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日本國際企業(yè)人力資源管理-文庫吧

2025-02-18 14:29 本頁面


【正文】 。 企業(yè)可以有計(jì)劃有步驟地對(duì)職員進(jìn)行培訓(xùn) , 而不必像西方企業(yè)那樣時(shí)時(shí)擔(dān)心職員成為 “ 熟手 ” 之后跳槽而去 。 終身雇傭制也迫使企業(yè)不斷改善管理水平 , 以解決隨技術(shù)進(jìn)步而導(dǎo)致的人力過剩的問題 。 但是,傳統(tǒng)的日本式管理并沒能避過經(jīng)濟(jì)形勢(shì)劇烈變動(dòng)(如日元的持續(xù)升值等 )的沖擊,特別值得注意的是,近幾年來,終身雇傭和以資歷為加薪和升遷標(biāo)準(zhǔn)的制度正在不景氣的經(jīng)濟(jì)狀況下屢遭質(zhì)疑: 過去日本公司的終身雇傭意味著低員工流動(dòng)率,因此經(jīng)驗(yàn)可以繼承,在職訓(xùn)練的利益可以回收。然而在企業(yè)利潤(rùn)已日漸微薄的情況下,人事費(fèi)用更是一筆沉重的負(fù)擔(dān)。所以,日本企業(yè)大多以停止征募新員工或鼓勵(lì)提前退休來應(yīng)付難關(guān)。 從實(shí)際情況來看,終身雇傭的對(duì)象事實(shí)上只有極少一部分,具體說就是企業(yè)的常用男性就業(yè)人,大多數(shù)人不在其適用范圍內(nèi)。即使在大企業(yè)中終身雇傭也是在犧牲定時(shí)工、社外工、暫時(shí)工的基礎(chǔ)上得以維持的。 日本的工會(huì)是在企業(yè)內(nèi)部體系中成立的,每個(gè)企業(yè)都成立一個(gè)工會(huì),所以被稱為企業(yè)內(nèi)工會(huì)。在日本的企業(yè)中,不管學(xué)歷如何,職工進(jìn)入企業(yè)后都自動(dòng)加入工會(huì)成為工會(huì)會(huì)員,只有課長(zhǎng)(科長(zhǎng))以上的管理人員才不是工會(huì)會(huì)員,但他們?cè)谏握n長(zhǎng)以上干部之前,也是工會(huì)會(huì)員。 日本的企業(yè)內(nèi)工會(huì) , 代表本企業(yè) “ 命運(yùn)共同體 ” 內(nèi)的成員的利益 , 支持并積極參與改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)活動(dòng) 。 它不僅就勞動(dòng)條件 、 福利之類的問題同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行協(xié)商 , 而且還直接參與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃 、 采用新技術(shù) 、 企業(yè)住宅等問題的研究 。日本的企業(yè)內(nèi)工會(huì)是調(diào)和的工會(huì) , 在與資方交涉和斗爭(zhēng)時(shí) , 幾乎不出現(xiàn)尖銳的對(duì)立和激烈的抗?fàn)?, 而是采取非常溫和的方式 。 這種企業(yè)內(nèi)工會(huì)對(duì)企業(yè)的支持作用大 , 對(duì)立作用小 , 它所進(jìn)行的斗爭(zhēng) ( 如春斗 ) 是很有限的 , 與其說是代表工人向廠方斗爭(zhēng) , 不如說是與廠方進(jìn)行妥協(xié) 。 在許多日本企業(yè)中 , 正式職工的工資每隔一定的期間提高一次 , 職位每隔一定的期間晉升一次 。 所謂年功 , 其基本含義是:年齡越大 , 企業(yè)工齡越長(zhǎng) , 熟練程度就越高 , 功勞就越大 。 序列則是指等級(jí) 。 員工的基本工資按年齡 、 企業(yè)工齡和學(xué)歷等因素決定 , 與工作能力沒有直接的聯(lián)系 , 普遍實(shí)行定期增薪制度 , 即隨著工齡的增長(zhǎng)每年增加一次工資 , 退休金的計(jì)算以基本工資和企業(yè)工齡為基礎(chǔ) 。 年功序列制是與終身雇傭制相伴產(chǎn)生的,它以終身雇傭制為基礎(chǔ),反過來對(duì)終身雇傭制又起推進(jìn)作用。 隨著日本企業(yè)技術(shù)水平的提高,現(xiàn)代化設(shè)備的采用和普及,職工的技術(shù)和能力顯得越來越重要,隨年齡和工齡增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)逐漸退居次位。與此相適應(yīng),企業(yè)對(duì)原有的年功序列制進(jìn)行了改革,使其發(fā)生了緩慢而確切的變化。企業(yè)的主要做法是逐步壓縮年齡工齡工資(年功部分)在基本工資中的比例,增加按技術(shù)和能力支付的部分(職務(wù)能力工資)。 三、日本國際企業(yè)的企業(yè)文化 “一個(gè)企業(yè)的成功,當(dāng)然涉及許多方面的條件和因素,而是否有正確的經(jīng)營(yíng)理念,無疑是最重要的因素。換句話說,經(jīng)營(yíng)理念居于主宰企業(yè)成敗的地位。經(jīng)營(yíng)理念之于企業(yè),猶如羅盤之于航海中的船舶 ” ——松下幸之助。 日本是典型的東方類型的國家,具有較強(qiáng)的民族文化色彩。二戰(zhàn)之后,日本企業(yè)從西方引進(jìn)了先進(jìn)的管理思想、理論和方法,并與傳統(tǒng)的日本民族文化相結(jié)合,形成了具有東方民族特色的日本式企業(yè)文化。 日本企業(yè)文化淵源比較 日本 作為農(nóng)耕民族的特征: 集團(tuán)主義 ( 有作為集體一員的責(zé)任感 ) 社會(huì)上的流動(dòng)性低 ( 愛現(xiàn)在的崗位 ) 在儒教文化的等級(jí)觀念 、 忠孝思想 、 守法觀念的影響下 , 形成穩(wěn)定性強(qiáng)的大和民族文化 島國 , 資源短缺 , 民眾有危機(jī)感 , 容易加強(qiáng)其團(tuán)結(jié) 單一民族 , 強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一 年功序列和終身雇傭 , 職工產(chǎn)生和公司的一體感 對(duì)現(xiàn)在的公司有很強(qiáng)的歸屬意識(shí)和忠誠心 企業(yè)內(nèi)的工會(huì)組織 、 穩(wěn)定的勞資關(guān)系 ( 尊重職工 、 在公司內(nèi)部積蓄人才 ) 對(duì)公司感恩 , 為公司盡忠 ( 名譽(yù)重于金錢 ) 日本企業(yè)文化的主要特征: 追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國家的雙重價(jià)值目標(biāo) 。 日本企業(yè)與國家、政府的關(guān)系十分密切,存在著政治、思想和社會(huì)文化等方面的直接聯(lián)系。 信奉家族主義和資歷主義 。 日本企業(yè)具有 “ 以企業(yè)為家 ” 、“ 企業(yè)是職工共同生活體 ” 的家族主義思想 , 每個(gè)人都被視為大家族中的一員 。 企業(yè)十分注重對(duì)職工的感情投資 , 實(shí)行終身雇傭制和年功制 , 使日本企業(yè)具有人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展 、 事事從長(zhǎng)計(jì)議的文化基礎(chǔ) 。 富有集團(tuán)主義管理思想 。 企業(yè)的管理活動(dòng)非常注重保持集團(tuán)的協(xié)調(diào) , 維護(hù)集團(tuán)的利益 , 發(fā)揮集團(tuán)的力量 。 在決策方面強(qiáng)調(diào)集體決策 , 在管理組織方面采用大房間辦公制度 , 在生產(chǎn)方面則鼓勵(lì)全體職工共同努力提高整個(gè)集團(tuán)的效率 。 以 “ 和 ” 為魂 , 注重勞資關(guān)系的和諧 。 重視對(duì)職工的教育培訓(xùn) 。 日本企業(yè)強(qiáng)調(diào) “ 以人為本 ” , 注重對(duì)職工的教育投資 , 提高職工素質(zhì) , 使其更好地為企業(yè)工作 。 四、日本國際企業(yè)人力資源管理特點(diǎn) 人力資源配置主要依靠?jī)?nèi)部培訓(xùn) 相對(duì)美國而言,日本國際企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的依賴性要低得多。日本企業(yè)具有用人觀念上的相對(duì)封閉性,其基本思想是,高素質(zhì)的員工,只要經(jīng)過培訓(xùn),就能勝任所有工作,因此內(nèi)部培訓(xùn)是滿足企業(yè)對(duì)人力資源需求的主要方式。 據(jù)統(tǒng)計(jì),日本企業(yè)在培訓(xùn)員工上要花很大功夫,其在職工培訓(xùn)上的投入是美國企業(yè)的兩倍左右。員工在培訓(xùn)中,不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)方面的 “ 硬技能 ” ,而且還要學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的管理制度,上下左右關(guān)系和行為準(zhǔn)則等很多 “ 軟知識(shí) ” 和 “ 軟技能 ” ,即所謂的 “ 企業(yè)特殊人力資本 ” 。其特點(diǎn)是,職工只有繼續(xù)在本企業(yè)就業(yè)才能發(fā)揮作用,一旦離開這些知識(shí)和技能就
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