qcc品管簡介、-文庫吧
2025-02-03 21:02 本頁面
【正文】 a)、 組建 QCC品管圈小組 的原則 QCC品管圈 ， 是開展 QCC品管圈小組 的基本組織單位 。 一般應(yīng)遵循“自愿參加、上下結(jié)合”與“實事求是、靈活多樣”的 原則。 b)、 QCC品管圈 成員 QCC品管圈小組成員主要包括組長和組員 ， 組長可以自薦并經(jīng)小組成員認(rèn)可產(chǎn)生 ， 也可以是由小組成員共同推薦產(chǎn)生 。 ? QCC小組職責(zé) 與要求有哪些？ 、職責(zé) 與要求 a)、 QCC品管圈組長的職責(zé) ? 抓好 QCC品管圈小組 的質(zhì)量教育 、 質(zhì)量意識 、 問題意識 、 改進意識 、 參與意識； ? 制定小組活動計劃 ， 按計劃組織好小組活動； ? 做好 QCC品管圈小組的日常管理工作。 b)、 對 QCC品管圈組長的要求 ? 是推行全面質(zhì)量管理的熱心人； ? 業(yè)務(wù)知識比較豐富； ? 具有一定的組織能力。 c)、 對 QCC品管圈成員的要求 ? 根據(jù) QCC品管圈 活動計劃安排按時參加活動 ， 積極發(fā)揮聰明才智和特長； ? 按時完成小組分配的任務(wù) ， 熱愛質(zhì)量改進； ? 首先當(dāng)好本 QCC品管圈 的組員 ， 還應(yīng)成為企業(yè)中不斷改進的積極分子 。 d)、 QCC品管圈活動顧問和推進者是重要成員之一 。 QCC品管圈 人員情況表 、 QCC品管圈組建程序與注冊登記 a)、 QCC品管圈小組組建程序 ? 自下而上的組建程序； ? 自上而下的組建程序； ? 上下結(jié)合的組建程序。 b)、 QCC品管圈小組的人數(shù) 《關(guān)于推進企業(yè)質(zhì)量管理小組活動的意見》中指出“為便于自己地開展現(xiàn)場改善活動，小組人數(shù)一般以 310人為宜”。 QCC品管圈 注冊登記表 c)的注冊登記 ? QCC品管圈 活動主管部門負(fù)責(zé)發(fā)放 、 登記編號和統(tǒng)一保管； ? QCC品管圈 每年要進行一次登 ， “ 對于停止活動持續(xù)半年的 QCC品管圈 予以注銷 ” ； ? 課題注冊登記是每選定一個活動課題，在開展之前都要進行課題的注冊登記。 、 QCC品管圈活動 a)、 QCC品管圈活動的基本條件 ? 領(lǐng)導(dǎo)對 QCC品管圈 活動思想上重視 、 行動上支持； ? 職工對 QCC品管圈 活動有認(rèn)識 、 有要求； ? 培養(yǎng)一批 QCC品管圈活動的骨干。 b)、 QCC品管圈活動的程序 選擇課題 、 現(xiàn)狀調(diào)查 、 設(shè)定目標(biāo) 、 分析原因 、 確定主要原因 、制訂對策 、 按對策實施 、 檢查效果 、 制定鞏固措施 、 總結(jié)和下一步打算 。 二、 QCC品管圈建立技巧 ? 如何建立 QCC小組呢？ ? 分為以下十個步驟： 1選擇課題 2現(xiàn)狀調(diào)查 3設(shè)定目標(biāo) 4分析原因 5確定要因 6制定對策 7實施對策 9鞏固措施 10總結(jié)和下步打算 8檢查效果 、選擇課題 a)、 課題來源：指令性課題、指導(dǎo)性課題、自選課題； b)、 選題要點： 選題宜小不宜大： 降低 XXX不合格品率 ， XXX工程拿到魯班獎； 要可能選擇能以特性值表達的課題： 實現(xiàn)網(wǎng)上跨地域工程質(zhì)量控制； 選擇能用特性值表達的課題，其特性值要有可比性： 提高顧客滿意率 如何找課題： ? 從班組完成上級下達的任務(wù) ， 考核指標(biāo)的難點來找課題 ， 降低不合格品率 ， 降低 ； ? 從加強班組管理方面來尋找問題 ， 提高結(jié)合工時利用率； ? 長期困擾班組的問題； ? 從現(xiàn)場文明性方面尋找課題； ? 從用戶反饋，抱怨的意見中找課題。 課題命名： “降低手機返修率” 要解決什么問題 要解決的對象 怎樣 選題理由選題實例 場部指標(biāo) 班組問題 選擇課題 分場要求堿消耗為 75Kg 去年堿消耗平均值為 79Kg 降低陰床堿耗 QCC品管圈小組課題登記表 、現(xiàn)狀調(diào)查 a)、 基本任務(wù) 一個是要對把握問題的現(xiàn)任，二是要找出問題的證據(jù)所在，并為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù)。 b)、 如何進行現(xiàn)狀調(diào)查 ? 從企業(yè)的統(tǒng)計報表中進行調(diào)查； ? 到生產(chǎn)現(xiàn)場進行實地調(diào)查。 c)、 現(xiàn)狀調(diào)查要注意三個問題 ? 用數(shù)據(jù)說話； ? 對現(xiàn)狀數(shù)據(jù)調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理 ， 分類 ， 進行分層分析 ， 以便找到問題； ? 不僅收集已有的數(shù)據(jù) ， 還要親自現(xiàn)場觀察 ， 測量 。 d)、 方法： 調(diào)查表 、 簡易圖表 、 排列圖 、 直方圖 、 控制圖等 。 e)、 找出問題癥結(jié)所在的方法 分層法： 收集的數(shù)據(jù)加以歸類 、 整理和匯總的一種方法 。 ? 操作人員； ? 機器設(shè)備； ? 作業(yè)方法； ? 原材料 、 需求件； ? 時間； ? 測量 、 檢查； ? 環(huán)境； ? 缺陷 。 、設(shè)定目標(biāo) a)、 為什么要設(shè)定目標(biāo) ? 明確通過小組活動 ， 將問題解決到什么程度； ? 為效
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