【正文】 理念載體 “ IT + IE ” IT + IE IT IS MS IE 基于 IE+IT的集成管理創(chuàng)新思維 IT Project Management 初始管理系統(tǒng) OMS 信息系統(tǒng) IS選擇與實施 集成管理平臺 IMP構(gòu)建 管理累積能力評價和需求評價 實施策略與方法評價 集成管理平臺 IMP發(fā)展 管理系統(tǒng)與信息系統(tǒng)匹配度評價 信息系統(tǒng) IS 改進 管理系統(tǒng) MS創(chuàng)新 信息系統(tǒng)實施效果 / 績效評價 使命與戰(zhàn)略實現(xiàn)程度評價 基于 IE+IT的集成管理創(chuàng)新思維 IT Project Management ? IS應(yīng)用的系統(tǒng)評價方法 ?能力與需求評價 ?系統(tǒng)匹配度評價 ?目標(biāo)績效評價 ? 基于評價的 IS實施策略 ?IE+IT實施方式選擇 ?IE+IT實施綜合模型 基于 IE的 IS評價方法 IT Project Management ? 事前評價 ?能力與需求評價 ? 過程評價 ?系統(tǒng)匹配度評價 ? 效果評價 ?目標(biāo)績效評價 能力與需求評價 IT Project Management ? 評價什么 ?組織目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略 ?管理累積水平 ?什么標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng) ?目標(biāo)體系是否清晰 ?組織結(jié)構(gòu)是否適當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是否合理 ?運作流程是否規(guī)范、可執(zhí)行 ?計劃、控制、反饋、評價、激勵是否健全 ?數(shù)據(jù)、信息是否完整 ?企業(yè)文化的穩(wěn)固性和易變性 ?員工狀態(tài)是否良好，接受新鮮事物的心理狀態(tài)是否健康 ?管理者變革組織的意愿程度和難度 …… 能力與需求評價 IT Project Management ? 如何評價 ?建立評價指標(biāo)體系 ?分 性質(zhì)： 計劃；組織；領(lǐng)導(dǎo)；控制；創(chuàng)新；業(yè)績；供應(yīng)鏈能力 ?分職能： 開發(fā)；技術(shù)；生產(chǎn)；采購；銷售；計劃；物流；投資 ?分層次： 二級或三級 ?可分解： 職能指標(biāo)可向下分解 12級分項指標(biāo) ?可合成： 分項指標(biāo)值向上合成上級指標(biāo)值 ?建立指標(biāo)重要性程度區(qū)分度 —— 指標(biāo)權(quán)重 ?建立指標(biāo)賦值方法 —— 定量評價 ?建立合成算法，可分級、分項計算指標(biāo)值 能力與需求評價 IT Project Management ? 怎樣運用評價結(jié)果 ?比較直觀的是運用圖表技術(shù)，如條形圖、分布圖、雷達圖 ?用綜合值說明管理系統(tǒng)的總體水平 —— 管理累積度 ?用一級單項指標(biāo)值區(qū)分主要管理職能的能力 ?用二級或三級指標(biāo)值說明各職能中的主要指標(biāo)的優(yōu)劣程度 ?關(guān)鍵指標(biāo)值說明對信息系統(tǒng)的需求程度和難易程度 ?用最小指標(biāo)值說明瓶頸因素嚴(yán)重程度 能力與需求評價 IT Project Management ? 1. 評價指標(biāo)選擇 ?評價指標(biāo)的選擇須遵照從宏觀到微觀、由現(xiàn)象到本質(zhì)、由淺入深的原則進行； ?首先，確定集中反映企業(yè)經(jīng)營管理能力的關(guān)鍵性因素為指標(biāo)體系中的一級指標(biāo)，用 表示 ?其次，根據(jù)每個一級指標(biāo)的范疇，選擇其中有代表性的要素做為二級指標(biāo)，用 表示，三級指標(biāo)用 表示； ?指標(biāo)級數(shù)依次進行。指標(biāo)級數(shù)的多少由上一級指標(biāo)的影響深度決定，指標(biāo)項的多少由上一級指標(biāo)的影響幅度決定。 ? ?miA i ,2,1 ??? ?iij njB ,2,1 ??? ?jijk lkC ,2,1 ??應(yīng)用舉例：企業(yè)信息化需求評價分析 IT Project Management ? 2. 指標(biāo)體系的量化 ?解決定向指標(biāo)定量化問題比較直接有效的方法多選用AHP(層次分析法 )、 Delphi(德爾斐法 )、Brainstorm(頭腦風(fēng)暴法 ) 等相對比較簡單、實用的方法進行 ?指標(biāo)體系量化，一是解決指標(biāo)值的賦值問題，二是解決指標(biāo)權(quán)重設(shè)計問題 ? 3. 評價指標(biāo)賦值原則 ?按級賦值：首先僅對最底層指標(biāo)賦值，如本例只對三級指標(biāo)賦值，二級指標(biāo)值和一級指標(biāo)值則分別由三級指標(biāo)值和二級指標(biāo)值依算法合成 應(yīng)用舉例：企業(yè)信息化需求評價分析 IT Project Management ? 3. 評價指標(biāo)賦值原則 ?賦值范圍：每項指標(biāo)值的設(shè)定范圍可選擇百分制（ 0100），或 01， 010賦值法 ?賦值標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)指標(biāo)符合預(yù)期設(shè)定的程度確定指標(biāo)值大小。如按照表 1的賦值標(biāo)準(zhǔn)確定： 表 1 MIE三級指標(biāo)賦值標(biāo)準(zhǔn) MIE等級 基礎(chǔ)管理級 職能級 企業(yè)級 供應(yīng)鏈級 動態(tài)聯(lián)盟級 示 例 BISIC y1 MRP y2 ERPy3 SCMy4 AMy5 指標(biāo)值范圍 0～ ～ ～ ～ ～ 應(yīng)用舉例：企業(yè)信息化需求評價分析 IT Project Management ? 4. 指標(biāo)權(quán)重賦值 ?可應(yīng)用 AHP方法，通過指標(biāo)的重要性關(guān)系進行比較，來決定一個指標(biāo)或一組指標(biāo)的權(quán)重大小。也可以采用關(guān)系矩陣進行指標(biāo)權(quán)重設(shè)計。 ?如第三級指標(biāo)權(quán)重為 ，且， ， ? 5. MIE需求評價指標(biāo)體系分析 ?詳見表 2 10 ?? ijk? 1?? ijk? ? 1ij?? i?, 。 應(yīng)用舉例：企業(yè)信息化需求評價分析 IT Project Management ? 6. 計算過程及應(yīng)用分析 ?計算過程 ?第 i 個指標(biāo)值計算 ?綜合評價結(jié)果 ijklkijknjijijia ??? ?????11mi ,2,1 ??iiMI E aZ ???應(yīng)用舉例：企業(yè)信息化需求評價分析 IT Project Management ?6. 計算過程及應(yīng)用分析 ? 綜合結(jié)果運用 計算結(jié)果： ＜