市場營銷組合因素調查-文庫吧
2025-02-22 18:33 本頁面
【正文】 給我們一條溫馨的毛巾，接著還為我們按摩站麻的雙腿 ……” 丈夫們讀著這真摯熱情的信，都有點不好意思了。 ? 第二年教師節(jié)，校長又給每位老師的丈夫送了一個性能很好的微型收音機，附在禮物上的慰問信中寫道：“您們教書、搞科研離不開信息。累了時，聽聽音樂、放松放松。千萬注意身體。您們健康，就是我們這些做妻子的最大幸福！” ? 不僅如此，每年暑假小學組織旅游，都讓女教師們帶上丈夫和孩子，并提供資助。浩浩蕩蕩一行人，就像歡樂和諧的一大家子。做丈夫的漸漸也把自己當作小學的人了。他們雖然也忙，但多不坐班。于是提籃買菜，做飯洗衣，盡力減少妻子的負擔，而且主動為小學排憂解難。需要買儀器安設備，搞科研的丈夫來了，需要舞文弄墨，教授丈夫來了。有了重活力氣活，丈夫們不約而同趕來了。 ? 這位女校長還把孩子在小學的大學機關、系部領導組成一個“家長學?！薄Ｓ谑?，小學一有活動，不用通知，“?！毙麄鞑块L就趕來攝像拍照，回去就辦圖片專欄、給報社寫稿。“?！惫埩_各單位集資，電教中心采購零器件為小學組裝電腦。連大學生也跑來要求與小學共建，教孩子們學英語、排節(jié)目，搞社會公益活動。 ? 這個案例是典型的交際型公共關系活動。交際型公共關系的工作重心在于深化發(fā)展組織與公眾的關系。它以人際接觸的方式，增進組織與公眾彼此的了解和理解、加強溝通交流、化解隔閡矛盾、增進情感交融、擴大思想認同。交際型公共關系活動的最典型的特點就是“人情味濃厚”。本案例中，柔情的女校長把美好的情感、健康的人際關系融入學校的公共關系工作，既融洽了學校內部教師間的關系，也促進了教師家庭的和諧，而且通過“家長學?！钡姆绞剑c社區(qū)建立起了一種互助友好的睦鄰關系，從而給學校營造出一些良好的發(fā)展機遇。 ? 1． 宣傳型公共活動 ? 宣傳型公共關系是運用大眾傳播媒介和內部溝通方法，開展宣傳工作，樹立良好組織形象的公共關系活動模式。其特點是：主導性強、時效性強、傳播面廣、推廣組織形象效果快。 ? 宣傳型公共關系活動模式的活動項目有：記者招待會、競賽活動、慶典活動、展覽會、信息發(fā)布會、印發(fā)宣傳資料、制作視聽資料、宣傳櫥窗、新聞報道、專題采訪、經驗介紹等。 ? 2．交際型公關活動 ? 交際型公共關系是在人際交往中聯(lián)絡感情、廣結良緣、深化交往層次，建立社會關系網絡的公共關系活動模式。其特點是：節(jié)奏快、靈活性強、人情味濃。 ? 交際型公共關系活動模式的活動項目有：招待會、座談會、工作晚餐會、宴會、茶話會、聯(lián)誼會、會晤、信函往來、開放日活動等。 ? 3．服務型公關活動 ? 服務型公共關系是一種以提供優(yōu)質服務為主要手段，獲得公眾信任與好評，樹立良好組織形象的公共關系活動模式。其特點是：為公眾提供實實在在的服務。 ? 服務型公共關系活動模式的活動項目有：咨詢服務、售后服務、消費教育、消費指
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