國際工程公司矩陣管理培訓(xùn)(文本)-文庫吧
2025-02-20 14:08 本頁面
【正文】 縱向產(chǎn)品（服務(wù)）部門化的因素 項目經(jīng)理對項目小組成員行使有關(guān)項目的執(zhí)行權(quán)力 職能經(jīng)理享有員工晉升、工薪建議和年度評價的決策權(quán) 項目經(jīng)理和職能經(jīng)理必須經(jīng)常保持溝通，并協(xié)調(diào)他們對所屬共同員工提出的要求,5/4/2021,12,會計,采購,合同管理,制造,設(shè)計工程,人事,項目A,項目B,項目C,項目D,設(shè)計組,設(shè)計組,設(shè)計組,設(shè)計組,制造組,制造組,制造組,制造組,合同組,合同組,合同組,合同組,采購組,采購組,采購組,采購組,會計組,會計組,會計組,會計組,人事組,人事組,人事組,人事組,某航空公司的矩陣組織,5/4/2021,13,優(yōu)點： 資源共享 靈活機動,公司的矩陣制組織結(jié)構(gòu)（樣例）,缺點： 協(xié)調(diào)困難,5/4/2021,14,矩陣式特點,矩陣式管理是指通過橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的管理方式，平衡企業(yè)運營中分權(quán)化與集權(quán)化問題，使各個管理部門之間相互協(xié)調(diào)和相互監(jiān)督，更加高效地實現(xiàn)企業(yè)的工作目標。其特點： 1)把職能原則和對象原則結(jié)合起來，既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢，又發(fā)揮項目組織的橫向優(yōu)勢。 2)專業(yè)職能部門是永久性的，項目組織是臨時性的。 3)矩陣中的每個成員或部門，接受原部門負責(zé)人和項目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。但部門的控制力大于項目的控制力。 4)項目經(jīng)理對“借”到本項目經(jīng)理部來的成員，有權(quán)控制和使用。當(dāng)感到人力不足或某些成員不得力時，他可以向職能部門求援或要求調(diào)換，辭退回原部門。 5)項目經(jīng)理部的工作有多個職能部門支持，項目經(jīng)理沒有人員包袱。,5/4/2021,15,矩陣制的適用范圍,矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用于需要利用多個職能部門的資源而且技術(shù)相對復(fù)雜，但又不需要技術(shù)人員全職為項目工作的項目，特別是當(dāng)幾個項目需要同時共享某些技術(shù)人員時 。,5/4/2021,16,企業(yè)是否應(yīng)該實行矩陣式管理的 判斷三條件,條件一：組織所處的環(huán)境條件是復(fù)雜和不確定的。頻繁的外部變化和部門之間的高度依存，要求無論在縱向還是橫向方面要有大量的協(xié)調(diào)與信息處理。 條件二：產(chǎn)品線之間存在著共享稀缺資源的壓力。該組織通常是中等規(guī)模，擁有中等數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)線。在不同產(chǎn)品共同靈活地使用人員和設(shè)備方面，組織有很大壓力。 條件三：環(huán)境對兩種或更多的重要產(chǎn)品存在要求。例如對技術(shù)質(zhì)量和產(chǎn)品快速更新的要求。這種雙重壓力意味著在組織的職能和產(chǎn)品之間需要一種權(quán)力的平衡。為了保持這種平衡就需要一種雙重職權(quán)的結(jié)構(gòu)。,5/4/2021,17,矩陣式五大優(yōu)點,一、具有良好的前瞻性和擴展性。隨著公司的不斷發(fā)展，經(jīng)營不斷進入新的產(chǎn)品領(lǐng)域和競爭領(lǐng)域，企業(yè)迫切需要一種易于擴展的組織結(jié)構(gòu)模式，避免每次結(jié)構(gòu)調(diào)整都需要傷筋動骨，給經(jīng)營帶來損失。矩陣式結(jié)構(gòu)可以很容易地以產(chǎn)品事業(yè)部方式擴充新的建制，而不必對整體架構(gòu)做出調(diào)整。因此具有良好的前瞻性。 二、具有強烈的市場導(dǎo)向意識。不同的產(chǎn)品或服務(wù)進入不同的市場，采用不同的營銷模式，面對不同區(qū)域文化。每個項目部都可以根據(jù)市場特點制定不同的營銷策略，有效避免產(chǎn)品策略、市場策略的一般化、簡單化，能收到更好的開拓市場效果。,5/4/2021,18,矩陣式五大優(yōu)點,三、資源共享。在矩陣式管理中，人力資源得到了更有效的利用。研究表明：一般用這種管理模式的企業(yè)能比傳統(tǒng)企業(yè)少用20%的員工。 四、提高工作效率。企業(yè)可以在最短的時間內(nèi)調(diào)配人才，組成一個團隊，把不同職能的人才集中在一起，解決一些復(fù)雜的高難度問題。 五、員工的綜合才能得到鍛煉。由于員工能有更多機會接觸自己企業(yè)的不同部門，對提升其綜合才能有幫助。成功的矩陣式管理必須有相對完善的管理基礎(chǔ)和團隊作支持，才能發(fā)揮其優(yōu)勢。,5/4/2021,19,矩陣式缺點,1)由于人員來自職能部門，且仍受職能部門控制，故凝聚在項目上的力量有所減弱。 2)管理人員如果身兼多職地管理多個項目，便往往難以確定管理項目的優(yōu)先順序，有時難免顧此失彼。 3)雙重領(lǐng)導(dǎo)。項目組織中的成員既要接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，又要接受企業(yè)中原職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下，如果領(lǐng)導(dǎo)雙方意見和目標不一致、乃至有矛盾時，當(dāng)事人便無所適從。 4)矩陣式組織對企業(yè)管
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