目標市場營銷培訓課件(ppt 74頁)-文庫吧
2025-02-11 03:58 本頁面
【正文】 心理因素 生活方式 個性特征 行為因素 購買時機 購買頻率 利益訴求 使用狀況 品牌忠實 態(tài)度 待購階段 （一）地理因素 細分市場 西歐市場 中東市場 北美市場 東南亞市場 地理因素 地理因素 大都市 郊區(qū) 山區(qū) 鄉(xiāng)村 （二）人文因素 幼兒 青年 成年 老年 人文因素 細分 化妝品 香煙 雜志 服裝 案例 ： 納愛斯男女牙膏 ?觀看視頻： 納愛斯男女牙膏廣告 人文因素 、宗教、國籍細分 人文因素 下下層 下上層 中下層 中上層 上下層 上上層 （三）心理因素 時髦型 簡樸型 節(jié)約型 嬉皮型 案例：電影《模范家庭》的啟示 ?《模范家庭》 : 要取得成功，你不能只推銷東西，你推銷的是生活方式，生活態(tài)度。如果別人羨慕你的生活方式，就會追求你所擁有的東西。 心理因素 自信 進取 順從 自主 （四）行為因素 我吃東西只看味道， 只要味道好，其他的 我不在乎 我吃東西主要看環(huán)境 在環(huán)境差的地方，我 飯都吃不下 我吃東西講究 經(jīng)濟實惠 行為因素 累了 夏季 五一 行為因素 ：大量、中度、小量 ：未使用、曾使用、 潛在使用、首次、經(jīng)常 ：堅定、中度、轉移 案例討論： 老客戶與新客戶哪個更重要 ？ ? 米勒 啤酒 口味 清淡型 ? PG 洗發(fā)水 去頭皮屑 飄柔 ? 紅星 酒 瓶裝容量 二兩小瓶 ? 海爾 洗衣機 洗衣容量 小小神童 ? 任天堂 游戲機 娛樂性 游戲軟件 ? 雅芳 化妝品 渠道 直銷 ? 恒基偉業(yè) 電腦 尺寸、中文 商務通 ? 樂百氏 牛奶 年齡、營養(yǎng) 兒童鈣奶 廠商 市場 細分變量 開發(fā)的產(chǎn)品或服務 案例 ：主要產(chǎn)品的細分變量 案例 ：方便面的市場細分 ? 按肉類細分 : 牛肉味、豬肉味、海鮮味、雞肉味 ? 按口味細分 :紅燒味、洋蔥味、清淡味、麻辣味、辣味 ? 按檔次細分 : ~、 ~2元、 ~4元 ? 按使用狀況細分 : 袋裝、杯裝、碗裝 五、市場細分的方法 ?(一 )市場細分的一般方法 ?(二 )市場細分的 7個步驟 五、市場細分的方法 ?(一 )市場細分的一般方法 ?(二 )市場細分的 7個步驟 (一 )市場細分的一般方法 ? ? 市場 青年 中年 老年 產(chǎn)品 （需求） 高檔 中檔 低檔 產(chǎn)品 /市場矩陣 幾個細分變量的聯(lián)合市場細分 :市場再細分 確定細分變量 初級細分 二級細分 三級細分 (二 )市場細分的 7個步驟 ? ? 的全部需求
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