價(jià)值鏈分析培訓(xùn)課程-文庫(kù)吧
2025-02-25 23:53 本頁(yè)面
【正文】 ◆ 第一步是確定行業(yè) 、 企業(yè)的價(jià)值鏈并將收入與資產(chǎn)分?jǐn)偟絻r(jià)值鏈的各種活動(dòng)中 ， 第二步是確認(rèn)各種活動(dòng)的成本動(dòng)因 ， 即分析導(dǎo)致各種價(jià)值鏈活動(dòng) （ 作業(yè) ） 的成本單元 ， 第三步是通過(guò)控制成本動(dòng)因或重新優(yōu)化價(jià)值鏈 ， 取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 （一）企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析 ▲ 企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析目的，就是找出最基本的價(jià)值鏈，然后分解為單獨(dú)的作業(yè)，并根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行價(jià)值作業(yè)之間的權(quán)衡、取舍、調(diào)整，以降低成本、增加價(jià)值。 ▲ 企業(yè)價(jià)值鏈中一類是可以增加價(jià)值的作業(yè)如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工制造、包裝以及營(yíng)銷的作業(yè)；另一類是不增加價(jià)值的作業(yè)，如與存貨有關(guān)的作業(yè)，和原料、半成品、產(chǎn)成品等因質(zhì)量不合格需加工改造的作業(yè) 。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈 研究與 開發(fā) 設(shè) 計(jì) 生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 市場(chǎng) 營(yíng)銷 分 銷 售后 服務(wù) ◆ 價(jià)值鏈可以揭示企業(yè)內(nèi)部展開的各項(xiàng)活動(dòng)和功能 。其中的每項(xiàng)活動(dòng)都承擔(dān)一定的成本 ， 都會(huì)占用其的一部分資產(chǎn) 。 將經(jīng)營(yíng)成本和資產(chǎn)在價(jià)值鏈中的每項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行分?jǐn)偪梢怨罍y(cè)出每一項(xiàng)活動(dòng)的成本 。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 案例： AMTRAK價(jià)值增值 ?AMTRAK （美國(guó)鐵路客運(yùn)公司）在全美和加拿大部分地區(qū)提供鐵路客運(yùn)服務(wù)。他們?cè)谄放浦卣麜r(shí)發(fā)現(xiàn)只生產(chǎn)新產(chǎn)品并進(jìn)行重新包裝是不夠的，新名字、新顏色或新廣告形象不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力。 ?該公司重新設(shè)計(jì)了所有運(yùn)營(yíng)流程，制定出一種跨越國(guó)境的、始終如一的服務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)仔細(xì)研究旅客行程的每一步驟、簡(jiǎn)化諸如購(gòu)票等活動(dòng)的手續(xù)、使各站間的指示標(biāo)識(shí)保持一致等來(lái)為顧客增加價(jià)值。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 案例：三星設(shè)計(jì)的成功 ?1993年，三星產(chǎn)品在眾多品牌之中毫不起眼，于是董事長(zhǎng)李健熙提出不過(guò)分重視節(jié)省成本，而應(yīng)將重點(diǎn)更多放在如何設(shè)計(jì)出獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品上。 ?2023年以來(lái)，公司的設(shè)計(jì)預(yù)算一直以每年 20％－ 30％的速度增長(zhǎng)。公司給予設(shè)計(jì)人員更大的權(quán)力，不只是去影響產(chǎn)品的外觀，而且可以針對(duì)生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品發(fā)表看法。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 案例：醫(yī)院通過(guò)團(tuán)購(gòu)組織降低成本 ?醫(yī)院會(huì)花費(fèi)大筆資金采購(gòu)物料用品和設(shè)備，這不僅包括購(gòu)置成本，還包括維持采購(gòu)的費(fèi)用。許多醫(yī)院發(fā)現(xiàn)將這些采購(gòu)活動(dòng)外包給團(tuán)購(gòu)組織，可以大大節(jié)省費(fèi)用。 ?作為團(tuán)購(gòu)組織， Premier公司在進(jìn)行規(guī)模采購(gòu)時(shí)，日用品可以得到至少 5％的優(yōu)惠，高科技設(shè)備則優(yōu)惠至少 25％。在成本不斷上升時(shí)，醫(yī)院發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包可以幫助他們盈利更多。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 案例：奧克斯“鳥槍換炮” ?總部位于寧波的三星奧克斯集團(tuán)，在 20年前僅僅是一個(gè)在偏僻山村負(fù)債 20萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，如今已經(jīng)擁有資產(chǎn) 68億元，員工 份制企業(yè)。 產(chǎn)業(yè)涵蓋電力、家電、通訊、地產(chǎn)、醫(yī)療、投資六大領(lǐng)域 。 ?2023年開始實(shí)行 ERP， 2023年開始實(shí)施協(xié)同商務(wù)CPC平臺(tái)，最終搭建起企業(yè)的信息門戶，同年被國(guó)際信息化測(cè)評(píng)中心授予“中國(guó)企業(yè)信息化標(biāo)桿工程”。 ?經(jīng)營(yíng)理念：省一個(gè)人省 10萬(wàn)，省一個(gè)環(huán)節(jié)省 5萬(wàn) 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 （二）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析 ▲ 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分析目的，就是將企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的關(guān)系視為是內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的延伸，通過(guò)促進(jìn)企業(yè)與供應(yīng)商和顧客之間的合作伙伴關(guān)系，獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ▲ 戰(zhàn)略成本管理中，往往突破企業(yè)自身價(jià)值鏈，把企業(yè)置身于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，分析是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位置和范圍，以取得成本優(yōu)勢(shì) 。 ▲ 四大作業(yè)流程，工作流程、實(shí)務(wù)流程、資金流程和信息流程 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 供應(yīng) 商1 供應(yīng) 商 2 消費(fèi) 者 零售 商 批發(fā) 商 企 業(yè) ◆ 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈強(qiáng)調(diào)：企業(yè)必須了解整個(gè)價(jià)值系統(tǒng) ，而不只是了解它參與競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值鏈部分 。 一個(gè)企業(yè)要建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 就不能忽略供應(yīng)商和顧客聯(lián)系以及他們的期望 。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 案例： DELL計(jì)算機(jī)公司 ?DELL計(jì)算機(jī)公司利用技術(shù)和信息將價(jià)值鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商和顧客的流程垂直地聯(lián)系起來(lái)。供應(yīng)商生產(chǎn)的零部件只有在需要是才直接送到車間，而不是送到倉(cāng)庫(kù)，也無(wú)需經(jīng)過(guò)卸貨、檢查、儲(chǔ)存、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)。 ?SONY公司為 DELL公司提供的顯示屏，在銷售發(fā)送給顧客前并不送到 DELL公司，而是由 EXPRESS或UPS將其同需要發(fā)送的計(jì)算機(jī)一起包裝并發(fā)送都給顧客。 上海立信會(huì)計(jì)學(xué)院 案例：美國(guó)第一聯(lián)合銀行 ?美國(guó)第一聯(lián)合銀行運(yùn)用以顏色做標(biāo)記的計(jì)
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