平衡思維工具訓(xùn)練-文庫(kù)吧
2025-02-18 16:44 本頁(yè)面
【正文】 帽子的思考方法白帽白帽 : 資料與信息資料與信息紅帽紅帽 : 直覺(jué)與感情直覺(jué)與感情黑帽黑帽 : 邏輯與批判邏輯與批判黃帽黃帽 : 積極與樂(lè)觀積極與樂(lè)觀綠帽綠帽 : 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)創(chuàng)新與冒險(xiǎn)藍(lán)帽藍(lán)帽 : 系統(tǒng)與控制系統(tǒng)與控制第一單元第一單元白帽思維白帽思維 白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。的事實(shí)和數(shù)字。白帽思維（白帽思維（ WH ））今天很冷今天很冷 今天氣溫是零下今天氣溫是零下 4度度美國(guó)的治安很差美國(guó)的治安很差 美國(guó)的犯罪率為美國(guó)的犯罪率為 10%房地產(chǎn)最近不景氣房地產(chǎn)最近不景氣 房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降房地產(chǎn)消費(fèi)指數(shù)下降 15%公司的人員流動(dòng)率很高公司的人員流動(dòng)率很高 公司的流動(dòng)率為公司的流動(dòng)率為 20%與白帽相關(guān)的就是資料與信息與白帽相關(guān)的就是資料與信息白帽思維（白帽思維（ WH ））? 我們擁有哪些信息？我們擁有哪些信息？? 我們希望擁有哪些信息？我們希望擁有哪些信息？? 我們?nèi)绾潍@得信息？我們?nèi)绾潍@得信息？ 練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下短文，請(qǐng)找出哪些是事實(shí)？練習(xí)：請(qǐng)閱讀以下短文，請(qǐng)找出哪些是事實(shí)？白帽思維（白帽思維（ WH ）） 某商人剛關(guān)上店里的燈，一男子來(lái)到店堂并索要某商人剛關(guān)上店里的燈，一男子來(lái)到店堂并索要錢(qián)款，店主打開(kāi)收銀機(jī)，收銀機(jī)內(nèi)的東西被倒了出來(lái)錢(qián)款，店主打開(kāi)收銀機(jī)，收銀機(jī)內(nèi)的東西被倒了出來(lái)而那個(gè)男子逃走了，一位警察很快接到報(bào)案。而那個(gè)男子逃走了，一位警察很快接到報(bào)案。白帽思維的原則白帽思維的原則?你不能任意提高一件事實(shí)的層次，除非你有能力去驗(yàn)?zāi)悴荒苋我馓岣咭患聦?shí)的層次，除非你有能力去驗(yàn)證它。證它。?在使用白帽思維時(shí)，你的態(tài)度必須是中立的。在使用白帽思維時(shí)，你的態(tài)度必須是中立的。?白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。?防止過(guò)度使用白帽。防止過(guò)度使用白帽。白帽思維（白帽思維（ WH ））白白 帽帽?白帽思路排除了下述極有價(jià)值的因素：預(yù)感白帽思路排除了下述極有價(jià)值的因素：預(yù)感，直覺(jué)，由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的斷定，感情，印象和，直覺(jué)，由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的斷定，感情，印象和意見(jiàn)。但這正是白帽思維的目的之所在：提意見(jiàn)。但這正是白帽思維的目的之所在：提供單純信息的途徑和方式。供單純信息的途徑和方式。白帽思維（白帽思維（ WH ））練習(xí)：練習(xí)： 公司開(kāi)始進(jìn)行公司開(kāi)始進(jìn)行 ““ 海盜計(jì)劃海盜計(jì)劃 ”” ，想要知道競(jìng)，想要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的電話(huà)簿，請(qǐng)?zhí)峁┤绾蔚玫竭@些信爭(zhēng)對(duì)手公司的電話(huà)簿，請(qǐng)?zhí)峁┤绾蔚玫竭@些信息的方式？息的方式？ 白帽思維（白帽思維（ WH ））白帽思維的難點(diǎn)白帽思維的難點(diǎn) ————白帽思維（白帽思維（ WH ））?每個(gè)人都需要說(shuō)出一個(gè)觀點(diǎn)。每個(gè)人都需要說(shuō)出一個(gè)觀點(diǎn)。?讓每個(gè)人意識(shí)到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正讓每個(gè)人意識(shí)到有責(zé)任而不是盡義務(wù)的提供正確的信息。確的信息。綜合練習(xí)：綜合練習(xí)： 萬(wàn)科前不久在深圳大梅沙拿了一塊地，準(zhǔn)萬(wàn)科前不久在深圳大梅沙拿了一塊地，準(zhǔn)備投資建一個(gè)海濱度假酒店。目標(biāo)客戶(hù)群是香備投資建一個(gè)海濱度假酒店。目標(biāo)客戶(hù)群是香港白領(lǐng)階層。為了增加更多賣(mài)點(diǎn)，萬(wàn)科打算從港白領(lǐng)階層。為了增加更多賣(mài)點(diǎn)，萬(wàn)科打算從越南買(mǎi)一頭大象到酒店?，F(xiàn)在萬(wàn)科公開(kāi)招標(biāo)，越南買(mǎi)一頭大象到酒店。現(xiàn)在萬(wàn)科公開(kāi)招標(biāo)，委托一家策劃公司進(jìn)行策劃。委托一家策劃公司進(jìn)行策劃。 白帽思維（白帽思維（ WH ））第二單元第二單元紅帽思維紅帽思維案例：你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎？案例：你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎？有多少人是有消極的意見(jiàn)的？有多少人是有消極的意見(jiàn)的？有多少人是采用黃帽思維的？有多少人是采用黃帽思維的？有多少人喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的？有多少人喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的？有多少人不喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的？有多少人不喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的？紅帽思維（紅帽思維（ RH）） 紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅帽思維紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征，紅帽思維代表情緒上的感覺(jué)、直覺(jué)和預(yù)感。代表情緒上的感覺(jué)、直覺(jué)和預(yù)感。紅帽思維（紅帽思維（ RH））? 我戴上紅帽。我不喜歡這個(gè)計(jì)劃。我戴上紅帽。我不喜歡這個(gè)計(jì)劃。? 我的紅帽思維告訴我我的紅帽思維告訴我 ,這個(gè)做法行不通。這個(gè)做法行不通。? 我不喜歡你們處理這件事情的方式。我不喜歡你們處理這件事情的方式。? 我的直覺(jué)告訴我我的直覺(jué)告訴我 ,價(jià)格很快就會(huì)跌下來(lái)。價(jià)格很快就會(huì)跌下來(lái)。背景情感與思維背景情感與思維 同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會(huì)限制同情、憤怒、嫉妒或害怕等這些背景情感會(huì)限制所有的思維，并使思維帶有各種色彩。所有的思維，并使思維帶有各種色彩。紅帽思維（紅帽思維（ RH））?你說(shuō)的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司你說(shuō)的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司?我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位，因?yàn)樗麜x升的這么快，讓人嫉妒我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位，因?yàn)樗麜x升的這么快，讓人嫉妒背景情感與思維背景情感與思維 如果背景情感被排斥于整個(gè)思維過(guò)程之外，那么如果背景情感被排斥于整個(gè)思維過(guò)程之外，那么它們就會(huì)隱藏起來(lái)并以一種潛在的形式影響整個(gè)思維它們就會(huì)隱藏起來(lái)并以一種潛在的形式影響整個(gè)思維活動(dòng)?；顒?dòng)。紅帽思維（紅帽思維（ RH））?你說(shuō)的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司，你說(shuō)的這些只是為自己的利益著想，根本不是為了公司，所以絕不能讓他得逞。所以絕不能讓他得逞。?我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位，因?yàn)樗麜x升的這么快，讓人嫉妒我反對(duì)他擔(dān)任這個(gè)職位，因?yàn)樗麜x升的這么快，讓人嫉妒，所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀。所以我一定要在領(lǐng)導(dǎo)面前告他一狀。直覺(jué)與思維直覺(jué)與思維紅帽思維（紅帽思維（ RH））直覺(jué)的產(chǎn)生過(guò)程直覺(jué)的產(chǎn)生過(guò)程記憶記憶 直覺(jué)直覺(jué)紅紅 帽帽 紅帽允許人們將感覺(jué)與直覺(jué)放進(jìn)來(lái)紅帽允許人們將感覺(jué)與直覺(jué)放進(jìn)來(lái) ,不需要道不需要道歉歉 ,不用解釋不用解釋 ,也不必想辦法為自己的行為辯解。也不必想辦法為自己的行為辯解。 紅帽思維（紅帽思維（ RH））?我現(xiàn)在有什么感受我現(xiàn)在有什么感受 ??我的感覺(jué)告
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