國際工程公司矩陣管理培訓(xùn)(文本)-文庫吧資料
2025-03-06 14:08本頁面
【正文】 高管理層授權(quán)； 職能部門負責對項目部所需的各種資源作出合理的分配、控制和調(diào)度； 職能部門既要對公司經(jīng)理層負責，也要對項目部經(jīng)理負責； 職能部門對項目部承擔管理和服務(wù)的職責，以保障項目高效運轉(zhuǎn)、提高公司績效為目標。這時雙重主管的員工必須能夠面對產(chǎn)品經(jīng)理和職能經(jīng)理的指令，形成一個綜合決策來確定如何分配他的時間。,1.員工在項目部中身份角色轉(zhuǎn)變,5/4/2021,34,員工的角色定位與心態(tài),員工接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常能體會到焦慮與壓力。,鉆井公司未來應(yīng)構(gòu)建：矩陣制項目管理組織結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)調(diào)整： 項目管理部門調(diào)整 人員歸屬 黨群部門設(shè)計 后勤保障體系構(gòu)建 部門流程重組 管理體系構(gòu)建 崗位職責 工作流程 工作文件 工作表格及附件,5/4/2021,32,二、角色轉(zhuǎn)變與運行機制,●員工在項目部中身份角色轉(zhuǎn)變 ●職能部門對項目部管理角色轉(zhuǎn)變 ●項目部獲得職能部門支持方式轉(zhuǎn)變 ●職能部門與項目部關(guān)系協(xié)調(diào)方式轉(zhuǎn)變 ●市場項目部項目管理運行機制,5/4/2021,33,項目部人員歸屬于職能部門，接受所屬職能部門指導(dǎo)、調(diào)配和培訓(xùn)，在專業(yè)上對所屬職能部門負責； 項目部人員在整個項目過程中受項目部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，對項目部經(jīng)理負責； 項目部人員在項目解散后，回到各職能部門接受統(tǒng)一調(diào)配。 鉆井公司是一個項目驅(qū)動型企業(yè)，項目部是鉆井公司的內(nèi)部客戶。項目經(jīng)理向項目管理部門經(jīng)理或總經(jīng)理負責，他領(lǐng)導(dǎo)本項目內(nèi)的一切人員，通過項目管理職能，協(xié)調(diào)各職能部門派來的人員以完成項目任務(wù)。各項目是一個臨時性組織，一旦項目任務(wù)完成后就解散。,5/4/2021,23,平衡矩陣型組織,總裁,職能部門經(jīng)理,職能部門經(jīng)理,職能部門經(jīng)理,員工,員工,員工,員工,員工,項目經(jīng)理,員工,員工,員工,5/4/2021,24,強矩陣式組織,強矩陣組織形式中資源均由職能部門所有和控制。這樣的項目實施班子由各職能部門下的職能人員所組成，但并未明確對項目目標負責的項目經(jīng)理，即使有項目負責人，他的角色只不過是個項目協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者，而不是真正意義上的項目管理者。有意見分歧難以統(tǒng)一時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要出現(xiàn)及時協(xié)調(diào)。于是，要求協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系時必須有強有力的組織措施和協(xié)調(diào)辦法以排除難題。 4)矩陣式組織對企業(yè)管理水平、項目管理水平、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織機構(gòu)的辦事效率、信息溝通渠道的暢通，均有較高要求，因此要精干組織、分層授權(quán)，疏通渠道，理順關(guān)系。項目組織中的成員既要接受項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，又要接受企業(yè)中原職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。 2)管理人員如果身兼多職地管理多個項目，便往往難以確定管理項目的優(yōu)先順序，有時難免顧此失彼。成功的矩陣式管理必須有相對完善的管理基礎(chǔ)和團隊作支持，才能發(fā)揮其優(yōu)勢。 五、員工的綜合才能得到鍛煉。 四、提高工作效率。在矩陣式管理中，人力資源得到了更有效的利用。每個項目部都可以根據(jù)市場特點制定不同的營銷策略，有效避免產(chǎn)品策略、市場策略的一般化、簡單化，能收到更好的開拓市場效果。 二、具有強烈的市場導(dǎo)向意識。矩陣式結(jié)構(gòu)可以很容易地以產(chǎn)品事業(yè)部方式擴充新的建制，而不必對整體架構(gòu)做出調(diào)整。,5/4/2021,17,矩陣式五大優(yōu)點,一、具有良好的前瞻性和擴展性。這種雙重壓力意味著在組織的職能和產(chǎn)品之間需要一種權(quán)力的平衡。 條件三：環(huán)境對兩種或更多的重要產(chǎn)品存在要求。該組織通常是中等規(guī)模，擁有中等數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)線。頻繁的外部變化和部門之間的高度依存，要求無論在縱向還是橫向方面要有大量的協(xié)調(diào)與信息處理。,5/4/2021,15,矩陣制的適用范圍,矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用于需要利用多個職能部門的資源而且技術(shù)相對復(fù)雜，但又不需要技術(shù)人員全職為項目工作的項目，特別是當幾個項目需要同時共享某些技術(shù)人員時 。當感到人力不足或某些成員不得力時，他可以向職能部門求援或要求調(diào)換，辭退回原部門。但部門的控制力大于項目的控制力。 2)專業(yè)職能部門是永久性的，項目組織是臨時性的。,5/4/2021,11,矩陣組織結(jié)構(gòu),側(cè)重強調(diào)對產(chǎn)品（服務(wù)）部門化結(jié)果的責任感與職能專業(yè)化的優(yōu)勢結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu) 提供了可以同時確保
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