xxxx運(yùn)用禮儀的基本理念-文庫吧
2025-02-08 06:51 本頁面
【正文】 ?口部 ：刷牙、在社交之前，不吃刺激性、揮發(fā)性食物（蔥、蒜、韭菜等） 信息傳遞的有效性 ?一個信息的有效傳遞 =7%詞語 +38%語音+55%表情 眼神： 目中有人 ?看的部位 ：對方的眼睛和頭部。 ?看的角度 ：正視。 ?看的時間 ：約占交流時間的 1/3或 2/3。 ?看的時機(jī) ：在表示理解、支持、贊同、同情、認(rèn)可、重視時。 ?下列情形應(yīng)當(dāng)避免看人 ：對方有失誤，對方比較尷尬，對方被批評。 笑容 ：敞開心扉，沒有敵意，熱情誠懇，和藹可親 ?笑的原則 ：當(dāng)笑才笑，在別人失誤、有過失、有損失時，不應(yīng)當(dāng)笑。 ?笑的程度 ：微笑， 6顆牙齒。 關(guān)于舉止 ?坐姿：坐在椅子的前 2/3處，上身挺直，雙腿并攏；避免 4字型，避免下蹲，如需蹲下，應(yīng)以跪姿或背對對方。 ?站姿：頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并 ?行姿：直行、勻速、無聲、平穩(wěn)、自然。 稱呼的原則 ?禮貌原則 （ “ 您 ” 、 “ 貴 ” 、 “ 大 ” 、“ 老 ” 、 “ 高 ” ） ?尊崇原則 （ 從大 、 從高 、 從老 、 從正 ） ?適度原則 （ 年齡 、 性別 、 職業(yè) 、 地域 、環(huán)境 ） 稱呼的基本要求 – 在任何情況下都要有禮貌的稱呼別人； – 根據(jù)對方的身份、年齡、性別、職業(yè)確定相應(yīng)的稱呼； – 尊重不同國家和地區(qū)的稱呼習(xí)慣； – 在同時要與多人致意時，應(yīng)注意稱呼順序，即先外后內(nèi)、先長后幼、先上后下，先疏后親。 服裝的功能 ?第一，重在實用 ?第二，區(qū)別身份 ?第三，表現(xiàn)品位 ?莎士比亞：“服飾往往可以表現(xiàn)人格?！? 服裝禮儀的基本要求 ? 符合身份。 ? 揚(yáng)長避短。 ? 區(qū)分場合。 ? 遵守常規(guī)。 著裝的 TPO原則 ?Time （時間） ?Place （地點(diǎn)） ?Object（目的） 服飾的禮儀 ? 以少為佳。 ? 同質(zhì)同色。 ? 符合習(xí)俗。 ? 講究品位。 職業(yè)場合著裝的禁忌 ? 過分雜亂 。 ?過分鮮艷 。 ? 過分暴露 。 ?過分透視 。 ?過分短小 。 ?過分緊身 男士著裝的誤區(qū) ?穿夾克衫、短袖襯衫，打領(lǐng)帶； ?穿西裝套裝，配休閑鞋、運(yùn)動鞋、布鞋； ?穿西裝套裝，配高領(lǐng)衫、 T恤衫或毛衣； ?穿黑皮鞋，配白襪子、絲襪子； ?穿襯衫，配高領(lǐng)內(nèi)衣； 重要提示 ?三色原則：男人在穿西裝時，西裝、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子、腰帶應(yīng)當(dāng)控制在三種顏色之內(nèi)。 ?三一定律：男人在穿西裝時，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)當(dāng)為同一顏色。 ?三種錯誤：西裝的商標(biāo)沒有拆，穿夾克、短袖衫打領(lǐng)帶，襪子的質(zhì)地或顏色與西裝不相配。 女性著裝正式場合 6不露 ?胸部、肩部、腰部、背部、腳趾、腳跟 服飾禮儀基本要求 ?第
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