超市人性化的店面布局與陳列(1)-文庫吧
2025-02-19 12:56 本頁面
【正文】 括賣場平面配置圖 , 商品的標(biāo)示牌 , 特價品懸掛的各項促銷海報 ,POP架 ,提高賣場氣氛布置的設(shè)施 ,商品定位卡等 .▼前柜設(shè)施 包括服務(wù)臺或收銀臺 . 服務(wù)臺大多位于入口處 ,通常兼含寄物功能 ,收銀臺位于出口處 ,機(jī)應(yīng)依序予以編號 , 可依現(xiàn)場的狀況采用單線排列或雙先排列方式 .1) 利用物體的色彩 , 可將商品的特色顯現(xiàn)出來 ,提高商品品質(zhì) ,更可增加消費者的購買愿望 .2) 好的音響可以讓人覺得流連忘返 .3) ▼空調(diào)設(shè)施 只有在溫度最適宜的環(huán)境下 , 才可以提供消費者最大的購物樂趣 .4) ▼色彩 表示賣場色彩的要素有商品 ,陳列設(shè)施 ,天花板 ,吊旗 , 海報 ,墻壁 ,地板 ,照明設(shè)施等 ,利用物體的顏色 ,可將商品的特色顯現(xiàn)出來 ,提高商品品質(zhì) ,更可增加消費者的購買愿望 .5) .▼照明 賣場應(yīng)視各項商品特性而采取不同的照明 ,如此將有助于將商品魅力 ,賣場氣氛的提高及提高訴求力等效果 .▼音響設(shè)施 音響可以創(chuàng)造出賣場氣氛 , 好的音響可以讓人覺得流連忘返 , 消費者會在聆聽音樂的同時 ,選擇更多的商品賣場設(shè)計應(yīng)遵循的原則 : 科學(xué)合理的設(shè)計零售店鋪內(nèi)部環(huán)境 ,對顧客 ,對企業(yè)自身都是十分重要的 .它不僅有利于提高零售店鋪的營業(yè)效率和營業(yè)設(shè)施的使用率 , 還有利于為顧客提供舒適的購物環(huán)境 ,滿足顧客精神上的需求 , 使顧客樂于光顧本店購物消遣 , 從而達(dá)到提高零售店鋪企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會效益的目的 .賣場的設(shè)計原則在設(shè)計零售店鋪賣場環(huán)境時 , 應(yīng)遵循以下原則 :1. 便利顧客 ,服務(wù)大眾 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計必須堅持以顧客為中心的服務(wù)宗旨 ,滿足顧客多方面的要求 . 今天的顧客已不再把 “逛商場 ”看作是一種純粹的購買活動 , 而是把它作為一種集購物 ,休閑 ,娛樂及社交為一體的綜合活動 , 因此 , 零售店鋪不僅要擁有充足的商品 , 還要創(chuàng)造出一種適宜的購物環(huán)境 , 使顧客享受到最完美的服務(wù) .賣場的設(shè)計原則 , 善于經(jīng)營 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計應(yīng)依照經(jīng)營商品的范圍和類別以及目標(biāo)顧客的習(xí)慣和特點來確定 . 以別具一格的經(jīng)營特色 , 將目標(biāo)顧客牢牢地吸引到零售店鋪里來 . 使顧客一看外觀 , 就駐足觀望 。 并產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望和新奇感受 .賣場的設(shè)計原則 ,增長效益 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境設(shè)計科學(xué) , 能夠合理組織商品經(jīng)營管理工作 , 使進(jìn) ,存 ,運(yùn) ,銷各個環(huán)節(jié)緊密配合 , 使每位工作人員能夠充分發(fā)揮自己的潛能 , 節(jié)約勞動時間 ,降低勞動成本 , 提高工作效率 , 從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益 .賣場的設(shè)計原則賣場布置設(shè)計原則與布置策略v 冷區(qū)與熱區(qū)v 冷區(qū)與熱區(qū)的區(qū)別v 熱區(qū) : 高人流 , 高目視率v 暖區(qū) : 中人流 ,中目視率v 涼區(qū) : 中人流 , 低目視率v 冷區(qū) : 低人流 , 低目視率v 高銷售 ,高利潤陳列在熱區(qū)v 新產(chǎn)品 ,高利潤陳列在暖區(qū)v 低銷售 , 低毛利陳列在涼區(qū)v 設(shè)計上避免死區(qū) (見插件 04) v 產(chǎn)品相關(guān)性陳列v 消費習(xí)慣相關(guān)的產(chǎn)品接鄰陳列v 品類角色定位陳列目標(biāo)性品類 熱區(qū) ,暖區(qū)常規(guī)性品類 暖區(qū)季節(jié)性 , 偶發(fā)型品類 促銷區(qū) , 涼區(qū)便利型品類 收銀臺v 入口陳列策略v 寬敞明亮 ,避免擁擠v 人流量大的臨街區(qū)域v 避免車流過大的區(qū)域v 明顯的入口標(biāo)識v 超市形象與目標(biāo)消費群v 軟性與暖性
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