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商業(yè)大師-策劃創(chuàng)意訓(xùn)練課程講義完整版-文庫(kù)吧

2025-06-23 18:04 本頁(yè)面


【正文】 非常薄的電子屏幕,屏幕上不斷播放廣告,每個(gè)人這樣逛一天街可以獲得 100英鎊的報(bào)酬。拼圖游戲一 :連連看這是我們都很熟悉的一個(gè)游戲 :用三張紙寫下名稱、地點(diǎn)和行動(dòng),經(jīng)過混合后重組,可能會(huì)得到各種結(jié)果,比如:林美麗 —— 在廁所 —— 捉蝴蝶張小明 —— 在玻璃杯里 —— 養(yǎng)老虎越曉霞 —— 在飛機(jī)上 —— 賣東西 ?? 現(xiàn)在,請(qǐng)你對(duì)所連成的每一個(gè)句子給出一個(gè)合理的解釋。這個(gè)游戲其實(shí)是許多偉大 創(chuàng)意的源頭。把 “ 林美麗 —— 在廁所 —— 捉蝴蝶 ” 運(yùn)用于工業(yè)創(chuàng)意。比如一間廁所里安裝的電風(fēng)扇,可以不是平常的圓圈轉(zhuǎn)動(dòng)模式,而是采用上下振動(dòng)的轉(zhuǎn)動(dòng)模式,就像一只蝴蝶的翅膀在不停地扇動(dòng),這就是一個(gè)創(chuàng)意。 “ 張小明 —— 在玻璃杯里 —— 養(yǎng)老虎 ” ,好像很離譜,但是我們可能有在玻璃杯里養(yǎng)一只壁虎或者蜥蜴的經(jīng)歷。 “ 趙曉霞 —— 在飛機(jī)上 —— 賣東西 ” ,并不是一件新鮮的事情,比如美國(guó)飛機(jī)的座位上都擺一本雜志,里面有航空商店里所有產(chǎn)品的介紹,乘客可以直接用信用卡購(gòu)買自己看中的產(chǎn)品,當(dāng)乘客刷完卡,結(jié)束了飛機(jī)旅程回到家之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在飛機(jī)上買 的東西已經(jīng)被送到家門口。拼圖游戲二:換個(gè)詞以 “ 我愛你 ” 為例,這個(gè)句子由三個(gè)詞 “ 我 ”“ 愛 ”“ 你 ” 組成,現(xiàn)在我們把這三個(gè)詞中的第三個(gè)換掉,當(dāng)然也可以另外換其他兩個(gè)詞,就會(huì)得到一個(gè)個(gè)新的句子,比如:我愛汽車我愛小狗我愛巧克力 ?? 請(qǐng)你對(duì)新得到的句子給出一個(gè)合理的解釋。 “ 我愛汽車 ” ,是不是有很多人都熱衷于研究各種汽車?世界上有眾多的汽車俱樂部。 “ 我愛小狗 ” ,所以有狗狗俱樂部、貓咪俱樂部。 “ 我愛巧克力 ” ,有人發(fā)明了一種巧克力,把這種巧克力涂在對(duì)方的身上,然后在對(duì)方的身上舔吃,聽起來很離譜,但是作為一種 “ 情趣商品 ” ,它有 廣闊的市場(chǎng)前景。 —— 組合者之二這種創(chuàng)意是將相關(guān)的東西進(jìn)行重新組合。汽車可以飛嗎?(汽車與飛行的組合)雜志可以像書本一樣持久嗎?(雜志的快速更新與書的耐久性的組合)不喝香檳的人,可以享受開瓶時(shí) “ 嘭 ” 的一聲樂趣嗎?(香檳的開瓶情調(diào)與其他飲料的組合) “ 中菜 ” 可以 “ 西吃 ” 嗎?(享受中國(guó)菜的美味和西式餐廳的情調(diào))昂貴的汽車可以像水果一樣零買嗎?(高價(jià)值與低消費(fèi)的組合) ?? 案例汽車可以飛嗎?法拉利送來中國(guó)參加 F1比賽的汽車是用飛機(jī)運(yùn)來的,這也可以說是飛的一種形式。未來人們可能發(fā)明一種汽車,這種汽車具有汽 車的造型,但是兩邊有飛機(jī)的翅膀,這樣就可以完成汽車與飛行的結(jié)合。雜志可以像書本一樣持久嗎?雜志一般是一個(gè)月出一期或兩期,而一本書可以保留三五年甚至幾十年?,F(xiàn)在日本人創(chuàng)造了一種新東西,叫 Mook,即雜志書,這種書有非常完整的內(nèi)容,里面的資訊不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而失去它的有效性,可是看起來又像是一本雜志。為什么要做成雜志的形式?因?yàn)樵谝话愕膱?bào)亭,每種雜志會(huì)有一個(gè)固定的擺放位置,可是如果是書,除非非常熱門,否則不一定被放在顧客能夠看到的顯眼位置。不喝香檳的人可以享受開瓶時(shí) “ 嘭 ” 的一聲樂趣嗎?可以。現(xiàn)在有一種汽水飲料 也做成像香檳的樣子,顧客把汽水搖一搖,開瓶的時(shí)候就會(huì)像香檳一樣發(fā)出 “ 嘭 ” 的一聲。還有一種飲料叫做彈珠汽水,整個(gè)汽水瓶的最上面是一個(gè)彈珠堵住瓶口,顧客開啟瓶子時(shí)不是把塞子拔出來,而是要把瓶口的彈珠壓下去。 創(chuàng)意三要素 (3) 中國(guó)菜可以用西餐的方式來吃嗎?現(xiàn)在很多自助餐就是源于這一想法。昂貴的汽車可以像水果一樣零買嗎?分期付款就是出自這一概念。 —— 變形者之一觀念就是力量,有時(shí)僅僅是認(rèn)知上的改變,就可以產(chǎn)生力量無(wú)窮的創(chuàng)意。要知道,創(chuàng)意有時(shí)候只是用不同的眼光看一個(gè)舊東西,只是視角改變了,東西就 成了新的。案例香港有線電視( TVB)的老板邱復(fù)生先生說: “ 電視節(jié)目制作公司的責(zé)任不過是提供節(jié)目,但是,不一定要自己生產(chǎn)節(jié)目才能提供啊。 ” 所以他現(xiàn)在專門做錄像帶租賃店的招租工作。當(dāng)公司簽約的店達(dá)到 1000多家的時(shí)候,邱復(fù)生發(fā)現(xiàn)絕大部分錄像機(jī)的用戶都與他的公司有某種程度的關(guān)系。邱復(fù)生說: “ 我發(fā)現(xiàn)我不是一個(gè)錄像節(jié)目的供應(yīng)商,我是一個(gè)沒有頻道的電視臺(tái)。 ” 以前臺(tái)灣地區(qū)只有三家官方電視臺(tái),完全沒有民間電視臺(tái),現(xiàn)在臺(tái)灣有 100多家電視臺(tái)都是民間的。要辦 “ 民間電視臺(tái) ”有兩個(gè)新辦法。一種叫衛(wèi)星電視,就是北京時(shí)代光華在做的事, 在你家的樓上裝一個(gè)信號(hào)接收 “ 鍋 ” ,你就可以在家里接收通過衛(wèi)星發(fā)送的節(jié)目。第二種是最重要的,即每個(gè)人家里的 VCD就是一家 “ 民營(yíng)電視臺(tái) ” 。如果有誰(shuí)可以提供足夠好的節(jié)目,就能控制這個(gè) “ 電視臺(tái) ” 。所以你可以開一個(gè)租碟片店,做一個(gè)建議播放節(jié)目表,顧客可以在你的店里租了碟回家去看。如果你有足夠的資料能夠持續(xù)供應(yīng),保證一個(gè)月30天、一天 24小時(shí)不重復(fù)播放,那么你就可以形成自己的 “ 電視臺(tái) ” 。 —— 變形者之二改變用途可以創(chuàng)造更多新的可能和發(fā)現(xiàn)。案例染布工人的手經(jīng)常泡在水里面,難免會(huì)皮膚皸裂。宋國(guó)一個(gè)人家里有一個(gè)祖?zhèn)?的秘方,這個(gè)秘方可以有效地防止手皸裂。一個(gè)聰明人聽說了這件事之后,就花錢買下了這個(gè)藥方,拿回來之后用于國(guó)防。因?yàn)槎鞂⑹總兪謺?huì)皸裂,會(huì)疼得拿不了兵器,所以不能打仗。而使用了這個(gè)秘方配制的藥,將士們不再出現(xiàn)手腳凍傷的現(xiàn)象,所以一口氣打敗了敵人,而這個(gè)聰明人因?yàn)樨暙I(xiàn)秘方有功,得到了 “ 賞地封侯 ” 的報(bào)酬。這個(gè)故事告訴我們,改變用途就是創(chuàng)意。女生保養(yǎng)品最貴的面膜之一叫做 SK 。 SK 來自于日本的一種傳統(tǒng)技術(shù),有人在釀酒的時(shí)候發(fā)現(xiàn)釀酒的那些女性,即使是老太婆,臉上的皮膚都非常光滑。原來她們?cè)卺劸频臅r(shí)候,經(jīng)常把酒糟抹 在臉上,所以皮膚變得很光滑。 SK的制造者就把釀酒剩下不要的酒糟帶回去研究,生產(chǎn)出面膜,再以很高的價(jià)格出售。其實(shí)我們的日常生活中充滿了這一類的創(chuàng)意:比如裁紙時(shí),如果手邊沒有刀片,我們會(huì)順手拿一張名片來替代刀片;我們要粘東西,但是沒有漿糊,就會(huì)拿一粒米飯抹上去;吃飯的時(shí)候桌腳傾斜,一時(shí)找不到墊木,我們就會(huì)拿一本雜志充數(shù) ?? 只要留心,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中到處都可以有創(chuàng)意。改變用途,基本上分為三類:改變?nèi)说挠猛?;改變物的用途,比如,鞋子雖然不能用來作裝酒的容器,但是我們可以把杯子做成鞋子形狀的裝酒容器;改變知識(shí)的用 途,比如,因?yàn)?“ 超級(jí)女聲 ” ,現(xiàn)在全國(guó)都在講 PK, PK 就是一個(gè)被創(chuàng)造出來的新詞。 —— 符號(hào)者之一語(yǔ)言是意義的載體,也是概念的載體。新語(yǔ)言可能來源于新概念的發(fā)生,也可能是舊語(yǔ)言的應(yīng)用發(fā)生變化。語(yǔ)言本身又可以帶來更多的改變?,F(xiàn)在很多公司和媒體都喜歡使用同音詞或者同義詞來表達(dá)一種意思。案例一家百貨公司打出大大的條幅,上面寫著 “ 夏一跳 ” ,意思是現(xiàn)在是 “ 盛夏 ” ,如果你來商場(chǎng),打折價(jià)格會(huì)讓你 “ 嚇一跳 ” 。 “ 超級(jí)女聲 ” 風(fēng)靡全國(guó)之后, “ 玉米 ” 、 “ 涼粉 ” 、“ 盒飯 ” 等詞語(yǔ)有了新的含義,也成為了最新的流行詞。當(dāng)然,有時(shí)候人們 也會(huì)使用反義詞來吸引別人的注意。案例有一家餐廳的名字叫做 “ 真難吃美食城 ” ,很多人都覺得好奇,到底有多難吃呢?于是都去試試看,結(jié)果餐廳的生意還挺不錯(cuò)。 —— 符號(hào)者之二所有的符號(hào)都可以傳遞信息,語(yǔ)言只是其中之一。當(dāng)搞清楚新語(yǔ)言所隱含的新創(chuàng)意之后,我們很快就會(huì)注意到,一切顏色、線條、聲音及其他符號(hào),都是創(chuàng)意的來源。案例日本人喜歡進(jìn)行感性創(chuàng)造。什么叫感性創(chuàng)造?比如你在日本買巧克力就會(huì)發(fā)現(xiàn),有一家公司叫做 “ 羅曼蒂克公司 ” ,每年情人節(jié)的時(shí)候, “ 羅曼蒂克公司 ” 推出的巧克力都很特別。 1984年它的創(chuàng)意是 “ 愛情詼諧故 事 ” 系列。一塊心形巧克力的里面有一個(gè)小小的核心,把核心打開,上面會(huì)寫著一些話,比如 “ 你的存在使我的人生有了意義 ” 等,或者是愛情存折,上面寫著 “ 請(qǐng)?jiān)试S我熱吻一次 ” 。 創(chuàng)意三要素 (4) 試想,在情人節(jié)的晚上,一個(gè)男生把這樣的巧克力送給他心儀的女孩,會(huì)有怎樣的效果? 7ELEVEN是一家著名的便利店,在臺(tái)灣地區(qū)擁有 5000家分店。 7 ELEVEN推出一項(xiàng)活動(dòng),即顧客在店里購(gòu)物滿 77元就可獲贈(zèng)一個(gè) “Hello Kitty” 。結(jié)果很多人都為了得到這個(gè)可愛的 Hello Kitty而多購(gòu)買了東西。 7 ELEVEN在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在臺(tái)灣送出約 3億個(gè) “Hello Kitty” 。請(qǐng)回答下面的問題。( 1)創(chuàng)意的三要素是什么?( 2)創(chuàng)意的作用是什么?( 3)創(chuàng)意的來源有哪些? 見參考答案 4 1三、催生創(chuàng)意的方法催生創(chuàng)意的方法主要來自于以下幾個(gè)方面: ,于是有人發(fā)明了易洗滌的馬桶,這就是來自于生活經(jīng)驗(yàn)。 “ 超級(jí)女聲 ” 紅遍中國(guó)之后, “PK”成為了一個(gè)特殊的詞語(yǔ),于是又有人舉辦 PK大擂臺(tái),還有人推出了 PK口服液等。 法就是完全背離現(xiàn)在的事實(shí)狀況。案例當(dāng)初 我們強(qiáng)調(diào)快節(jié)奏生活,但是現(xiàn)在世界流行慢節(jié)奏的生活。 花接木法也就是把舊的東西裝到新的東西里面,產(chǎn)生新的格局和思想。案例襪子可不可以變成帽子?可以,圣誕老人就是這樣做的。 、同樣的才能,放到不同的地方,就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。當(dāng)然,也存在異質(zhì)同化法。案例手套分塑膠手套、橡膠手套,還有皮手套,這就是用不同的材質(zhì)做成同樣的東西,即異質(zhì)同化法。什么是同質(zhì)異化法呢?同樣是手套,我們既可以戴在手上保暖,也可以用來端很燙的鍋,還可以用來打棒球。 ,一個(gè)重要的原因就是 麥當(dāng)勞里有很多玩具,孩子們要想得到玩具,就要先購(gòu)買麥當(dāng)勞的食品。四、妨礙創(chuàng)意產(chǎn)生的絆腳石 義是妨礙創(chuàng)意產(chǎn)生的第一個(gè)絆腳石。所謂血統(tǒng)主義,就是對(duì)于自己已經(jīng)認(rèn)可的東西就認(rèn)為是最好的,而對(duì)于新的東西則采取排斥的態(tài)度。我們的身邊有多少創(chuàng)意曾經(jīng)受到血統(tǒng)主義者的質(zhì)疑?案例蘋果電腦剛剛開發(fā)出第一臺(tái)個(gè)人電腦的時(shí)候,美國(guó)德州儀器 —— 無(wú)線半導(dǎo)體領(lǐng)域的領(lǐng)先制造商卻非常瞧不起它,稱那根本不能叫做電腦,可是事實(shí)證明,蘋果電腦迅速風(fēng)靡全球。白話文剛出現(xiàn)的時(shí)候,那些相信古文才是正統(tǒng)的文人,都不愿意接受白話文,認(rèn)為用白話文 寫的詩(shī)根本不能稱之為 “ 詩(shī) ” ,但是事實(shí)證明,白話文才是符合時(shí)代要求的東西。血統(tǒng)主義者與創(chuàng)意者的對(duì)比:血統(tǒng)主義者要求每件事情都要遵循既有的規(guī)則,創(chuàng)意者卻要打破它;血統(tǒng)主義者要求純粹,創(chuàng)意者卻不惜混同;血統(tǒng)主義者要一只系出名門、血統(tǒng)純正的狗,創(chuàng)意者卻只要求他的狗能吠、能咬、能趕走小偷就行,而不管它是什么來歷。 意的第二個(gè)絆腳石。 創(chuàng)意三要素 (5) 因?yàn)閯?chuàng)意的發(fā)生,就歷史經(jīng)驗(yàn)來看,并非直線前進(jìn),而是聲東擊西、忽左忽右、迂回前進(jìn)的。所以尋找創(chuàng)意的人,不應(yīng)該只沿著一條直線去找,而應(yīng)該 記?。号钥缫徊剑i熖炜?。案例雜志將會(huì)朝著什么方面發(fā)展一種直線思考的人會(huì)說:雜志會(huì)越來越豪華、越來越昂貴。另一種直線思考的人會(huì)說:不,它會(huì)越來越簡(jiǎn)單,越來越便宜。而創(chuàng)意思考的人會(huì)考慮以下每一種可能的發(fā)展:它可能越豪華,但是越便宜嗎?它可能越簡(jiǎn)單,但是越昂貴嗎?它會(huì)變得越迅速,還是越深入?它會(huì)變得多角度發(fā)展,一個(gè)雜志可以有多重延伸產(chǎn)品嗎?它會(huì)和其他媒體,比如報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)做某種類型的結(jié)合嗎? ?? 公交 IC 卡、購(gòu)物卡等是否可以統(tǒng)一為一張卡片直線思維的人會(huì)認(rèn)為,一張卡片只有一個(gè)用途是理所當(dāng)然的事情。是否可以考慮, 持有一張卡片,可以乘坐地鐵,乘坐公交車,可以去超市直接買東西,可以刷卡聽時(shí)代光華的課程 ?? 實(shí)際上,大學(xué)的校園卡已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)考勤、借閱圖書、上機(jī)、就餐、洗澡等多項(xiàng)事務(wù)的 “ 一卡服務(wù) ” ,而未來會(huì)有很多東西,可以進(jìn)行類似的橫向結(jié)合使用。 ,這是創(chuàng)意的第三個(gè)障礙。逆變心理有時(shí)候是一個(gè)成功創(chuàng)意產(chǎn)生后所形成的依賴心理。當(dāng)一個(gè)創(chuàng)意者創(chuàng)造一個(gè)偉大的東西后,他常常會(huì)有一段時(shí)間不能適應(yīng)必須 “ 持續(xù)創(chuàng)造 ” 的暗示。他開始不愿接受新的改變,也因此不再有新的創(chuàng)意。逆變心理也常常在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中產(chǎn) 生,比如,小公司充滿了活力和創(chuàng)意,一旦成為大公司之后,就開始拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),變得僵化、消極而不能正視市場(chǎng)的變化。案例美國(guó) 1900年時(shí)的100強(qiáng)企業(yè),到了 1990年只剩下了 16家。在中國(guó),一家公司從開業(yè)到倒閉,平均時(shí)間是 2 9年。 響創(chuàng)意的 15種情意習(xí)慣情意習(xí)慣會(huì)影響創(chuàng)意的產(chǎn)生。比如你一向是很嚴(yán)肅的,那么是否可以偶爾輕松一些?因?yàn)橛行r(shí)候嚴(yán)肅意味著你習(xí)慣于垂直思考,而輕松一些更有利于水平思考、橫向思考。很多人是從眾的,喜歡模仿別人,那么你是否可以獨(dú)特一些、與眾不同一些?有些人是很看重同質(zhì)性的,那么你可不可以 看重異質(zhì)性呢?因?yàn)橛泻?
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