如何？？ 作業(yè)：準(zhǔn)備一下常見(jiàn)的問(wèn)題 ? 你為什么選擇我們公司？ ?你認(rèn)為自己最大缺點(diǎn)是什么？ ? 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖? ? 你能為我們做什么？ ? 你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？ “你為什么選擇我們公司？ ” ? 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 ? 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。 ? 參考答案 —— “我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。 ” 你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么？ 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 ? 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。 ? 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度 看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖? ? 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。 ? 招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。 ? 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！” 你能為我們做什么？ ? 基本原則 “投其所好”。 ? 回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。 ? 應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。 你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？ ? 對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 ? 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！? “請(qǐng)你自我介紹一下” ? 這是面試的必考題目。 ? 介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 ? 表述方式 上盡量口語(yǔ)化。 ? 要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 ? 條理要清晰，層次要分明 。 ? 事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。 練習(xí)：做模擬面試 ? 由兩人分別交換扮演面試官和求職者，其他同學(xué)擔(dān)任觀眾，并針對(duì)表演者的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)判。 ? 只提一個(gè)問(wèn)題 面試禮儀 面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無(wú)法代替的，因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中，面談是最有效的。 ? 在面談中，面試官對(duì)求職者的了解， 語(yǔ)言交流只占了 30％的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分， 所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。 如何塑造良好的職業(yè)形象？ ? 訓(xùn)練有素 ? 落落大方、手機(jī)靜音 ? 具有潛力 : ? 善于合作 ４ . 臨場(chǎng)表現(xiàn)要注意什么問(wèn)題？ ? 不能遲到 ? 要舉止有度：儀表、動(dòng)作 ? 要注意語(yǔ)言交流：吐字清晰 ?４ .要注意與考官良性互動(dòng) 就業(yè)面試案例 ? :闖關(guān) 就業(yè)案例 12 ? 就業(yè)案例 就業(yè)案例 ? ,常常是跨國(guó)大企業(yè)的招數(shù) 面試談話禮儀 ? 談話內(nèi)容方面應(yīng)注意的問(wèn)題 ? A、注意禮貌用語(yǔ)切記出現(xiàn)不禮貌用語(yǔ) ? B、在回答問(wèn)題時(shí)切記答非所問(wèn) ? C、注意把握談話的重點(diǎn)，思路清晰 ? 談話形式方面注意的問(wèn)題 ? A、應(yīng)聘時(shí)要用普通話作答 ? B、說(shuō)話時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、謙遜 ? C、切記隨意打斷考官的談話 ? D、說(shuō)話時(shí)忌滔滔不絕，狂