【正文】 確定主要競爭對手? SWOT (Strengths、 Weaknesses、 Opportunities、 Threats)業(yè)務(wù)計劃 /營銷策略 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念3/16/2023 18APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品 /過程指標 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念? 何為指標 用于識別可供比較的 標準的系統(tǒng)性方法 ，提出可測量的性能目標 包括世界水平或最優(yōu)水平的識別? 成功的基準確定方法 識別合適的基準 了解你目前狀況和基準之間產(chǎn)生差距的原因 制定一縮小差距，符合基準或超過基準的計劃3/16/2023 19APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM? 設(shè)計目標就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)化為初步并具體的設(shè)計任務(wù)? 設(shè)計目標的正確選擇確保顧客的呼聲不會消失在隨后的設(shè)計任務(wù)中? Eg:PASA按鍵次數(shù)要達到 10萬 .是由客戶的汽車部品的設(shè)計壽命周期內(nèi)可能的按鍵次數(shù)設(shè)計 .? QUESTION?設(shè)計目標 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念3/16/2023 20APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM? 可靠性目標 是在顧客需要和期望，項目目標及可靠性基準的基礎(chǔ)上制定的 Eg: KEYPAD類產(chǎn)品的 Click test, 耐磨耗等 .? 質(zhì)量目標 基于持續(xù)改進的目標 缺陷水平　 PPM (Parts per million) 廢品降低率可靠性和質(zhì)量目標 關(guān)鍵術(shù)語和基本概念3/16/2023 21APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品和過程特殊特性的初始明細表關(guān)鍵術(shù)語和基本概念? 基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想? 可靠性目標 /要求的確定? 類似零件的失效模式及后果分析 初始材料清單和過程流程圖Ex. CAJSA材料清單 小組根據(jù)產(chǎn)品 /過程設(shè)想的基礎(chǔ)上制定的一份初始材料清單 ,并包括早期分包商名單? Ｅ X. CAJSA FLOW CHART預(yù)期的制造過程流程圖 3/16/2023 22APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM產(chǎn)品保證計劃關(guān)鍵術(shù)語和基本概念將設(shè)計目標轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求? 概述項目要求? 可靠性，耐久性和分配目標和 /或要求的確定? 新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它任何會給項目帶來風(fēng)險的因素的評定? 失效模式的評定? 制定初始工程標準的要求3/16/2023 23APQP階段 1： 計劃和確定項目PLAN AND DEFINE PROGRAM管理者支持關(guān)鍵術(shù)語和基本概念 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組成功的關(guān)鍵之一是高層管理者對此工作的興趣，承諾和支持，小組在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃階段結(jié)束時將新情況報告給管理者以保持其興趣，并進一步促進他們的承諾和支持。3/16/2023 24DR0 meeting? 在我們正式項目批準之前我們要召開一次 DR0會議進行評審我們目前項目所有項目的的計劃是否充分和完全 .并給出每個計劃的達成日期和責(zé)任人 .? 對第一階段起到一個約束作用 .3/16/2023 25APQP小組組成多功能 小組? 設(shè)計、技術(shù)? 品保? 采購? 制造? 生產(chǎn)計劃? 營業(yè)? 顧客代表資源可能包括顧客和供應(yīng)商的參與3/16/2023 26確定范圍? 任命 一名項目小組組長 —LEADER? 確定 小組成員的 權(quán)利 和 責(zé)任? 確認和了解 顧客（內(nèi)、外部）及其期望? 評估 項目可行性 （設(shè)計、性能要求和制造過程）? 確定 成本 、 時間安排 和應(yīng)考慮的 限制條件? 確定 需要從 顧客 那里得到那些幫助? 確定 報告的程序和方法? 設(shè)計 開發(fā)計劃 （如果項目進行） ? DR0會議評審這些輸入信息是否完全，不完全的話再收集。小組成員分工，作出一個計劃和達成的日期。 3/16/2023 27TeamtoTeam 信息溝通? APQP方法的使用? 理解 “我們?nèi)绾蜗駡F隊一樣工作 ”? 顧客團隊? 內(nèi)部團隊? 定期會議? 供應(yīng)商團隊? 鼓勵供應(yīng)商使用 APQP3/16/2023 28包括顧客和供應(yīng)商? 顧客是開發(fā)項目的發(fā)起者? 供應(yīng)商（主要是分包部件供應(yīng)商，但油 墨和涂料調(diào)配是包含的）有義務(wù)組成多功能小組進行開發(fā)過程的管理? 供應(yīng)商期望他的分包供商履行同樣的職能3/16/2023 29項目計劃? 目標 — 技術(shù)、利潤、性能、生產(chǎn)質(zhì)量? 預(yù)測量 — 固定時間內(nèi)可交付量? 時效－目標開始（交 付）日期，目標價格，競爭對手，等? 可行性 — 目前設(shè)備、工具的使用程度? 控制體系 — 回答諸如以下問題：? 如何有序發(fā)展 誰來接受報告 如何改變工藝 如何界定職責(zé)、權(quán)限 成本預(yù)測 小組 – 人員組成及任命負責(zé)人 3/16/202330顧客的特殊要求CustomerSpecific Requirements? 顧客可能有 特殊要求 ，開始 APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。? 此外，顧客可能有 特定的表單 或格式 。在此情況下，只有經(jīng)過顧客書面批準方可使用其它的格式。3/16/2023 31APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION策劃 PLNNING產(chǎn)品 設(shè)計和開發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT過程 設(shè)計和開發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT產(chǎn)品與過程確認 PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION反饋、評定和糾正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION策劃 PLNNING概念提出 /批準Concept Initiation/Approval項目批準Program Approval樣件Prototype試生產(chǎn)Pilot投產(chǎn)Launch產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATIONDR0DR13/16/2023 32目的? 使設(shè)計接近定型? 對設(shè)計進行驗證，以保證達到全部要求? 對生產(chǎn)和質(zhì)量保證需求進行評估APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和驗證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION3/16/2023 33輸入? 設(shè)計目標? 可靠性和質(zhì)量目標? 初始材料清單? 初始過程流程圖? 特殊產(chǎn)品和過程特性的