超市人性化的店面布局與陳列(1)-文庫(kù)吧
2025-02-19 12:56 本頁(yè)面
【正文】 括賣場(chǎng)平面配置圖 , 商品的標(biāo)示牌 , 特價(jià)品懸掛的各項(xiàng)促銷海報(bào) ,POP架 ,提高賣場(chǎng)氣氛布置的設(shè)施 ,商品定位卡等 .▼前柜設(shè)施 包括服務(wù)臺(tái)或收銀臺(tái) . 服務(wù)臺(tái)大多位于入口處 ,通常兼含寄物功能 ,收銀臺(tái)位于出口處 ,機(jī)應(yīng)依序予以編號(hào) , 可依現(xiàn)場(chǎng)的狀況采用單線排列或雙先排列方式 .1) 利用物體的色彩 , 可將商品的特色顯現(xiàn)出來(lái) ,提高商品品質(zhì) ,更可增加消費(fèi)者的購(gòu)買愿望 .2) 好的音響可以讓人覺得流連忘返 .3) ▼空調(diào)設(shè)施 只有在溫度最適宜的環(huán)境下 , 才可以提供消費(fèi)者最大的購(gòu)物樂(lè)趣 .4) ▼色彩 表示賣場(chǎng)色彩的要素有商品 ,陳列設(shè)施 ,天花板 ,吊旗 , 海報(bào) ,墻壁 ,地板 ,照明設(shè)施等 ,利用物體的顏色 ,可將商品的特色顯現(xiàn)出來(lái) ,提高商品品質(zhì) ,更可增加消費(fèi)者的購(gòu)買愿望 .5) .▼照明 賣場(chǎng)應(yīng)視各項(xiàng)商品特性而采取不同的照明 ,如此將有助于將商品魅力 ,賣場(chǎng)氣氛的提高及提高訴求力等效果 .▼音響設(shè)施 音響可以創(chuàng)造出賣場(chǎng)氣氛 , 好的音響可以讓人覺得流連忘返 , 消費(fèi)者會(huì)在聆聽音樂(lè)的同時(shí) ,選擇更多的商品賣場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則 : 科學(xué)合理的設(shè)計(jì)零售店鋪內(nèi)部環(huán)境 ,對(duì)顧客 ,對(duì)企業(yè)自身都是十分重要的 .它不僅有利于提高零售店鋪的營(yíng)業(yè)效率和營(yíng)業(yè)設(shè)施的使用率 , 還有利于為顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境 ,滿足顧客精神上的需求 , 使顧客樂(lè)于光顧本店購(gòu)物消遣 , 從而達(dá)到提高零售店鋪企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的目的 .賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則在設(shè)計(jì)零售店鋪賣場(chǎng)環(huán)境時(shí) , 應(yīng)遵循以下原則 :1. 便利顧客 ,服務(wù)大眾 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持以顧客為中心的服務(wù)宗旨 ,滿足顧客多方面的要求 . 今天的顧客已不再把 “逛商場(chǎng) ”看作是一種純粹的購(gòu)買活動(dòng) , 而是把它作為一種集購(gòu)物 ,休閑 ,娛樂(lè)及社交為一體的綜合活動(dòng) , 因此 , 零售店鋪不僅要擁有充足的商品 , 還要?jiǎng)?chuàng)造出一種適宜的購(gòu)物環(huán)境 , 使顧客享受到最完美的服務(wù) .賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則 , 善于經(jīng)營(yíng) 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)依照經(jīng)營(yíng)商品的范圍和類別以及目標(biāo)顧客的習(xí)慣和特點(diǎn)來(lái)確定 . 以別具一格的經(jīng)營(yíng)特色 , 將目標(biāo)顧客牢牢地吸引到零售店鋪里來(lái) . 使顧客一看外觀 , 就駐足觀望 。 并產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望和新奇感受 .賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則 ,增長(zhǎng)效益 零售店鋪內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué) , 能夠合理組織商品經(jīng)營(yíng)管理工作 , 使進(jìn) ,存 ,運(yùn) ,銷各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合 , 使每位工作人員能夠充分發(fā)揮自己的潛能 , 節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間 ,降低勞動(dòng)成本 , 提高工作效率 , 從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 .賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)原則賣場(chǎng)布置設(shè)計(jì)原則與布置策略v 冷區(qū)與熱區(qū)v 冷區(qū)與熱區(qū)的區(qū)別v 熱區(qū) : 高人流 , 高目視率v 暖區(qū) : 中人流 ,中目視率v 涼區(qū) : 中人流 , 低目視率v 冷區(qū) : 低人流 , 低目視率v 高銷售 ,高利潤(rùn)陳列在熱區(qū)v 新產(chǎn)品 ,高利潤(rùn)陳列在暖區(qū)v 低銷售 , 低毛利陳列在涼區(qū)v 設(shè)計(jì)上避免死區(qū) (見插件 04) v 產(chǎn)品相關(guān)性陳列v 消費(fèi)習(xí)慣相關(guān)的產(chǎn)品接鄰陳列v 品類角色定位陳列目標(biāo)性品類 熱區(qū) ,暖區(qū)常規(guī)性品類 暖區(qū)季節(jié)性 , 偶發(fā)型品類 促銷區(qū) , 涼區(qū)便利型品類 收銀臺(tái)v 入口陳列策略v 寬敞明亮 ,避免擁擠v 人流量大的臨街區(qū)域v 避免車流過(guò)大的區(qū)域v 明顯的入口標(biāo)識(shí)v 超市形象與目標(biāo)消費(fèi)群v 軟性與暖性
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