代理商年會(huì)會(huì)務(wù)方案培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧
2025-02-19 12:59 本頁(yè)面
【正文】 〉 花籃：（ 2個(gè) )熱烈歡迎年會(huì)代理商，? 熱烈歡迎年會(huì)各社代表? 7〉 X展架：（ 4個(gè)）：位置：大堂前臺(tái)兩側(cè)? 內(nèi)容主題：大宇重工 值得信賴 ，技術(shù)大宇 服務(wù)中國(guó)? 大宇重工歡迎您，祝賀第五代挖掘 機(jī)問(wèn)世接待部分? 簽到處職責(zé)說(shuō)明：? 工作人員職責(zé)– 簽到– 核對(duì)到會(huì)代表名單、確認(rèn)來(lái)賓身份– 記錄參會(huì)代表客房號(hào)與聯(lián)系方式– 保持與調(diào)度負(fù)責(zé)人聯(lián)系– 發(fā)放會(huì)議期間物品：? 會(huì)務(wù)資料：會(huì)議日程安排表， 會(huì)場(chǎng)座位平面圖、參會(huì)人員身份識(shí)別說(shuō)明，會(huì)務(wù)組咨詢服務(wù)通訊錄，會(huì)議提供服務(wù)及設(shè)施說(shuō)明；會(huì)務(wù)期間自助用餐券；? (注 :所有文本資料組成資料袋 )– 工作人員和服務(wù)人員輪流就餐（自助），時(shí)間控制： 15分鐘/人– 與調(diào)度處聯(lián)系，隨航班間隔時(shí)段，選定較長(zhǎng)時(shí)間提前或稍后就餐，就餐時(shí)，每個(gè)崗位保證 1/2人員在崗接待部分? 簽到處服務(wù)人員職責(zé)? 1〉引領(lǐng)客人到指定客房? 2〉簽到處領(lǐng)發(fā)資料袋、衣服? 3〉有必要時(shí)協(xié)助迎賓人員運(yùn)搬行李? 4〉解答客人疑問(wèn)? 5〉日常接待服務(wù)由酒店負(fù)責(zé)完成? 6〉特殊接待事務(wù)由大會(huì)服務(wù)人員負(fù)責(zé)完成? 簽到流程：? 簽到 ——— 核對(duì)名單 ——— 電腦錄入來(lái)賓資料 ——— 客房接待部分? 酒店內(nèi)通道布置? 指示牌（ 3個(gè)）? 位置：大堂、自助餐通道處? 內(nèi)容： 到客房（到會(huì)議廳）、到自助餐廳 ? 電梯間形象板（ 1個(gè)）： ,寫(xiě)真畫(huà)面? 位置：通道頭，電梯附近墻壁? 內(nèi)容：大宇重工 LOGO和企業(yè)主旨? 歡迎彩綢條幅（ 1條）： 8m 五米緞熱轉(zhuǎn)印? “熱烈歡迎大宇重工貴賓下榻 ”? 電梯間導(dǎo)示牌：（ 2個(gè)）接待部分? 自助餐安排（專人負(fù)責(zé)帶綬帶）? 1月 9日安排： （一個(gè)自助餐廳）? 時(shí)間： 11:40——13 ： 40大會(huì)服務(wù)人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人到餐廳? 12:00——14:00 自助午餐時(shí)間? 17:00——21:00 自助晚餐? 說(shuō)明： 服務(wù)人員在場(chǎng)內(nèi)及接待處等候（導(dǎo)入、導(dǎo)出）? 客人憑編號(hào)胸牌進(jìn)出自助餐廳? 1月 10日安排： （兩個(gè)自助餐廳）? 時(shí)間： 7： 00——7 ： 40 自助早餐? 12： 00——13 ： 00 自助午餐? 說(shuō)明： 自助早餐客人隨意選擇自助餐廳? 在上午會(huì)議結(jié)束后，按客人胸牌編號(hào)分兩批在兩個(gè)餐廳自助餐? VIP早、午餐，專門(mén)在酒店訂餐，分別送至 VIP客房接待部分? 羽絨服的發(fā)放? 服裝準(zhǔn)備： 300件（品牌待定），繡制大宇重工LOGO組合? 發(fā)放方案：簽到處，來(lái)賓簽到完畢，領(lǐng)取檔案袋時(shí)同時(shí)領(lǐng)取羽絨服。? 服裝存放：在 1月 9日上午 7： 00運(yùn)至簽到處背景板后存放? 說(shuō)明：通知來(lái)賓在第二天會(huì)議期間統(tǒng)一服裝（羽絨服 )會(huì)議部分? 一、前期籌備工作? 會(huì)議準(zhǔn)備工作和相關(guān)物品與酒店詳細(xì)溝通確定（主分會(huì)議廳，自助餐廳，客房，物品存放，通道，酒店可利用資源等）? 攝影師聯(lián)系、攝影地點(diǎn)選擇? 攝影師：天馬廣告徐總聯(lián)系煙臺(tái)攝影協(xié)會(huì)最好的攝影師? 攝影地點(diǎn)：新時(shí)代大酒店噴泉前面? 站位排序： VIP前排居中，大宇重工分社、本部管理層前排? 代理商按照個(gè)頭高低排列站位? 現(xiàn)場(chǎng)：總共 6排，平均每排 50人，前排放置椅子，第二排站立（矮），? 第三排站立（高），第四、五、六排站立在鐵架上會(huì)議部分? 確定各項(xiàng)活動(dòng)流程? 會(huì)議簽到 —— 會(huì)議 —— 合影 —— 自助午餐 ——會(huì)議討論 —— 參觀工廠? 明確要求酒店提供 morning call服務(wù)（兩次），時(shí)間： 7： 00， 7： 20? 參觀車(chē)輛安排：車(chē)輛調(diào)度負(fù)責(zé)人安排車(chē)輛務(wù)必在 15： 30于酒店停車(chē)場(chǎng)等候? 車(chē)輛數(shù)： 10輛豪華大巴（牌號(hào)：大宇重工 LOGO組合 +1…… 10）? 路線：新時(shí)代大酒店 —— 大宇重工業(yè)基地會(huì)議部分? 會(huì)議時(shí)間安排：? 07： 45—08 ： 00 會(huì)議入場(chǎng)? 08： 00—8 ： 30 VIP講話? 08： 30—09 ： 00 頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)屡c代理商授權(quán)書(shū)? 09： 00—09 ： 30 合影? 09： 30—10 ： 00 2023 年現(xiàn)況及 2023年展望? 10： 00—10 ： 30 技術(shù)交流會(huì)資料說(shuō)明? 10： 30—11 ： 00 營(yíng)業(yè)政策說(shuō)明? 11： 00—11 ： 30 整備部政策說(shuō)明? 11： 30—12 ： 00 經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明? 12： 00—13 ： 00 自助午餐? 13： 30—15 ： 30 小組討論? 15： 30—16 ： 30 參觀工廠會(huì)議部分? 二、 會(huì)務(wù)安排? 活動(dòng)名稱：大宇重工代理商年會(huì)? （ DAEWOO Dealers Meeting）?
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