【正文】 費(fèi)了。 工作不打折，強(qiáng)化責(zé)任心 13 不要被動(dòng)應(yīng)付，而應(yīng)主動(dòng)負(fù)責(zé)： ? 主動(dòng)負(fù)責(zé)首先體現(xiàn)出來(lái)的是一種積極的行動(dòng)，而積極的行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致積極的思維，讓你的人生處于一種朝氣蓬勃的狀態(tài)；一個(gè)消極被動(dòng)的人很容易將責(zé)任推脫到別人身上，甩出一句“這是你的責(zé)任”就將自己臵身事外； ? 一個(gè)積極負(fù)責(zé)的人善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并積極解決，他們經(jīng)常主動(dòng)與上司、同事溝通，即使不是領(lǐng)導(dǎo)，也往往容易成為團(tuán)隊(duì)中不可缺失的靈魂人物。 ? 主動(dòng)負(fù)責(zé)，才能認(rèn)真研究工作中的每個(gè)局部，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，看清工作的本質(zhì)，找到解決問(wèn)題的辦法；而被動(dòng)應(yīng)付卻永遠(yuǎn)只能停留在表面，不能將工作做好； ? 被動(dòng)應(yīng)付往往會(huì)給工作帶來(lái)危害；直接后果就是工作不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，影響整體工作進(jìn)度； ? 李嘉誠(chéng)：成功的秘決就在于比別人努力兩倍； ? 例：工作好比背喬木 工作不打折，強(qiáng)化責(zé)任心 14 以工作為重，責(zé)任大于興趣： ? 身在職場(chǎng)，就必須以工作為重，在工作中培養(yǎng)興趣、發(fā)現(xiàn)興趣，才是身心健康、事業(yè)成功的關(guān)鍵所在。 ? 與其敷衍自己眼前的工作，不如強(qiáng)化自己的責(zé)任心，踏踏實(shí)實(shí)地用心經(jīng)營(yíng)，提高自己的含金量，用責(zé)任歷練自己，將工作興趣化，總有一天，你會(huì)感受到工作的愉悅，迸發(fā)出你的激情。 ? 馬云：我的理解是責(zé)任心有多大，舞臺(tái)就有多大，你愿意為一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任是很好的自己，您愿意為五個(gè)人承擔(dān)責(zé)任你是經(jīng)理，你愿意為 200人、 300人承擔(dān)責(zé)任你是總經(jīng)理 …… ? 在職業(yè)生涯中，妥善處理責(zé)任與興趣的關(guān)系，從責(zé)任中發(fā)現(xiàn)興趣，在興趣中不忘責(zé)任，雙管齊下，當(dāng)兩者有沖突時(shí)應(yīng)以責(zé)任為重，實(shí)在是很有必要的明智之舉。 工作不打折，強(qiáng)化責(zé)任心 15 責(zé)任是動(dòng)力而不是負(fù)擔(dān) ? 任何一項(xiàng)工作，哪怕是再棘手，都可以做得很好，關(guān)鍵在于你敢不敢負(fù)責(zé)任、有沒(méi)有能力負(fù)擔(dān)得起。 ? 在責(zé)任心的驅(qū)動(dòng)下，不可能也會(huì)變成可能，其中最大的因素就是強(qiáng)烈的責(zé)任心能夠激發(fā)我們的潛能； ? 事實(shí)上，只要肯學(xué)習(xí)，方法得當(dāng)，工作能力完全可以在短期內(nèi)得到快速提高，而責(zé)任心的培養(yǎng)卻非一天之功。 ? 身在職場(chǎng)，每個(gè)職位都有一份推卸不掉的責(zé)任；責(zé)任盡管會(huì)帶來(lái)一些麻煩、一些壓力，卻不是負(fù)擔(dān)、不是包袱，而是通向成功的必由之路。 ? 例：責(zé)任就象馬背上的物品。 工作不打折，強(qiáng)化責(zé)任心 16 落到實(shí)處是負(fù)責(zé)的最終體現(xiàn)： ? 交給你一項(xiàng)任務(wù)，你是猶豫再三，還是“立刻、現(xiàn)在”就接受下來(lái)？ ? 接受下來(lái)后，你是撩在一邊，還是“立刻、現(xiàn)在”就安排，做周密執(zhí)行計(jì)劃？ ? 計(jì)劃出來(lái)后，你是遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜，還是“立刻、現(xiàn)在”就執(zhí)行？ ? 執(zhí)行之后，是否真的做好了，落到實(shí)處了，可以“立刻、現(xiàn)在”去接受一項(xiàng)新的任務(wù)了？ ?為什么要強(qiáng)調(diào)馬上執(zhí)行？ ? 因?yàn)橐獙⑷蝿?wù)落到實(shí)處、之前的規(guī)劃與實(shí)際情況總會(huì)有些出入，最好的辦法就是馬上去做、一邊執(zhí)行一邊調(diào)整，終能落實(shí)到底； ? 另一方面，將責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)人，因?yàn)榉止?，每一個(gè)人的工作領(lǐng)域都相對(duì)狹隘，要完成一件事情，是需要多部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)，不同職位的員工共同來(lái)完成的，需要大家在執(zhí)行過(guò)程中優(yōu)化流程、減少拖延，環(huán)環(huán)相扣，最終達(dá)成目標(biāo)。 工作不打折，強(qiáng)化責(zé)任心 17 努力還不夠，重點(diǎn)在到位 到位就這么難： ? 海爾董事長(zhǎng)張瑞敏：說(shuō)了不等于做了，做了不等于做對(duì)了，做對(duì)了不等于做到位了，今天做到位了不等于永遠(yuǎn)做到位了。 ? 基礎(chǔ)工作要“反復(fù)抓、抓反復(fù)”。 想要到位，先做最重要的事： ? 工作要到位，必須分清事情的主次、輕重緩急，有一個(gè)優(yōu)先次序；就要求先做最重要的事情。 ? 80/20原理（最省力法則）：做好 20%最重要的事情，整個(gè)工作有了基本的保證乃至成功的保證，相反，如果先做 80%非重要事情，到最后重要的事情就無(wú)法完成，費(fèi)時(shí)費(fèi)力而不討好。 ? 養(yǎng)成先做最重要事情的良好習(xí)慣，就能輕松、主動(dòng)應(yīng)對(duì)，不會(huì)被事情追趕。且在重要的事情上，必須安排足夠的時(shí)間一次性做到位，以免事后返工，影響整件事情的進(jìn)度。 工作排序：緊急而重要；緊急但不重要；重要而不緊急；不緊急也不重要。 18 努力還不夠，重點(diǎn)在到位 洞察本質(zhì)，一步到位： ? 工作到位的理想狀態(tài)就是深刻洞察工作本質(zhì)，第一次就把事情做對(duì)，一步到位。每個(gè)步驟都能一步到位，那么，整體工作就自然一步到位。 ? 第一次就把事情做對(duì)，還意味著“節(jié)流”，不把時(shí)間、精力、財(cái)力浪費(fèi)在補(bǔ)救工作中，極大地節(jié)約生產(chǎn)成本； ? 第一次就將工作做到位，不但能讓自己受益，也是對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)。 ? 如何一步到位：擇其重點(diǎn)、周密計(jì)劃，靈活應(yīng)變； 心態(tài)到位：快樂(lè)地享受工作： ? 快樂(lè)的人，即使面對(duì)重重困難，也能找到解決的方法。快樂(lè)工作的人，即使能力有不足以勝任的地方，也會(huì)積極學(xué)習(xí)，弱補(bǔ)自己的不足。工作中充滿陽(yáng)光心態(tài)的人，能夠積極主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)起他的職責(zé)，也能虛心聽(tīng)取他人工作建議，能夠耐心地堅(jiān)持將事情做到盡善盡美。 19 努力還不夠，重點(diǎn)在到位 方式到位，標(biāo)準(zhǔn)化還是個(gè)性化： ? 任何一家公司，不管它是多么人性化或者制度化，往往都要求雇員在行為方式上呈現(xiàn)一種公司獨(dú)有的整體風(fēng)貌。 ? 誤區(qū)：現(xiàn)代中國(guó)人更喜歡堅(jiān)持自己所謂的個(gè)性，認(rèn)為事情只要做了就好，至于采取什么方式并不重要，但從目前來(lái)看，這種想法已逐漸離要求遠(yuǎn)去。 ? 在公司里，你的言談方式、行為方式、做事方式，最好都應(yīng)該與公司的整體氛圍保持一致。 能力到位：沒(méi)有金剛鉆，別攬瓷器活： ? 用人原則：合適的人做合適的事； ? 適應(yīng)原則：盡可能地使自己適應(yīng)崗位所需，主動(dòng)學(xué)習(xí)、為自己充電最重要。 20 努力還不夠，重點(diǎn)在到位 執(zhí)行到位：保持核心競(jìng)爭(zhēng)力： ? 對(duì)企業(yè)而言，不折不扣的執(zhí)行已經(jīng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，再宏偉的戰(zhàn)略計(jì)劃，再完善的規(guī)章制度，都需要去執(zhí)行才能見(jiàn)成效，否則就只是一紙空文。 ? 執(zhí)行力最大的敵人是坐而論道、言而不行，相反，執(zhí)行力最好的朋友就是言出必行、言行一致。 ? 我們不做到的：不找借口，執(zhí)行到位。 ? 干擾應(yīng)聘法 監(jiān)督到位：檢驗(yàn)工作確?！傲闳毕荨保? ? 如果說(shuō)嚴(yán)于律己是一個(gè)人做人的必備準(zhǔn)則，那么，建立監(jiān)督機(jī)制就是一個(gè)企業(yè)工作到位、走向輝煌的必然要求。 ? 一件事情在執(zhí)行的過(guò)程中，如果沒(méi)有導(dǎo)入監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)檢驗(yàn)工作中尚存的不足，提出改進(jìn)方法，就難免會(huì)使效果走樣。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果工作心態(tài)、執(zhí)行等方面存在一些問(wèn)題，但充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的積極作用，也能及時(shí)作出一些積極的補(bǔ)救措施，最終實(shí)現(xiàn)工作到位的目標(biāo)。 ? 監(jiān)督機(jī)制是執(zhí)行力的