品管圈十大步驟的運(yùn)用-文庫吧
2025-02-19 12:39 本頁面
【正文】 動(dòng)服務(wù)意識(shí)，減輕工作壓力，營造輕松愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)相互協(xié)作能力。二、 活動(dòng)計(jì)劃擬定 活動(dòng)期限擬定活動(dòng)內(nèi)容 各步驟 所需時(shí)間工作分配并取得 上級(jí)核準(zhǔn)6．進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)控二、活動(dòng)計(jì)劃的擬定三、 現(xiàn)狀把握? 充分掌握現(xiàn)行工作內(nèi)容? 到現(xiàn)地，針對(duì)現(xiàn)物，做現(xiàn)實(shí)觀察 （ 三現(xiàn)原則 ）? 把現(xiàn)象和標(biāo)準(zhǔn)的差距，不對(duì)的地方及變化，加以觀察和記錄? 歸納出本次主題的特性? 流程圖、査檢表、柏拉圖、 雷達(dá)圖目的： 掌握問題的嚴(yán)重性， 為確定目標(biāo)值提供依據(jù)。流程圖繪制流程圖的注意事項(xiàng)： 繪制流程圖時(shí)，參與的成員必須包含 對(duì)這項(xiàng)工作流程最了解的人 ，所繪制的流程圖才會(huì)有較高的可信度。： 必須用 符合標(biāo)準(zhǔn)的符號(hào) 來繪制，使任何人能清楚地了解各工作項(xiàng)目的工作程序。： 原則上流程圖是由左向右，由上向下。當(dāng)流程的方向與此不符合時(shí)，必須使用箭頭來表示流程。使用流程圖有以下好處：? 易看 ，并可加以整理。對(duì)復(fù)雜的邏輯步驟較易把握。? 可 正確理解 較難把握整體的大問題的全貌。? 易于表現(xiàn) 步驟。? 在計(jì)劃階段，便于 正確掌握 工作的步驟。 査檢表? 查檢表 (CHECK LIST)為了便于收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一種表格或圖表 ， 是用來記錄事實(shí)和分析事實(shí)的統(tǒng)計(jì)表。 是用很簡(jiǎn)單的劃記、符號(hào)、數(shù)字記入圖表和表格中，而能很容易的看出結(jié)果和異常的一種方法、工具。 它將有關(guān)的項(xiàng)目和預(yù)定收集的數(shù)據(jù)有系統(tǒng)地加以匯總，以便于現(xiàn)況的掌握與了解。合 計(jì)合 計(jì)搜集日期日期問題 項(xiàng)目査檢表的制作步驟? 確定記錄的事件： 確定并定義所要觀察和記錄的事件。? 確定要收集的項(xiàng)目 ：通過要因分析找出主要原因，
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