iso-ts16949過程方法介紹-文庫吧
2025-02-22 17:06 本頁面
【正文】 組織 2 支持過程 1 2 3 4 輸入（ I） 輸出 （ O） 1 顧客導向 過程（ COP） 是增值的 供方 支持過程的子過程 D C B A 輸入（ I） 輸出 （ O） 2 支持過程 SP過程 （ Support Process ） ： 1/2 為支持過程 ，指支持 COP過程實現(xiàn)的過程，可分為若干個層次。如人 員培訓、設備維護、品質(zhì)保證等） 2023/3/22 9 SP過程 （ Support Process ） ： 2/2 輸入 計劃和 項目確定 產(chǎn)品設計 和開發(fā) 過程設計 和開發(fā) 產(chǎn)品和 過程確認 反饋 /評審 糾正措施 輸出 1 2 3 4 5 FMEA 過程 流程 圖 試生產(chǎn) CP 編制 作業(yè) 文件 包裝 標準 產(chǎn)品實 現(xiàn)策劃 采購 過程 顧客要 求確定 產(chǎn)品實現(xiàn)過程 過程是 有層次的 2023/3/22 10 過程方法 MP過程 （ Management Process）： 1/2 供方 組織 輸出 （ O） 輸入（ I） 輸入（ I） 輸出 （ O） 輸出 （ O） 輸出 （ O） 輸入 （ I） 輸入 （ I） 支持 過程 支持 過程 支持 過程 支持 過程 支持 過程 支持 過程 支持 過程 支持 過程 支持 過程 3 管理過程 指管理過程 ，為顧客導向的輸入和輸出交接處或 COP過程與過程之間的過程（如管理評審、資源配置、數(shù)據(jù)分析等） 2023/3/22 11 輸入 計劃和 項目確定 產(chǎn)品設計 和開發(fā) 過程設計 和開發(fā) 產(chǎn)品和 過程確認 反饋 /評審 糾正措施 輸出 1 2 3 4 5 階段 評審 階段 評審 階段 評審 階段 評審 MP過程 （ Management Process）： 2/2 2023/3/22 12 過程方法 4 IATF規(guī)定 的組織績效分析的過程方法 ― 顧客導向過程形成的組織“章魚圖”模式 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑩ ⑦ ⑧ ⑨ I I O O /顧客要求 (成本分析、核算 ) /要求 (合同評審 ) (產(chǎn)品 實現(xiàn)、設計和開發(fā) ) /確認 (供應商 ) (財務追蹤 ) /服務 /顧客反饋 2023/3/22 13 策劃 與顧客 有關(guān)的過程 采購過程 設計 和開發(fā) 過程方法 生產(chǎn)和 服務提供過程 5 產(chǎn)品實現(xiàn)過程 2023/3/22 14 過程方法 6 IATF規(guī)定 的組織績效分析的過程方法 ― 過程分析和過程審核的“烏龜圖”
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