三級機構營銷推動與培訓管理-文庫吧
2025-02-06 15:13 本頁面
【正文】 成專業(yè)的市場拓展能力? 提供銷售動力和方法? 奠定營業(yè)部基礎管理平臺? 提供強有力的行政支持? 提供績效管理工具? 提高業(yè)務分析策劃能力作戰(zhàn)部后勤部指揮部『 經(jīng)營系統(tǒng)運作 』增員的選擇創(chuàng)業(yè)說明會 增員活動運作增員計劃的制定與執(zhí)行增員系統(tǒng)日常訓練銜接訓練 主任輔導訓練訓練系統(tǒng)競賽激勵主顧開拓日常管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)周目標管理年度績效評估 季度績效評估 月度績效評估差勤管理早會經(jīng)營行銷輔助品檔案管理品質(zhì)管理 職場布置『 五大系統(tǒng)綜述 』增員系統(tǒng)? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究☆ 增員計劃的制定與執(zhí)行☆ 增員活動的運作☆ 創(chuàng)業(yè)說明會☆ 增員的選擇診斷 制定目標 行動計劃 落實執(zhí)行人 培訓工具追蹤評估?診斷工具 ?營業(yè)部人力發(fā)展階段目標計劃 ?營業(yè)部行動計劃模版?增員人資格 確 認的方法?增員人的培訓大綱? 個人目標設定工具 ?營業(yè)部增員目標評估表?營業(yè)部增員目標分析流程圖增員計劃的制定與執(zhí)行增員活動的運作增員目標模型 增員計劃 100增員百分卡增員來源提示錄團隊增員操作流程工作動機表 面談評估表增員活動記錄表增員展示夾 增員話術分類增員前準備 增員開拓 增員點分析 多次面談 邀約促成說明會邀請函更有針對性、準確地展開面談協(xié)助甄選準增員，建立良好的增員習慣幫助增員人設立增員目標和計劃準確地進行性向分析和甄選，抓住準增員心理進行有效的說明促成把握火候，幫助準增員下定最后決心工具用途目的? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究創(chuàng)業(yè)說明會工具會前準備 會議實施 會后評估與追蹤?創(chuàng)說會邀請函?會前準備工作檢查表 ?創(chuàng)業(yè)說明會操作手冊接待登記表?新人座談會 部經(jīng)理 /區(qū)經(jīng)理決定性面談性向測試代理人考試新人崗前培訓職前培訓 代理人培訓新人崗前培訓邀請函附件：標準試題標準答題卡決定性面談評估表部經(jīng)理選擇面談附件：準增員卡初次面談評估表求職表性向測試報告新人參訓其間營業(yè)部配合培訓部做好對新人的溝通 附件 ： 職前培訓操作手冊 新人崗前培訓操作手冊 代理人培訓考試操作手冊增員的選擇工具? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究部經(jīng)理選擇面談指南一、 面談時間：每名準增員對象 10—15 分鐘二、 面談目的：發(fā)現(xiàn)準增員對象的工作背景、學識，對營銷工作的經(jīng)驗、興趣，以及潛在的準主顧數(shù)量（至少 20名）三、 面談要點：1. 準增員對象自我介紹兩分鐘2. 主持面談者對壽險營銷工作做簡單說明3. 要求準增員對象介紹一件自己成功說服他人的事情4. 通過面談了解準增員對象對工作中的挫折將會做出的反應5. 通過面談了解準增員對象對壽險營銷工作的意愿及潛在市場6. 通過面談了解準增員對象個人職業(yè)生涯的安排7. 四、 面談技巧：8. 積極的聆聽9. 獲取正確而完整的回答10. 保持中立11. 控制面談狀況12. 遵守公平工作機會13. 五、 做面談摘要與評估? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究新人參訓期間營業(yè)部配合培訓組織者做好對新人的溝通1. 培訓前兩天及時通知相關新人參加培訓，明確告訴培訓注意事項：培訓時間、地點及培訓紀律、課表、應備資料等2. 追蹤相關主任或推薦人對參訓新人的關注情況，督促主任和推薦人對新人的日常輔導和考前輔導3. 及時與培訓班班主任聯(lián)絡，協(xié)助解決新人碰到的相關問題4. 主任每天追蹤新人參加培訓的出勤情況，如有缺勤及時報部經(jīng)理與班主任聯(lián)系5. 推薦人每天追蹤新人參加培訓的收獲與體會，不斷鼓勵新人的學習態(tài)度與小小進步6. 讓新人在結訓回部后分享訓后感訓練系統(tǒng)? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究☆ 銜接訓練☆ 主任輔導訓練☆ 日常訓練216。銜接訓練時間： 10天216。具體操作人：專職講師、組訓216。訓練目的：掌握更加完善的銷售技能216。訓練目標： 3個月轉(zhuǎn)正率達到 40%銜接訓練主任輔導訓練實施培訓計劃制定 輔導追蹤 評估反饋 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究主任周輔導計劃匯總表 部主任周輔導計劃匯總表一 .主任應該掌握的輔導內(nèi)容? 運用銷售目標模型為組員設定工作目標和制定周工作計劃? 運用百分卡和工作日志診斷組員的輔導需求并制定周輔導計劃? 運用經(jīng)典案例對組員進行一對一輔導二 .主任在輔導中使用的工具? 銷售目標模型? 百分卡? 百分卡周匯總表? 業(yè)務員工作日志 ? 主任周工作計劃表? 經(jīng)典案例三 .部經(jīng)理針對主任輔導內(nèi)容的檢查工具? 目標設定輔導檢查表? 輔導需求診斷檢查表? 一對一輔導檢查表 部經(jīng)理對主任輔導操作內(nèi)容? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究日常訓練流程實施訓練工具 ? 分層級培訓需求調(diào) 查表? 培訓計劃表? 培訓效果評估表 計劃制定 評估反饋 ?培訓班務工作備 忘表 ? 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究銷售支持系統(tǒng)☆ 主顧開拓
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